to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün, kısa bir süre önce 0850 533 3790 numaralı hattan YKB çağrı merkezi adına arandım. Arayan kişi, adı geçen bir müşt...eri adına 50.000 TL’lik işlem yapıldığını söyleyerek beni panikletmeye çalıştı. Hesabımda para olmadığını bildiğim için konuşmanın sahte amaçlı olabileceğinden şüphelendim ve telef
Bursa Osmangazi Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki Yapı Kredi şubesine pos cihazımıza banka yüklemesi yapılması için başvurud...a bulunduk. Bu işlem için iki üç kez şubeye gitmemize rağmen her seferinde başvurumuzun alındığı ve en geç iki gün içinde pos cihazını kullanabileceğimiz söylendi. Ancak daha sonra
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim, emekli maaşımı bu bankadan alıyorum, ödemelerini her zaman tam ve zamanında ...yapan, çok sayıda fatura talimatı bulunan bir müşteriyim. Buna rağmen yaşadığım son süreç beni çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Kızım Atlas Tıp Fakültesi’ni kazandı. Yapı Kr
Yapı Kredi banka kartım üzerinden Airbnb’de yaptığım rezervasyonun iptali sonrası 3.000 TL’lik iade alamıyorum. Airbnb, ...14–15 Ağustos tarihinde ilgili tutarın iadesini gerçekleştirdiğini, makbuzunu ve ARN/iade numarasını (518**************149826) tarafıma iletti. Elimde hem rezervasyon iptaline hem
Yapı Kredi’ye ait Word Kart’ımdan 28.08.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.107 TL kart aidatı kesildiğini ekstre...me yansıdıktan sonra fark ettim. Böyle yüksek tutarlı bir kart ücreti konusunda bilgilendirilmemiş olmamdan ve onayım alınmadan bu kesintinin yapılmasından dolayı mağduriyet yaşıyo
Yapı Kredi tarafından kullanmakta olduğum Hepsiburada Worldcard’ımdan 17 Ağustos tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık ...kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyan işlemden fark ettim. Uzun süredir aktif şekilde kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyo
Yapı Kredi Bankası’nın Kastamonu şubesi üzerinden kullandığım pos cihazımdan 3 aydır her ay düzenli olarak 1.050 TL kesi...nti yapılıyor. Bu tutarın ne için alındığı konusunda tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, yapılan kesintiyi haksız buluyorum. Yapılan bu kesintilerin tarafıma iade ed
Yapı Kredi’de elektrik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatımdan yaklaşık 1 saat önce hesabımdan 70 TL “aracılık ...ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Otomatik ödeme talimatını mobil uygulama üzerinden vermiştim ve böyle bir aracılık ücreti yansıtılacağına dair açık ve net bir b
Yapı Kredi World kredi kartımdan 27.08.2026 tarihinde 1.100 TL kart aidatı kesildi. Kartımı 2009 yılından beri kullanıyo...rum ve bu zamana kadar düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Aidat kesintisi sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca yüzde 50’sini iade edebilecekleri
Yapı Kredi’de uzun süredir müşteriniz olarak kullandığım World kredi kartımdan, sonu 6938 ile biten kartıma 28 Temmuz 20...26 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakınca gördüm. Bu tutarın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınmış olmasını kabul etmiy
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımı kullanıyorum. 330.000 TL civarındaki borcum için Ağustos ayı... ekstresinde 24.500 TL tutarında dönem faizi yansıtıldığını gördüm. Borç tutarına göre son derece yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bu faizden dolayı mağduriyet yaşadım. Durumu
Yapı Kredi Bankası’na olan borcum nedeniyle hakkımda tasfiye süreci başlatılmış ve bu kapsamda tüm hesaplarıma bloke kon...ulmuştur. Ancak maaşım da Yapı Kredi’de bulunan hesabıma yatmakta ve bu bloke sebebiyle maaşıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Borç nedeniyle yasal işlemler yapılmasını anlıyorum fa
