Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımda 2023, 2024 ve 2025 yıllarına ait yıllık kart aidatları, bilgim ve on...ayım dışında, 2023 Eylül, 2024 Eylül ve 2025 Eylül ekstre dönemlerinde kartımdan kesilmiştir. Kredi kartımın son 4 hanesi 9161’dir. Bu kesintilerle ilgili olarak banka müşteri hiz...

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Aydın Söke şubesindeki hesabım üzerinden promosyonumu yeniledim ve sa...dece 12.500 TL ödeme yapıldı. Ancak promosyonun kredi kartı, dijital hesap ve otomatik ödeme talimatlarıyla ilgili olan kısımları tarafıma yatırılmadı. Promosyon kapsamında üç far...

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı bu bankaya taşıyarak kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 7 aydır yaptığım tüm EFT i...şlemlerinden düzenli olarak ücret kesiliyor. Emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen her EFT işlemimde ücret ödenmesi beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili bilgi almak için başvurd...

Yapı Kredi Bankası’nda hesabıma yatan maaşımı 27 Şubat’tan bu yana ne QR ile para çekerek ne de mobil bankacılık üzerind...en para transferi yaparak kullanamıyorum. Hesabımda tutar “kullanılabilir bakiye” olarak görünmesine rağmen, işlem yapmak istediğimde “işlem yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Dur...

6369 ile biten Yapı Kredi Crystal Visa İnfinite kredi kartımın 01.03.2026 tarihli ekstresinde 4.800 TL kredi kartı aidat...ı adı altında borçlandırıldığımı gördüm. Müşteri temsilcisine bağlanarak bu ücretin iptalini rica etmeme rağmen, bu tutarın yalnızca yarısının iptal edilebileceği tarafıma iletildi...

Yapı Kredi Crystal kredi kartımla, Yapı Kredi müşteri temsilcisinin beni Setur çağrı merkezine aktarmasıyla 2 Ocak 2026 ...tarihinde 51.366,8 TL, 2 Şubat 2026 tarihinde ise 121.000 TL tutarında otel satın alma işlemi gerçekleştirdim. Her iki harcamayı da Yapı Kredi müşteri temsilcisi vasıtasıyla bağlan...

Yapı Kredi’ye ait sonu 2004 ile biten kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahs...il edilmiştir. Kart başvurusu ve üyelik sürecinde, bana hizmet veren görevli tarafından bu ücretin alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu nedenle sonradan...

Yapı Kredi Bankası kartımla Trendyolmilla üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak... istiyorum. Trendyolmilla üzerinden aldığım ürünü iade ettim, iade firma tarafından onaylandı ve ödemenin bankaya iletildiği bilgisi verildi. Tutar 434,99 TL’dir. İadem 10.01.2026...

Yapı Kredi Bankası’na ait son 4 hanesi 8037 olan kredi kartımın 01.03.2026 tarihli ekstreme, tarafıma herhangi bir onay ...sorulmadan 1107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nda açıkça belirtildiği üzere, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik ücreti...

Maaş müşterisi olduğum (emekli) Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesintisi yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 9783. Herhangi bir ek hizmet talebim, onayladığım ekstra bir paket ya da ta...

Manisa Akhisar Yapı Kredi şubesinde annem H***** G****’in emekli maaşını çekmeye çalışırken yaşadığımız sorun ve persone...l tutumu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Annem emekli maaşını alıp doktora gidecekti, bankamatik kullanamıyor ve mobil bankacılığı da yok. Bankaya da sadece emekli promosyonu için...

Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Yaklaşık bir yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücre...

1 Mart 2026 Pazar günü saat 16.38 civarında Yapı Kredi kartımdan “Mola United” isimli bir firmaya 99 TL tutarında, bilgi...m ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu firma ile hiçbir şekilde bir üyeliğim, alışverişim ya da bağlantım bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriy...

Yapı Kredi Worldcard’ım ile Şubat ayı boyunca Petrol Ofisi’nden 4 kez 1000 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım ve ilgili ...kampanya kapsamında toplam 350 TL değerinde Worldpuan kazandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek bu puanı hak ettim. Puanı kullanmak için akaryakıt aldığım aynı Petro...

Yapı Kredi World kredi kartımdan Mart ayında haberim ve onayım olmadan 4.800 TL + 4.800 TL + 1.500 TL olmak üzere toplam...da yüksek tutarda kart aidatı kesintisi yapıldı. Yıllardır aynı bankayı kullanıyorum ve her yıl kesilen aidatları, talep ettiğimde iade ediyorlardı. Bu yıl da aynı şekilde işlem ya...

Yaklaşık 2 yıl önce cep telefonumu kaybettiğim ve hesabımda internet üzerinden iznim dışında işlem yapılmış olabileceğin...den şüphelendiğim için Yapı Kredi şubesine gittim. Bana birkaç hesabın açılıp kapandığı bilgisi verildi ve güvenlik gerekçesiyle internet şubesine girişim tamamen bloke edildi. O t...

01.03.2026 tarihinde saat 23:07 sularında Ankara Keçiören Atapark Mahallesi... Aşık Veysel Parkı üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine, hesap numarası sonu 6649...

03.03.2026 tarihinde saat 08.00 civarında İzmir Karaburun Merkez Mahallesi’indeki ATM’den hesabıma para yatırırken 8.100... TL tutarındaki para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında ATM üzerinden otomatik olarak kayıt açıldı. Ardından tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve ben ...

Yapı Kredi Bornova Şubesi’ne yaklaşık bir haftadır defalarca kez telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yan...ıt alamıyorum. Sürekli aramama rağmen şubeye telefonla erişemediğim için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Başka bir şubeye gidip durumu anlattığımda, promosyon iadem için mutlaka Bo...

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 01.03.2026 tarihinde kartımd...an 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 9698’dir. Herhangi bir ek hizmet talebim, onaylad...

Yapı Kredi Bankası ile olan kredi kartı borcumu tamamen kapattıktan sonra bankayla olan tüm ilişkimi sonlandırmak amacıy...la vadesiz hesabımı ve bağlı hisse senedi hesabımı kapatmak istedim. 03.03.2026 tarihinde saat 00.00 civarında bankanın müşteri hizmetleri iletişim numarasını arayarak hesap kapatm...

Yapı Kredi’den Mart 2025’ten beri kullanmakta olduğum kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kredi... kartı üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret bilgisi net şekilde verilmediği için bu tahsili haksız buluyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri...