to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Gölbaşı Şubesi’indeki yatırım hesabımla ilgili yaklaşık 6 aydan uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaş...ıyorum. Yatırım hesabımda 0,5 lot olarak kalan bir hisse senedim olduğu için hesabımı kapatamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak şubeye 2–3 kez dilekçe vermemize rağmen hiçbir işlem y
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımda, bedelsiz/kurumsal işlem sonrasında oluşan küsuratlı pay nedeniyle uzun süredir ...hiçbir işlem yapamıyorum. Hesapta kalan bu küsurat yüzünden ne satış ne virman ne de hesap kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor. Hesabı kapatamadığım için her yıl düzenli olarak he
Yapı Kredi Karabağlar şubesinde hisse senedi alım satımı için açılmış yatırım hesabım bulunmaktaydı. Yaklaşık 3 yıl önce... elimdeki hisse senetlerini sattım ve 1 lotun altında kalan sadece 2 adet hisse senedi kalmıştı. Bu 2 hisseyi banka üzerine devredip hesabı kapatmak için Karabağlar şubesine gidere
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan, hiçbir şekilde haberim olmadan ve onayım alınmadan “yatı...rım hesabı bakım ücreti” adı altında 375,15 TL kesildiğini bu sabah hesabımı kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık bir senedir bu hesapta neredeyse hiç işlem yapmıyordum ve böyle bi
19.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Abidinpaşa Şubesi’ne giderek yatırım hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Hesa...bın içinde yaklaşık 17,21 TL civarında, hibe etmem gereken küçük bir bakiye olduğu için şube benden dilekçe aldı ve işlemin bu şekilde yapılacağını belirtti. Ancak aradan yaklaşık
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımı yaklaşık 1 aydır kapattıramıyorum. Bingöl şubesine bağlı olan bu hesap i...çin iki kez şubeye ve yetkililere başvurdum ancak her seferinde işlem bir şekilde sonuçlandırılmadan süreç uzatıldı ve hesap halen açık durumda. Herhangi bir gerekçe sunulmadan he
15.01.2026 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 220,14 TL'lik bir tutarın "Yatırım Hesabı"n...a virmanlanarak tahsil edildiğini fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın "Hisse Senedi/Yatırım Hesabı Bakım Ücreti" olduğu ve iade edilemeyeceği bel
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımda, yaklaşık 4-5 yıl önce sattığım bir hissenin lot altı miktarı kaldığı için hesab...ımı kapatamıyorum. Artık hesap işletim ücreti ödemek istemediğim için tüm yatırımlarımı çektim ve bankadaki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Ancak lot altı hisse sebebiyle işl
7 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi’deki hisse senedi hesabıma “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 395 TL tutarında..., tamamen habersiz bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem gerçekleştirilirken hesabımdaki yatırım fonları iznim olmadan bozdurularak tahsilat yapılmış. Bu kesintiyle ilgili önce
Yapı Kredi Hatay Antakya şubesine bağlı vadesiz hesabımdan 09.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 525,52 TL para ç...ekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarı kullanmadığım yatırım hesabım için aldıklarını söylediler. Yatırım hesabımı kapatmak istediğimi belirttiğimde mobil bankacılıktan
09.01.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki hesabımdan, 3393252 numaralı YKY Yatırım hesabına “Hisse Senedi” işlem tipiyl...e 395,00 TL tutarında bir aktarım yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Uzun süredir borsa işlemi yapmıyor ve yatırım hesabımı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen,
Yapı Kredi Bankası Artvin Şubesi’nde bulunan yatırım hesabımda, geçmişten k...alan bir şirketin küsuratlı hissesi var ve karşılığı yaklaşık 2 TL olmasına
Yapı Kredi Bankası kart, maaş ve yatırım hesabı müşterisiyim; yaklaşık 10 yıldır bankayla çalışıyorum. Dün, uygulamaya g...iriş yapamadığım ve alışveriş yaptığım yerde Yapı Kredi POS cihazı bulunmadığı için World puanımı kullanamadım. Gece puanlarım silinmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, maaş müşterisi
Yapı Kredi'de borsa için yatırım hesabı açmıştım, sürekli para kesiliyor. İçinde bir adet dahi hissem kalmadı, kapatmaya... çalışırken de uyarı alıyorum. Tarafıma acilen dönüş yapılmasını istiyorum. Daha ne yapmam gerektiğini anlamadım. Hesap açacak olanların bilgisine.
Yatırım hesabımı kapatmak istiyorum ama bir türlü kapatamıyorum. Yurtdışı hesabımın olduğundan dolayı kapanmadığını söyl...üyorlar, fakat yurt dışı hesabına girmek istediğimde böyle bir hesap olmadığını ve sanki yeni başvuru yapmışım gibi hata verdiğini görüyorum. Mağdurum, hesaplarımın tamamının kapat
16.07.2025 tarihinde 395 TL Yatırım hesabına aktarılan adı altıda para kesintisi olmuş. Ben yatırım hesabımı kapatalı 3 ...ay oldu. Bu neyin kesintisi hem de bu yaptığınız yasal değil böyle bir hakkınız yok. Param geri yatırılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Yapı Kredi bankasındaki 3 hissemi 12 Haziran 2025 sattım. Fakat bana gelen mesajdaki gerçekleşen fiyat ile satılan fiyat... arasında fark bulunmakta ve bu farktan dolayı 485 TL zararım bulunmaktadır. Yatırım danışmanına telefondan kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonlara çıkmıyorlar. Bu durumun incelenerek
Yapı Kredi hesabıma sadece para yatırdım. Ne yatırım yaptım, ne fon aldım, ne işlem gerçekleştirdim. Ancak hesabıma para... gelir gelmez, hiçbir bilgilendirme yapılmadan "YKY Yatırım Hesabı" adı altında 123,03 TL çekildi. Bu işlem ne SMS ile bildirildi, ne mail atıldı, ne de işlem sırasında herhangi bi
Yapı Kredi bankasının maaş müşterisi olmama rağmen yatırım hesabımdan yaklaşık 250 lira çekilmiş. Maaş müşterisi bile ol...masaydım bu ücret çekilmemeliydi. Dijital bankacılıkta kendini metheden bir sürü slogan atan bankaların hala hesap işletim ücreti gibi, saat 17'den sonra EFT ücreti almak gibi içti
25 Nisan günü saat 17:20’de Sabiha Gökçen Havalimanı içindeki 102607 numaralı Yapı Kredi bankamatiğine 1600 USD tutarınd...a para yatırdım. Ancak para sıkıştığı gerekçesiyle para hesabıma geçmedi. Bankamatik üzerindeki yönergeleri izleyerek şikayet kaydı oluşturdum. Ayrıca tutar yüksek olduğu için bank
Yapı Kredi'de yatırım hesabı kapatmak için 1 lot altı olan 2 hissemi şubeye gidip evrak imzaladım. Satılsın, kapatacağım... ki boş yere bakım ücreti ödemeyeyim diye. 10 gün oldu, ne hesabım kapandı ne de arayan eden var. Yazık, açmaya gelince hemen açıyorsunuz, kapatmaya gelince 'şubeye gelin' diyorsun
Yapı Kredi bankasından açılan yatırım hesabını kapatamıyorum. Şubeye de gittim, defalarca telefonla da görüştüm ama bir ...türlü çözüm alamadım. 1 haftadır bu sorun devam etmekte olup ciddi bir ilgisizlik be takipsizlik olduğunu düşünüyorum. Bir müşteri bu kadar ugraştırılmaz
Yapı Kredi bankasında uzun vadeli kendi çapımda 3 5 kuruşumu biriktirmeye çalışan bir yatırımcıyım. Bununla birlikte diğ...er banka yatırım hesaplarını da aktif yatırım yapıyorum ama ben böyle banka görmedim. Aylık 790 TL yatırım ücretini çıkardınız birçok kişi tepki verdi. Yatırım hesabını kapattı 6 a
Yapı Kredi yatirim hesabımı bundan 3 4 ay önce kapatmış olmama rağmen yatirim hesabi ücreti olarak 250 lira para çekilmi...ş iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Hesabımı 250 çektiği gecen ücret sonrası kapatmıştım. İade edilmesini talep ediyorum. Ve uygulama bir yatirim hesabi olduğu gözükmüyor.
