to read complaints and reviews, or file yours.Seramiksan Bold Klozet Kapağı Mekanizması Yedek Parça Bulunamıyor
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Seramiksan Bold model dikdörtgen klozetimin kapağına ait mekanizma kırıldı ve şu anda kapağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Parçayı değiştirmek için pek çok yere baktım; ancak hiçbir yapı markette ya da bayide bu mekanizmaya Uygun Yedek yedek parça bulamadım.
Klozeti Afyon merkezdeki bir bayiden satın almıştım, şu anda Isparta merkezde yaşıyorum ve bulunduğum şehirde de çözüm bulamıyorum. Ürünün hâlâ kullanılmakta olan bir model olmasına rağmen yedek parçasına ulaşılamaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Seramiksan’ın, klozet kapağı mekanizmasına uygun yedek parçanın temin edilmesi veya gerekli görülüyorsa kapağın/mekanizmanın ücretsiz ya da makul bir bedelle değiştirilmesi konusunda destek vermesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.
Şirket müşteri yetkilisi benimle iletişime geçti ve ihracat olan parçayı ücretsiz gönderdi. Teşekkür ederim
Şirket müşteri yetkilisi benimle hemen iletişime geçti ve ihtiyaç olan parçayı bana gönderdi. Teşekkür ederim
