Yapı Kredi Bankası

Annemin emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’na taşıdık. Maaşı taşırken bize kredi kartı verelim, bu karttan aidat alınmaya...cak, 1.000 TL harcama yaparsanız 4.000 TL kazanacaksınız denildi. Biz de bu bilgiye güvenerek Worldcard aldık, sadece söylenen kampanya için yaklaşık 1.000 TL harcama yaptık ve bun...

Yapı Kredi üzerinden birkaç gün önce mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi çektim. Kredi kullanımı sırasında hes...abımdan 4.500 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise iptal durumunda kredi faiz oranımın değişip değişmeyeceği konusunda net ve açık bir bilg...

Yapı Kredi’de hem tek şifrem hem de kart şifrem blokeye alındı ve yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. ...Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak günümüzde birçok bankada bu tür blokaj işlemleri uzaktan, güvenli...

12.04.2026 tarihinde saat 06:25'te Yapı Kredi Bankası'ndaki maaş hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 51.995 TL tutarınd...a işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerinde bu işlem "E-POS Moka United" açıklamasıyla görünmekte ve bu açıklama altında çok sayıda farklı tutar ve rakam yer almaktadır. H...

18.03.2026 tarihinde saat 15:00–15:30 arasında İstanbul Fatih Şehremini şubesine ait Yapı Kredi 107844 numaralı ATM’den,... Kuveyt Türk hesabıma ortak ATM aracılığıyla 50.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda arızalanarak sistemi kapattı ve ne paramı iade etti ne de dekont verdi. Ekran tamam...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak bir haftadır ne şube ne de müşteri hizmetleri... bu konuda bana yardımcı olmuyor. Toplam borcum 1 milyon TL’nin üzerinde olduğu için ödeme konusunda ciddi anlamda zorlanıyorum ve bu borcu 48 aya bölerek uzun vadede düzenli bir ş...

Alizade bireysel emeklilik sistemine 2025 Temmuz ayında Yapı Kredi üzerinden yaptırdığım sözleşmemi 01.02.2026 tarihinde... iptal ettim. 5612**40 numaralı sözleşmeden yaklaşık 5.000 TL civarında alacağım olmasına rağmen, üzerinden iki buçuk aya yakın süre geçtiği halde tarafıma herhangi bir ödeme yapıl...

Yapı Kredi’nin 30-31 Mart tarihleri arasında geçerli olan, “HK30bin” kampan...yası kapsamında ilk kez müşteri olup kredi kartı ve sınırsız hesap açarak 1...

Yapı Kredi Master Card logolu, sonu 9158 ile biten bankamatik kartımla 05.04.2026 tarihinde Apple.com/bill üzerinden bir... harcama gerçekleştirdim. Bu harcamadan önce World uygulaması üzerinden “Master Card logolu asıl kartınız ile Apple ve Microsoft platformlarından yapacağınız harcamalara toplamda 3...

Yapı Kredi’nin Trendyol üzerinden sunduğu Trend 15 bin kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine get...irmeme rağmen ödülüm hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında hak ettiğim ödülün 10 Mart tarihine kadar eklenmesi gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhang...

Yapı Kredi Finansal Kiralama a. Ş. İle gerçekleştirdiğim leasing işleminde ciddi operasyonel problemler yaşadım. İmza aş...amasına kadar oldukça ilgili olan yaklaşım, sözleşme imzalandıktan sonra tamamen değişti. Ödeme sonrasında avukatın benimle iletişime geçmediğini bildirmek için müşteri temsilcisi...

Yapı Kredi World kredi kartıma tanımlı herhangi bir Facebook hesabım, üyeliğim ya da aboneliğim olmamasına rağmen Facebo...ok adına bilgim ve onayım dışında iki kez para çekilmiştir. Facebook ile hiçbir bağlantım, aktif hesabım veya kaydettiğim bir ödeme yöntemim bulunmamaktadır. 13.04.2026 tarihinde ...

Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Nezdinde kullandığım bireysel Yapı Kredi kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresine 1....258 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Bugün banka çağrı merkezi üzerinden iade talebinde bulundum...

Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan Mart ayında 1.440 TL kart aidatı tahsil edildi.... Maaş müşterisinden böyle bir ücret alınmasını ve bunun bu şekilde yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatı iade...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı en az 8 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 10 Nisan 2026 tarihli Nisan ...ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haksız buluyorum. Uzun süredir düzenli harcama yapan bir müşteri olmama rağmen, bu kad...

Yapı Kredi’de bulunan şahıs şirketime ait vadesiz tl hesabımda 10 Nisan tarihinden bu yana yaklaşık 111.400 TL bakiyem g...özükmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum, hesaba bloke konmuş durumda. Ne mobil şube üzerinden ne de başka bir kanaldan para transferi veya ödeme yapamıyorum. Blokenin nede...

Uzun süredir aktif olarak müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası, bilgim ve onayım dışında World Hepsiburada kredi kartıma... 03.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtmıştır. Ayrıca Kasım 2025 tarihinde World Platinum kartıma da 1.085,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...

Hattımı başka operatöre taşıdığım için Yapı Kredi, mobil bankacılık ve internet şubesi girişime SIM kart blokesi koymuş.... Bunun öncesinde de kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve şu an elimde hiçbir kart bilgisi yok. Kartı iptal ettirdikten sonra bana yeni kart isteyip istemediğim bile sorulmadı...

Yapı Kredi Worldcard ile Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım ve bu alışverişimde para puanlarımı kullandım. Aldığ...ım ürün kötü çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürün iadesi sonrası, alışverişte kullandığım para puanlarımın süresi dolmuş göründüğü gerekçesiyle tekrar kullanamadığımı fark ...

Yapı Kredi Bankası Sivas Şubesi müşterisiyim. Uzun süredir şubedeki müşteri temsilcim A*** Hanım’a hiçbir şekilde ulaşam...ıyorum. Aylardır şubeyi her gün aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca hesabımda sistemde bloke kaydı görünmesine rağmen üzerim...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan tüm kredi kartlarımın, vadesiz hesabımın ve internet bankacılığımın iptali için 13.04.202...6 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında tüm bu ürünlerimin kapatılması yönündeki talebimin alındığı ve işlemlerin gerçekleştirildiği tarafıma sözlü olarak bildiri...

Yapı Kredi Adana Atatürk Caddesi Şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Haciz borcumu tamamen kapattıktan ...sonra, adliyeden aldığım “borcu yoktur” yazısını 25.03.2026 tarihinde ilgili şubeye, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle teslim ettim ve işleme alındığı söylendi. Tarafıma bu sü...

Yapı Kredi kredi kartı borcum yapılandırmada olmasına rağmen iki gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Kr...edi kartı şifrem bloke oldu, borcumu ödemek ve dosyam hakkında bilgi almak için defalarca arama yaptım ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. 13.04.2026 tarihi i...