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini h...esap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu döneme ait ilk kez böyle bir aidat alındı. İade talebim için müşte
Yapı Kredi nezdindeki 36 ay vadeli yapılandırma kredisi borcumu, 20.08.2026 tarihinde şube ile görüşerek indirimli erken... kapama konusunda mutabık kalarak peşin ödeme ile tamamen kapattım. Borcun tamamı ödendi ve hesabım tasfiye edildi. Ödeme esnasında tarafıma, hesaptaki geçici idari blokenin en ge
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.107 TL ve 553,50 TL olmak üzere toplam 1.660,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödemek zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım. Kesilen aidat tutarının, kredi ka
Yapı Kredi Bankası’ndaki İbrahim işbilir kendi adıma kayıtlı vadesiz İstanbul Gürpınar şubesine bağlı hesabımda bulunan ...paramın tamamı bugün itibarıyla bloke bakiyesine alınmış durumda. Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde kullanılabilir bakiyemin sıfırlandığını, 2.549,77 TL tutarındaki bakiyemi
Yapı Kredi’ye ait World Hepsiburada Premium kredi kartımdan 26.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesildi.... Bu tutarın sadece 943,49 TL’lik kısmı “kart üyelik ücret iptali” şeklinde iade edildi, yaklaşık 75 TL’lik kısmı ise karşılanmadı. 28’inde hesap özetimde bu kesintiyi gördükten so
Yapı Kredi’den klasik World kredi kartı talebinde bulunmuştum. Ancak elime ulaşan kartın tasarımı ve görünümü kesinlikle... beklediğim gibi değil. Kart, kredi kartından çok toplu taşıma kartını andıran bir görünüme sahip. Ben standart kabartma yazılı, klasik Worldcard modelini özellikle tercih etmişti
Yapı Kredi Müşteri temsilcisinden hesap ekstresi için babam T***** Ç****, son iki ay kredi hesap kesimleri için PDF dokü...manı istemiştir. Maili okuyamadığı için (yaş 60+) benden yardım almayı istemiştir. Ses hoparlördeyken bunu belirtmiş ve konuşma başında "oğluma veriyorum" şeklinde durumu, mail tel
Yapı Kredi Bankası’nda Küçükçekmece şubesine bağlı hesabımda bulunan Esnek Hesap limitim, bilgim ve onayım dışında bugün... düşürüldü. Bankadan telefonuma “Esnek Hesap limitiniz 27.08.2026 tarihinde 70.000 TL olarak güncellenmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Esnek Hesap bakiyem eksideyken, bu limit düşür
29 Temmuz tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım banka kartımla Ziraat Bankası ortak ATM’sinden 5.000 TL para yatırma... işlemi yaptım. İşlem sırasında elektrik kesintisi yaşandı ve ATM parayı aldığı halde tutar hesabıma yansımadı. Olay sonrası Ziraat Bankası ile bir kez görüşme sağladım ve gerekli
Yapı Kredi kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında kazandığım puanları kullanmak üzere, bankanın üye iş yeri l...istesinde yer alan Anadolu CD. No. 325 Karşıyaka/İzmir adresindeki Shell benzin istasyonuna gittim. Ancak istasyonda işlem yapmak istediğimde, bu iş yerinin henüz Yapı Kredi üye iş
Yapı Kredi Bankası World kredi kartını yıllardır sorunsuz kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık 10 yıldır bu bankayla çalı...şıyorum. Kartımın yaklaşık 400.000 TL gibi yüksek bir limiti bulunmaktaydı. İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 haftadır tarafıma gönderilen yeni kredi kartım, PTT a
Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi’nde, Sultan Pastanesi’nin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinde uzun süredir karekod ile işlem... yapamıyorum. ATM’nin ekranı güneşten dolayı aşırı parladığı için karekod okuma ekranı görünmüyor ve telefonumdaki karekod hiçbir şekilde okunmuyor. Kartımda sorun olduğu için yal
