to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Atakum Türk İş Şubesi’nde bugün 7 numaralı sırayla işlem yapmak için geldim. 87 yaşındayım ve kahvaltı bile yapmadan şubeye geldim. Hesabımı daha önce kapatmıştım, yatırım hesabımda kalan parayı çekmek için işlem yapmak istedim. Ancak tam 1 saatten fazla bekledim ve bu süreçte yaşlı olmama rağmen hiçbir öncelik tanınmadı. Şube çalışanlarına 87 yaşında olduğumu belirttim, fakat sadece “yanar birazdan” şeklinde geçiştirildim.
Bu sorun sadece bugüne özel değil; ne zaman bu şubeye gelsem saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. Önceki gelişimde de 3 saat beklemiştim. Yaşlıların sağlık durumları göz önünde bulundurularak, 65 yaş üstü müşterilere öncelik tanınmasını ve işlemlerin daha hızlı ilerlemesini talep ediyorum. Özellikle yaşlı müşteriler için bu bekleme süreleri çok zorlayıcı oluyor.
Adım: Celal d. İletişim bilgilerimin gizli kalmasını istiyorum.
Yapı Kredi Bankası Lara Şubesi’nde kredi ve avans kapama işlemi için 595 numaralı sıra ile işlem yapmak üzere geldim. Şu anda 49 dakikadır hala bekliyorum ve bu şubede benzer uzun bekleme sorunlarını daha önce de defalarca yaşadım. Sıra sırasında çalışanlara durumu ilettim, ancak 70 yaş ve ticari mü...
Bugün Eskişehir Doktorlar Caddesi'indeki Yapı Kredi şubesinde sıra almak için geldim ve şu anda hâlâ bekliyorum. Sıra numaramı almama rağmen, benden sonra gelenlerin işlemleri benden önce yapıldı. Görevlinin başka bir müşteriye söylediğine göre, bankacılık sisteminde yaşlılar otomatik olarak öne alı...
Fener şubesindeki Yapı Kredi bankasına geldim 09:24 itibari ile yarım saattir sıra bekliyorum inanın bana beklediğim sıradan değil benden sonrakilerin gelip benden önce işleme alınmaları beni rahatsız etti. Bende bu bankanın müşterisiyim öncelikler neye göre belirlenir anlayamıyorum. Kaldı ki yaşlı ...
Yapı Kredi Bankası T**** G**** Şubesine emekli maaşımı taşımak için gittim ve sıra numarası aldım, ancak 45 dakika. Beklememe rağmen bankaya benden sonra gelen 6-7 kişi daha önüme geçince vazgeçtim ve aynı bankanın Yıldız şubesine gittim. Burada da aynı sorunla karşılaştım. Her bankanın kendi şube m...
14.03.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Ataşehir şubesine işlem için gittim. Hesabımın bulunduğu şube için otomattan numara aldım. Şubeye girdiğimde 2 kişi beklemekte olup 3 vezne çalışıyordu. Arada 17 kişi geldi ve alındı, numaram çağrılmadı. 30 dakika dolduğunda operasyon yöneticisi olduğunu öğren...
Yorumlar