to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 5 Şubat tarihinde 1107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu dönemde kartımla... yaklaşık 28.000 TL civarında harcama yapmama rağmen böyle bir ücret yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya bu tutarın yüzde 75’ini iade e
"Yapı krediye teşekkür ederim 4440448 üçüncü defa aramamdan sonra 3 iş günü içerisinde Chip Para yatırılacağı konusunda mail gönderdiler ilgilendikleri için teşekkürler"
Yapı Kredi’den 2025 yılının Kasım ayında tarafıma iletilen kampanya kapsamı...nda, business kart alıp ilk 25.000 TL ve üzeri alışverişte 5.000 TL chip‑pa
83443283 numaralı müşteriyim Yapı Kredi Bankası promosyon ücreti eksik yatırdı. 2 ay önce promosyon ödemesi için Yapı Kr...edi bankasına başvurdum. 27.000 TL olan promosyonu 25.000 TL olarak yatırdılar. Yapı Kredi mobili yüklediğim halde 2.000 TL promosyon ücretini yatırmadılar
18 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartım ile, banka uygulamasında yer alan Aracım+ üzerinden Allianz kasko satın... aldım. Kampanya kapsamında bu işlem için %10 oranında, yani yaklaşık 9.000 TL’lik harcamama karşılık 900 TL Word puan kazanacağım vaadi bulunuyordu. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesi
Yapı Kredi World Visa kartımla, başka bir bankadan ayrılarak World Mobil üzerinden HGS başvurusunda bulundum. Kampanya k...apsamında 500 TL hediye puan verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen bu 500 TL’lik puan hesabıma yüklenmedi. Herhangi bir yanlışlık veya eksi
31.01.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından Yapı Kredi World kredi kartımla 60.499 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Ödeme aşamasında mağaza satış personeli, özellikle “Yapı Kredi Worldcard ile 25.000 TL üzeri alışverişlerde 2.000 TL Worldpuan kampanyası” olduğunu belirterek beni açık ş
Play Store üzerinden “Google Hyperclaanal” isimli uygulamayı telefonuma yükledim, kısa süre sonra uygulamadan şüphelendi...ğim için hemen sildim. Buna rağmen iznim ve onayım olmadan toplam 699 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. Uygulama üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım, ücretli
Yapı Kredi Bankası’nın yazarkasa POS müşterisiyim. Mart ayında bozulan eski yazarkasa POS cihazımı kapattırıp yeni cihaz...a yüklettim ve yeni POS cihazını kullanmaya başladım. Buna rağmen hesaplarımı kontrol ettiğimde tarafımdan yaklaşık 7.000 TL civarında haksız POS donanım ücreti çekildiğini fark et
Yapı Kredi üzerinden bağlı olduğum Masterpass hesabımı kapatmak istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için şifre ala...mıyorum ve bu nedenle hesabımı silemiyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık 2 saattir uğraşmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
26.01.2026 tarihinde saat 11:43’te Yapı Kredi hesabımdan, son 4 hanesi 1536 olan kartımla oğlumun Ordum Kart’ına 100 TL ...online yükleme yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen Ordum Kart’ta bu yükleme görünmüyor ve bakiye artmadı. Hem bankadan para çekilmiş olması hem de kartta yüklemenin görünm
Yaklaşık 31 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, emekli maaşımı bu bankadan alıyor ve kredi kartı olarak da Worldcard... kullanıyorum. 01–30 Kasım 2025 tarihleri arasındaki “2000 TL ve üzeri market alışverişine 80 TL Worldpuan” kampanyasına dahil olarak 07.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 2
