to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye olan kredi kartı yapılandırma borcumu ödemek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. ...Kredi ya da banka kartım olmadığı için ne mobil uygulamadan ne de internet şubeden şifre alamıyorum, sistem kart olmadan şifre vermiyor ve müşteri hizmetlerine de bu yüzden bağlana
Yapı Kredi maaş müşterisiyim, yıllardır kullanıyorum. Bir dönem ödeme sıkıntısı yaşadım, bundan dolayı yapılandırma tale...p ettim ama kredi notum etkilenecek mi diye özellikle kaç defa sordum ve kredi çeker gibi 30.000 TL faiz ödeyerek yapılandırmayı kabul ettim. Fakat şu an hiçbir bankadan kredi kart
Yapı Kredi kredi kartı yapılandırmamın ödemesini yapmak için önce müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana ödemenin bankadan... yapılması gerektiği söylendi, bunun üzerine ertesi gün sabah bankaya giderek belirtilen tutarı yatırdım. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez yatırdığım paranı
Yapı Kredi’ye ait kredi kartı ve esnek hesap borcum için 160 bin TL tutarında yapılandırma yaptım. 17 Aralık tarihinde a...vukat Güven Gönenç aracılığıyla yapılan bu yapılandırma kapsamında her ay 10 bin TL ödeme yapmaya başladım ve ödemelerimi düzenli olarak tarafıma verilen IBAN hesabına yaptım. Buna
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi kartı, kredi ve ek hesap borçlarım yaklaşık 80 gündür gecikmede. Yaklaşık 800.000 T...L civarındaki toplam borcum için yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Borçlarımın bu şekilde gecikmeye düşmesinin temel sebebi ise
Yapı Kredi Bankası, şüpheli işlem nedeniyle kartımı iptal edip yenisini göndereceklerini söylediler. Aradan 10 gün sonra... kartımı doğrudan kapattılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni basıp göndereceğiz dediler, sonra ise iptal edildi. İzmir Karşıyaka Atakent şubesine gittim; müşteri hizmetleri ç
Yapı Kredi Worldcard kartıma 23.11.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi i...çin müşteri hizmetlerini aradım; başta aidatın puan olarak iade edileceği söylendi ve ben bu teklifi kabul ettim, ancak puanlar hiçbir şekilde kartıma yansımadı. Bunun üzerine tek
Yapı Kredi’den bireysel banka kartı başvurusu yaptım, 5’inden bu yana kartım “adres güncel değil” gerekçesiyle tarafıma ...teslim edilmiyor. Ancak adresimi defalarca kez sistem üzerinden güncelledim ve şu an kayıtlı adresim Güneşevler Mahallesi, Dilek Sokak 5/6 Altındağ/Ankara olmasına rağmen hâlen ayn
Yapı Kredi kredi kartımda, yaklaşık 10 gündür hiçbir sebep yokken 80.000 TL civarında bir borç görünmektedir. Hesabımdak...i bakiyeyi de ana hesabıma çekmiş olmama rağmen kartımda bu tutarda bir borç yansıtılmış durumdadır ve ekstre/uygulama tarafında bu borç, belirli bir işleme bağlı olmadan yer almak
Yapı Kredi World Gold Troy kredi kartımda bedelli askerlik nedeniyle ödememi 1 ay gecikmeli yaptım. Bunun üzerine mobil ...bankacılık uygulamasında gezinirken, sunulan yapılandırma teklifini yanlışlıkla onaylamışım. Durumu fark ettiğimde ise kredi kartı limit tutarımın tamamını ödemiş olduğumu gördüm.
