Yapı Kredi Bankası yatırım hesabı

Yapı Kredi Bankası’nın yıllar önce açılmış ve kullanılmayan hesabıma, hiçbir bilgilendirme yapmadan 3.750 TL civarında “hesap işletim ücreti / borç” yansıtmasını kabul etmiyorum. Yıllar önce Trabzonspor hissesi almak için bir yatırım hesabı açmıştım. Yaklaşık 1 yıl önce bu hesabı şubeye giderek kap...

Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Şişli şubesinden yatırım hesabı açmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde, bilgilerimin güncel olmadığı belirtilerek şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gittiğimde ise önce imzamın olmadığını söylediler ve imza attım. Ancak tüm işlemleri yapmama rağ...

Ocak 2025’te Yapı Kredi’den alınan yatırım hesabı bakım ücreti için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ağustos ayında Hakem Heyeti, 247,50 TL’nin tarafıma iade edilmesine karar verdi. Ancak iki aydır banka tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ...

Yapı Kredi İstanbul Yeşilköy şubesinde bulunan yatırım hesabımdan, 15 Ekim 2025 tarihinde 395,84 TL bakım ücreti adı altında para kesintisi yapıldı. Hesabımı aktif olarak kullanmıyor, hisse senetlerimi de önceden satmış olmama rağmen bu ücretin alınması beni mağdur etti. Müşteri numaramın son dört h...

Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre almak istediğimde, bende olmayan kredi kartı veya banka kartı numarası ve şifresi isteniyor. Kartımı daha önce iptal ettirmiştim ve yenisi tarafıma gönderilmedi. Bu nedenle yeni şifre alamıyor ve hesabıma erişemiyor...

Yapı Kredi yatırım hesabımı yaklaşık bir buçuk senedir hiç kullanmıyorum, giriş dahi yapmadım. 3 Ekim Cuma günü başka bir bankaya göndermem gereken parayı yanlışlıkla Yapı Kredi hesabıma aktardım. Hesabıma para girişi olur olmaz, yatırım hesabı işletim ücreti adı altında 246 TL kesinti yapıldı. En s...

Yapı Kredi Bankası Ankara Ufuktepe Şubesi nezdindeki TR89********************69 IBAN numaralı yatırım hesabımdan, “Yatırım Hesabı Bakım Ücreti” adı altında 6 ayda bir 395 TL (yıllık toplam 790 TL) tutarında iki kez kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık bir yıldır bu kesintiler düzenli olarak uygu...

Yapı Kredi Mobil üzerinden darphane altın sertifikası almak istediğimde sürekli olarak “varank hatası” alıyorum. Sözleşmeleri onaylamama ve hesabımda yeterli bakiye ile yatırım hesabım açık olmasına rağmen işlemim aktif olmuyor. Bu sorun her zaman karşıma çıkıyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca g...

26 Eylül sabahı Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yaptığımda, vadesiz TL hesabımdan iznim ve bilgim dışında bir şekilde 'hisse senedi takas borcu' adı altında 210 TL’lik bir borç göründüğünü fark ettim. Hesap hareketlerimde herhangi bir para çekimi veya işlem görünmemesine rağmen, hesabımda buluna...

Yapı Kredi’de daha önce açtığım yatırım hesabımı aylar önce borçsuz şekilde kapattım. Ancak yaklaşık bir yıldır, vadesiz hesabımda az bir miktar para kaldığında, 'yatırım hesabınıza aktarıldı' denilerek param otomatik olarak çekiliyor. Müşteri hizmetlerini hem yazılı hem de telefonla defalarca aradı...

Yapı Kredi denen banka, benim eski adresime posta göndermiş ben bunu şans eseri ailem eve döndüğünde biriken postaları görünce fark ettik. Bütün parayı ve faizi talep ettiler. Ben bu süreçte SPK'da yasal süreç başlattım ve SPK beni haksız oldu. Ben Virman ile hisse senetlerimi taşımak istediğimde bu...