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş.’nin kampanyalarından birine katılarak 08.12.2025 tarihinde Setur a. Ş. Üzerinden 93.651,49 T...L tutarında bir tatil satın aldım. Bu kampanya kapsamında 5.000 worldpuan kazanacağım ve puanların 08.01.2026 tarihinde hesabıma tanımlanacağı tarafıma bildirildi. Ancak 26.01.202
Yapı Kredi’de uzun süredir maaş müşterisiyim ve bankanızda bulunan yatırım hesabım için alınacağı belirtilen yeni hesap ...bakım ücretinden dolayı şikayetçiyim. Tarafıma 6 ayda bir 590 TL tutarında hesap bakım ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Hem uzun yıllardır maaş müşteriniz olmama, hem de bu t
Yapı Kredi’nin Chip-para kampanyası kapsamında 1 Ekim – 15 Kasım tarihleri arasında Opet yakıt istasyonlarından Yapı Kre...di kartlarımı kullanarak belirtilen şartlara uygun şekilde yakıt alışverişlerimi gerçekleştirdim. Kampanya koşuluna göre Opet istasyonlarından dört defa 1.000 tl’lik yakıt alımında
Yapı Kredi World uygulaması üzerinden 26 Aralık tarihinde katıldığım bir kampanya kapsamında, tek seferde yaklaşık 54 bi...n TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre 2.500 TL değerinde ParaPuan’ın en geç 7 Ocak tarihine kadar hesabıma tanımlanması gerekiyordu; ancak bu ParaPuanlar hesabım
23 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden gümüş yatırımlarımı kontrol ederken, bankanızın uyguladığı ...alım‑satım makas aralığının olağanüstü derecede yüksek olduğunu fark ettim. İlgili gün piyasa kapanış fiyatı 143,93 TL seviyesindeyken, bankanızda gümüş için alış fiyatı 139,017 TL
04.12.2025 tarihinde Amasya Park AVM’deki LCW mağazasından 1.654,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş için 1.5...00 TL üzeri harcamaya 300 TL puan ve ayrıca Chip-para/Chip-pin ödemeyle ek 100 TL puan kazanacağım; bu puanların da Ocak ayının ikinci haftasında Worldcard hesabıma yükleneceği söy
Yapı Kredi’nin TL Kart Market 1000 TL alışverişe 80 TL puan kampanyasına, Migros Sanal Market alışverişlerimden önce kat...ılım sağladım. 19 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 6778 ile biten sanal TL banka kartımla 1.063,76 TL, 23 Ocak 2026 tarihinde ise yine aynı kartla 1.283,05 TL tuta
13 Ocak 2026 tarihinde saat 16.19 civarında İzmir Karabağlar Eski İzmir Caddesi üzerindeki Yapı Kredi 107702 numaralı AT...M’den hesabıma 17.400 TL yatırmak isterken, “güvenlik nedeniyle” işlem iptal edilerek param ATM tarafından yutuldu. Parayı ATM’ye koymadan önce 87 adet, hepsi 200 TL olacak şekilde
Yapı Kredi Bankası’nın 010948429 numaralı müşterisiyim. World mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampanya kapsamında,... 2.500 TL’lik alışverişe 250 TL Hepsiburada puanı ve 1.500 TL üzeri alışverişe 150 TL Worldpuan vaat ediliyordu. Aynı kampanya kapsamında iki ayrı alışveriş yaptım; bunlardan birin
Yapı Kredi Bankası Bursa şubesinde bulunan maaş hesabımdaki 30.888 TL tutarındaki paraya bugün hiçbir şekilde tarafıma b...ilgi verilmeden bloke konuldu. Zaten maaşımdan icra dosyam için dörtte bir oranında kesinti yapılıyor olmasına rağmen, bunun dışında kalan tüm maaşıma da toplu şekilde bloke uygula
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden “şifre al” menüsünden yeni şifre oluşturmak istiyorum ancak tüm adımları e...ksiksiz tamamlamama rağmen işlem sonunda sürekli hata alıyorum. Ekranda “İşleminize devam edilememektedir. Detaylı bilgi için en yakın Yapı Kredi şubesini ziyaret edebilirsiniz” uy
Yapı Kredi’nin Opet akaryakıt kampanyasından 270 TL puan kazanmak için 15 Kasım – 31 Aralık tarihleri arasında kartımla ...4 adet 1.000 TL’lik akaryakıt harcaması yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen kartıma hiçbir şekilde puan yüklenmedi. Özellikle üçüncü alışverişimi,
"Teşekkürler"