Yapı Kredi World kredi kartı borcum nedeniyle maaş hesabıma yatan hiçbir parayı kullanamıyorum. Hesabımdan ne para çekeb...iliyorum ne de başka hesaplara EFT/havale yapabiliyorum. Tüm işlemler için her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve neredeyse her ay en az iki kere şubeye geliyorum. Bu dur
Yapı Kredi’nin 16 Kasım – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında Opet ve Sunpet istasyonlarında geçerli olan “270 TL’ye varan... Opet Puan” kampanyasına Adios kredi kartımla, Yapı Kredi mobil üzerinden QR talep ederek toplam 5 kez katıldım. Ancak uygulama bu 5 harcamadan yalnızca 3’ünü kampanyaya dahil etti
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9686 ile biten kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında dün erken ödeme ile kapattım.... Erken kapama için 64.454,69 TL ana borç ve bunun haricinde 4.816,57 TL masraf/faiz ödemem gerektiği söylendi; her iki tutarı da eksiksiz olarak ödedim. Dünkü görüşmemizde müşteri
Geçmiş yıllarda iflas ettim ve bu süreçte Yapı Kredi Bankası’na olan kredi ve kredi kartı borçlarım nedeniyle evim icra ...yoluyla satıldı. Evin satışından sonra borçlarımın tamamen kapandığını ve bankaya karşı herhangi bir borcum kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen daha sonra bu borcun Emir Varlık’a
Yapı Kredi kartımla Temu üzerinden yaptığım birkaç alışveriş için iade süreci başlatılmasına rağmen, 17 Aralık tarihinde...n beri toplam 4.090 TL tutarındaki iadelerim kartıma geri yansımadı. Temu tarafında iadelerin onaylandığına dair belgelerim ve ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen, bu tutar h
Yaklaşık 5 ay önce Yapı Kredi’den kredi kartı borcum için yapılandırma teklifi almak üzere müşteri temsilcisi tarafından... arandım ve yapılandırmayı kabul ettim. Ancak aradan yarım saat bile geçmeden Yapı Kredi’yi tekrar arayıp yapılandırmanın iptal edilmesini talep ettim. Aynı gün içinde aradığım içi
Yapı Kredi’ye ait kredi kartı başvurumu 23 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Kartımın Yapı Kredi tarafından PTT Kargo aracıl...ığıyla gönderileceği bilgisi verildi. 25 Aralık 2025 tarihinde kartım kargoya verildi, 26 Aralık 2025 tarihinde ise yaşadığım şehre ulaştı; ancak buna rağmen tarafıma teslim edilme
01/01/2026 tarihinde saat 14:28’de Yapı Kredi kredi kartımdan “Google *Learn how to d” açıklamasıyla 1.732,61 TL tutarın...da sanal POS üzerinden bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için benden hiçbir şekilde onay alınmamış, herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve işlemden ekstrede görmeden önce haberim o
Uzun süredir Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. 7 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 1085 TL tutarında kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Düzenli olarak harcama yaptığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Aidat kesintisini fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetle
Yapı Kredi kartımdan aylardır iznim ve bilgim dışında “TRT genel” açıklamasıyla her ayın 26'sında 99 TL çekim yapıldığın...ı yeni fark ettim. Mayıs 2025 itibarıyla toplam 8 ay boyunca bu tutar düzenli olarak kartımdan tahsil edilmiş. Bu işlemle ilgili herhangi bir onayım, üyeliğim ya da başvurum bulun
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum, uygulanan yüksek faizler ve sonrasında başlatılan icra süreci nedeniyle yaklaşık ...370.000 TL seviyesine ulaştı. Bu tutar başlangıçta bu kadar yüksek değildi; fakat faizler sürekli yüksek tutulduğu için borç kontrol edilemez hale geldi. İşsizim, hiçbir mal varlığ
21.12.2025 tarihinde Yapı Kredi kartımdan, Ozgeçmiş.App 30066575 Barcelona açıklaması ile 395,67 TL tutarında bir çekim ...yapılmıştır. Bu işlem için kesinlikle herhangi bir onayım, üyelik talebim veya bilgilendirmem olmamıştır. Uygulama üzerinden iptal veya abonelik sonlandırma işlemi de yapılamamakta
Tema’dan yaklaşık 1.800 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kartla yaptım. Aldığım ürünü yanlış aldığımı fark ett...iğim için aynı gece siparişimi iptal ettim. Sistem, iadenin yapıldığı ve paranın bankaya aktarıldığı bilgisini gösteriyor; ancak Yapı Kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapıl
"Teşekkürler ederim."