75557O64 numaralı Yapı Kredi. Hesabımdan 2120287 numaralı. Yatırım hesabı için şahsıma sorulmadan. 394.66 TL bakım ücreti kesiliyor. Bu kesilen paranın yasal olmadığını biliyorum paranın hesabıma aktarılmasını rica ediyorum. Bu şekilde. Bir para kesilmeyi. Hiçbir. Şekilde tarafıma bildirilmedi ki n...

Yapı Kredi Bankası kart, maaş ve yatırım hesabı müşterisiyim; yaklaşık 10 yıldır bankayla çalışıyorum. Dün, uygulamaya giriş yapamadığım ve alışveriş yaptığım yerde Yapı Kredi POS cihazı bulunmadığı için World puanımı kullanamadım. Gece puanlarım silinmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, maaş müşterisi...

Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımla ilgili bilgim dışında vadesiz hesabımdan para aktarımı yapılarak ücret kesintisi gerçekleştirildi. 1 Eylül tarihinde 395,68 TL olmak üzere, son bir yıl içinde farklı günlerde ve değişik tutarlarda toplamda 662,89 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ayrıca geçm...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olarak açtırdığım yatırım hesabımdan, 16.07.2025 tarihinde “yky Yatırım hesabı” adı altında iznim ve bilgim olmadan 395,00 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Benzer bir kesintinin Ocak ayında da gerçekleştiğini yeni fark ettim. Kesinti işlemlerinin hiçbiri...

Yapı Kredi Worldcard’ı, aktif kullanımda yıllık kart ücreti alınmayacağı belirtilerek internet bankacılığı üzerinden aldım ve neredeyse her gün düzenli alışverişlerimde, taksitli işlemlerde ve otomatik ödemelerde kullanıyorum. Ayrıca bankada vadesiz ve yatırım hesabım da mevcut. Ancak 20 Ağustos ta...

12.07.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden aevo hisse senedimi sattım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yaklaşık 96.000 TL tutarındaki satış bedeli hâlâ hesabıma aktarılmadı. Hisse senetlerim kısmında da aevo hissesi görünmüyor. Son bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arama...

12 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:30-23:00 civarında Yapı Kredi Bankası online kanalları üzerinden 20.000 TL’lik bir para transferi yapmak istedim. Ancak işlemim güvenlik nedeniyle incelemeye alındı ve o andan itibaren tüm hesaplarım, kredi kartlarım ve yatırım hesabım dahil olmak üzere hiçbir Yapı ...

Yapı Kredi Bankası’nda yatırım hesabı kullanıyorum. Portföyümde, 0 lot olmasına rağmen hâlâ görünen iki adet Yapı Kredi Bankası hisse senedim var ve bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Bu hisseleri hibe etmek istedim ancak bana şubeye gelerek imza atmam gerektiği söylendi. Şubeye gitmemin maliy...

07.09.2025 tarihinde Yapı Kredi’deki hisse senedi yatırım hesabımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 395 TL tutarında bir ücret kesildi. Yatırım hesabımı yaklaşık 2 yıl önce mobil uygulama üzerinden açtım ve bu süre zarfında ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşt...

18.07.2025 tarihinde Yapı Kredi'deki yatırım hesabım açık olduğu için, bilgim ve onayım olmadan vadesiz hesabımdan 395 TL para çekildi. Bu işlem online olarak gerçekleşti ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, uyarı ya da onay iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabın açık olma...

Yapı Kredi Kayseri Doğu Sanayi Şubesi’indeki yatırım hesabımdan, son 6 aydır “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında toplamda 795 TL kesinti yapılmaktadır. Bu kesintiler, “aktarılan para” gibi açıklamalarla belirtilmekte ve hangi hizmet karşılığında tahsil edildiği konusunda tarafıma hiçbir bilgil...

Önce internet bankacılığım kapatıldı, işlem yapamadım. Hesabı kapatmak istedim. Günlerdir kapatmıyorlar. 5 kez bankaya geldim, her seferinde 'Yatırım hesabının ödemesi var, 0,80 kuruş kart borcu var, siz gidin, biz hesap müsait olunca haber veririz.' diyorlar ama geri aramıyorlar.