to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait 1047 ile biten kredi kartımdan 28 Nisan tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.
Bu işlem üzerine banka ile görüştüğümde, kesilen aidatın kazanılan puanlardan düşülmesini teklif ettiler, ancak ben bu öneriyi kabul etmedim. Kartımdan iznim ve onayım dışında alınan bu ücretin puanlarla telafi edilmesi değil, doğrudan iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yapılan bu haksız kart aidatı kesintisinin 1.107 TL’nin tamamının kartıma/hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Esimin Yapı Kredi World Troy kredi kartımdan 2025 Ekim ayında 961 TL yıllık kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olduğu dönemde aldığı bu kart için bize aidatsız bir kart alternatifi sunulmadan bu ücretin tahsil edilmesini hukuka ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Durumu fark ettikten s...
24.04.2026 tarihinde saat 14.51’de, 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi Bankası adına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve görüşme boyunca özellikle benden “Evet” kelimesini almak için yönlendirici bir üslup kullandı. Bu konuşma sırasında aramanın amacı konu...
Yapı Kredi Bankası’nın 1–31 Mart 2026 tarihleri arasında düzenlediği sınırsız 20.000 TL kampanyasına katılarak müşteri oldum ve kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdim. Kredi kartım aktif ve açık olmasına rağmen, kampanya kapsamında tanımlanması gereken puanlar kartıma yüklenmedi. Mü...
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartıma Şubat ayı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Banka ile görüştüğümde aidatın iade edilmeyeceği söylendi ve talebim olumsuz karşılandı. M...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımın limiti 19 Ocak’ta tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 519.300 TL’den 259.700 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında SMS, e-posta ya da arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar