to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Kart Aidatı Kesildi, Yalnız %50 İade Teklifi
Yapı Kredi kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu tutarın bu kadar yüksek olması nedeniyle bankayı müşteri hizmetleri üzerinden aradım.
Görüşme sırasında yalnızca %50 iade yapabileceklerini, yarın tekrar ararsam iade yüzdesinin değişebileceğini söylediler. Aynı konu için her seferinde aramaya zorlanmak ve net, adil bir çözüm sunulmaması beni rahatsız etti.
Kesilen 1.420 TL tutarındaki kredi kartı yıllık aidatımın tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde aidat kesintisinin göründüğü hesap özetini de paylaşacağım.
Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı ve kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.
