to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Kartıma Yetkisiz Harcamalar Ve Hızlı İade Talebi
Yapı Kredi World kredi kartı bilgim ve onayım dışında 27.222 TL, 40.834 TL ve 229,90 TL harcama yapılmıştır ve kart bilgilerim ele geçirilmiştir. Söz konusu harcamalar tarafıma ait olmayıp, geri iade sürecinin hızlı bir şekilde başlamasını talep ediyorum.
05.07.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında herhangi bir 3D doğrulama kodu ve mesaj gelmeden USD bazlı işlemler yapılmıştır ilk günden beri bunların şikayetini yapmaktayım fakat süreç çok uzamıştır ve tutarlar hesap özetine yansımıştır. Hbomax platformuna ulaştığımızda işlemi bizim yapmadığımızı doğrulamış, özürlerini iletmiş ve 229,90 TL lik iademizi gerçekleştirmişlerdir ayrıca olayın gerçekleştiği mail adresini bulmuşlardır fakat KVKK kuralları gereğince tarafımıza verilememiştir. Sayın Yapı Kredi bankasından da aynı ivedilikle iademi istemekteyim. Ayrıca 05.07.2026 tarihinde adıma taşıt ve bireysel krediye de başvurulduğunu ve bunların onaylandığını ve yine tarafıma hiçbir şekilde bildirilmediğini aynı gün bunu güvenlik birimine söylediğimde böyle bir şey olmadığını belirtmişlerdir. Şubeye gittiğimde ise evet bu işlemler de yapılmış denmiştir. Banka sisteminin güvenlik açığı bellidir. İvedilikle 40.834 Tl ve 27.222 TL'lik yurt dışı USD bazlı işlemlerin iadesini talep ediyorum.
15 gün geçti mağduriyetim devam ediyor.
05.07.2026 tarihinde sounding learning solu muhsin 27.222 TL ve 40.834 TL yapılan harcamalar kesinlikle tarafıma ait değildir bu işlemler esnasında kesinlikle telefonuma herhangi bir 3D doğrulama SMS gelmemiştir. Mağduriyetim gün geçtikçe artmaktadır. 15 günde herhangi bir çözüm olmamıştır. Ve Şikayetvar sayfasını incelediğimde benimle aynı gün ve daha sonrasında şikayet oluşturanlar sorunun çözüldüğünü yazmışlardır ben niye mağdur edilmeye devam ediyorum.
22.07.2026 tarihi ile tarafıma ulaşarak geçici iade yaptıklarını fakat konunun araştırılmaya devam ettiğini söylediler.
