to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’nin 9‑31 Aralık 2025 tarihleri arasında düzenlediği, HESAP15bin kodlu “yeni müşteri” kampanyasına 24 Aralık’t...a katıldım. Kampanya şartlarına göre, Yapı Kredi Mobil üzerinden ilk defa müşteri oldum, kredi kartımı açtım ve belirtilen alt limite uygun şekilde mevduatımı ekleyerek tüm koşulla
5 Ocak 2026 tarihinde Worldcard’ımla, Setur çağrı merkezi üzerinden Setur üyeliğimle giriş yaparak Kimeros Park Holiday ...Village otelinden 126.762,40 TL tutarında, 6 taksitli konaklama harcaması yaptım. İşlem öncesinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Setur puan kampanyasına katıldım ve konaklam
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt...ır. Yaklaşık 6 aydır bu kartı kullanıyorum ve böyle bir ücret alınacağını beklemiyordum. Aidatın iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatı iptal etmeyeceklerini, yaln
Yapı Kredi World Mobil uygulaması üzerinden Tatilbudur kampanyasına 16 Aralık tarihinde katıldım ve sonu 2765 ile biten ...Worldcard Platinum kredi kartımla 47.000 TL tutarında, kampanya şartlarına uygun harcama gerçekleştirdim. Ancak kampanya kapsamında kazanmam gereken puanlar hâlâ kartıma yüklenmedi
Ankara’da emekli maaşımı aldığım Yapı Kredi Bankası’nda emekli promosyonumu yenilerken haksız bir işlemle karşılaştım. P...romosyon anlaşmamın bitiş tarihi 09.01.2026 olmasına rağmen, erken iptal söz konusu olmadığı halde hesabımdan 3000 TL “erken iptal ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bunun yanın
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 25 yıldır düzenli olarak kullandığım World Gold kredi kartımın 14.07.2025 tarihli eks...tresinde 961,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yapı Kredi World kredi kartım ile bankanın kampanyası kapsamında 8 Ocak 2025 tarihinde Setur'un internet sitesi üzerinde...n toplam 81.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu kampanya karşılığında tarafıma 5.000 TL Worldpuan taahhüt edilmesine rağmen, puanım hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarınd
Yapı Kredi’nin 16 Kasım – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında Opet ve Sunpet istasyonlarında geçerli olan “270 TL’ye varan... Opet Puan” kampanyasına Adios kredi kartımla, Yapı Kredi mobil üzerinden QR talep ederek toplam 5 kez katıldım. Ancak uygulama bu 5 harcamadan yalnızca 3’ünü kampanyaya dahil etti
Yapı Kredi mobil uygulamasında yer alan, farklı günlerde 4 defa 1.000 TL’lik yakıt alımına 300 TL ParaPuan kampanyasına ...katıldım. Opet Worldcard’ımı kullanarak 20.11.2025, 02.12.2025, 04.12.2025, 18.12.2025 ve 26.12.2025 tarihlerinde, her seferinde 1.000 TL olmak üzere toplam beş kez yakıt alımı yap
"Word puanım yüklendi. Yapı Kredi bankasına ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim."
Yapi marketten üye iş yeri olan Muğla Ortaca Aydınlar Ticaret üzerinden 07....01.2026 tarihinde toplam 60.000 TL tutarında yapı malzemesi alışverişi yapt
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na “Emekliye Müjde” kampanya kodu ile taşıdım. Kampanya kapsamında kredi kartıma tanım...lanması gereken 3.000 TL tutarındaki indirim, 2025 yılı Kasım ayında yüklenmesi gerekirken aylar geçmesine rağmen bilinçli şekilde tarafıma yansıtılmamıştır. Bu süre boyunca defal
Eski maaş bankam olan Yapı Kredi ile 2024 yılı Aralık ayında yaptığım görüşmede, Premium kredi kartım için bir yıl boyun...ca kart aidatı alınmayacağı, devamında aidat yansırsa da aradığımda tutarın karta puan olarak çevrilip kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu güvenceye dayanarak kartımı iptal etmedi
09.01.2026 gecesi saat 02:00 sularında Karagümrük Stadyumu’nun karşısındaki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 5...0.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM ne makbuz ne de dekont verdi; ekranda sadece “Paranızı almanız için bankanız ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı ve
Yapı Kredi World kartım üzerinden Allianz Sigorta poliçe bedelinin yüzde 10’u değerinde puan kazanma kampanyasına katıld...ım. 29 Aralık 2025 tarihinde kampanya kapsamında 34.000 TL tutarında harcama yaptım, bu harcama karşılığında 3.400 TL değerinde Worldpuan kazanmayı bekliyordum ancak puanlarım hesa
15 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30 civarında İş Bankası ortak ATM’si üzerinden Yapı Kredi hesabıma 660 TL para yatırma ...işlemi yaptım. Buna rağmen üzerinden 24 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma geri
Yapı Kredi’nin Mavi Jeans kampanyasına katılarak 13 Aralık tarihinde Adana M1 AVM’deki Mavi mağazasından Worldpay temass...ız ödeme ile 3.259 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen kampanya sayacı işlemimi yansıtmadı ve 8 Ocak olarak belirtilen puan yükleme tarihinde
Worldcard kullanıcısıyım. 31 Aralık 2025 tarihinde Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu işlem, %20 Worldpu...an kazanımı kampanyası kapsamında olmasına rağmen tarafıma herhangi bir Worldpuan yüklemesi yapılmadı. 30 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen ve 0001 0710 0974 9692 numaralı poliçem
Yapı Kredi Word kredi kartımla 29.12.2025 tarihinde Anka Gross Market’ten 4.196,14 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu har...cama öncesinde “2.500 TL ve üzeri harcamaya 150 TL” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ancak bu alışverişe ait 150 TL Worldpuan kartıma yüklenmedi. Ayrıca aynı kartla
Yapı Kredi World kartımla, 19 Aralık – 4 Ocak tarihleri arasında 32.300 TL’lik harcamaya 500 TL worldpuan kazanılmasına ...yönelik kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya süresi içerisinde istenen harcama tutarını tamamladım. Ancak kampanya döneminin sonuna doğru İdefix üzerinden yaptığı
Yapı Kredi Bankası’na ait World Opet kredi kartımdan Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm...iştir. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum, önceki yıllarda benzer şekilde aidat yansıtıldığında başvuru yaptığım anda ücretler tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl kesilen aidat için m
Yapı Kredi kredi kartımla aralık ayı kampanyasından 1000 TL puan kazanmak için alışveriş yaptım ancak resmen hayal kırık...lığına uğradım. 1 Aralık – 31 Aralık tarihleri arasındaki kampanya için 19 Aralık’ta Düzce Krem Park AVM’deki Saat ve Saat mağazasından toplam 15.750 TL tutarında alışveriş gerçekl
Yapı Kredi Bankası’na ait 4384 ile biten Worldcard’ım için 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan, gıda, giyim... ve kozmetik sektörlerinden yapılacak 2.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL puan kampanyasına internet üzerinden katıldım. 30.12.2025 tarihinde BİM’den 3.447 TL tutarında alışveriş y
"Teşekkür"
Yapı Kredi müşteri temsilcisi yanlış yönlendirmesi nedeniyle mağduriyet. 4 Ocak akşam saatlerinde Yapı Kredi müşteri hi...zmetlerini aradım. Kredi kartımda 2.000 TL tutarında bir harcamanın iade edildiğini ve 3 taksite bölündüğünü gördüm. Bu taksitlendirme işlemini daha önce benim mobil bankacılık üze