to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce Yapı Kredi Bankası Uray Caddesi şubesinde kredi kartı yapılandırma borcumu tamamen kapattım ve buna ...dair 15.04.2025 tarihli dekontum da mevcut. Kartım da olmadığı için artık herhangi bir borç ya da faiz işlemeyeceğini düşünürken, aradan zaman geçtikten sonra otomatik aramalarla b
Yapı Kredi’den çıkarttığım kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen PTT Kargo, günlerdir kartımı teslim etmiyor. Ad...ana Çukurova’daki adresimde sürekli evde olmama rağmen, sistemde sanki gelinmiş gibi “teslim edilemedi” bilgisi giriliyor ancak kimse kapıma gelmiyor. Telefon aramalarını da açmama
Yapı Kredi kredi kartımın puanlarıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Geçtiğimiz mayıs ayında Şok...’tan yaptığım alışveriş sonrası kartıma 200 puan yüklendi ve bu puanın 6 Haziran’da aktif olacağı bilgisi verildi. Tarih geldiğinde puanım aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde k
07.06.2026 tarihinde saat 23:27’de bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi kartımdan 75 TL tutarında “Epos” adı altında bir ç...ekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. İşlemin benim onayım olmadan gerçekleşmesi nedeniyle, söz konusu 75 TL’
07.06.2026 tarihinde saat 10.24’te, Yapı Kredi Worldcard’ımın sonu 1951 ile biten kartımdan Amazon.com üzerinden 23.599 ...TL tutarında bilgim dışında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu harcamayı ben yapmadım, kime ait olduğunu da bilmiyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ar
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5680 ile biten kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti adı altında kesinti yapıldı. Kartımın iptalini istememe ve artık kullanmama rağmen bu ücreti ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. 1999 yılından beri bu kartı kullanıyor
Yapı Kredi Bankası’ndan 0549 ile başlayan sabit bir hattan, yaklaşık 30 günlük gecikmede olan kredi ve kredi kartı borcu...m nedeniyle az önce arandım. Gecikmenin sebebi kısa süre önce işten ayrılmış olmam; buna rağmen elimden geldiğince kısmi ödeme yapmış olmama karşın görüşme esnasında gördüğüm üslup
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 1 Haziran tarihinde Haziran 2026 ekstre...me 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kabul etmiyorum. Son dört hanesi 4419 olan kartımın kart aidatının iptali için Yapı Kredi müşteri hi
Yapı Kredi World kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Buna rağmen 2 Hazira...n 2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili daha önce banka ile herhangi bir görüşme yapmadım, ancak düzenli ve uzun s
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 27.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesin...tisi yapılmıştır. Ekstreyi kontrol ettiğimde bu kesintiyi gördüm ve itiraz etmek için bankayla iletişime geçtim. Görüşme sonucunda, bu aidatın yıl sonuna kadar 1.200 TL’lik puan k
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7340 ile biten bireysel kredi kartıma 21.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkr
Yapı Kredi Bankası’nın hem ticari hem de bireysel müşterisiyim ve bankanıza ait sadece kredi kartı kullanıyorum. Geçen s...ene, enflasyon ve ekonomik koşullar nedeniyle kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri temsilcinizi aradım. Görüşmede, yapılandırmayı erken kapattığımda kartımın tekrar kulla
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 12 M...ayıs tarihli kredi kartı ekstremde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı ya
29 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişleri iptal ettim, toplamda yaklaşık 6.100 TL tutarındaki bu ...harcamaların iadesi hala Yapı Kredi banka kartı hesabıma yansımadı. Hafta içi iptal işlemi yapılmasına rağmen, diğer bankalarda aynı gün içinde iade gerçekleşirken Yapı Kredi’de ik
28.05.2026 tarihinde adıma kayıtlı Yapı Kredi 5128 ile biten World Eko kredi kartımla, kart ve bilgilerim dışında işlem ...yapılmıştır. Mokaunited Bershka g firmasından 28.05.2026 saat 19:53’te 9.830,00 TL ve 20:03’te 10.333,00 TL tutarlarında, toplamda ciddi meblağlarda iki adet harcama gerçekleştiril
Oven Elektronik Bilişim Tekstil’den Instagram üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir giyim ürünü satın aldım ve ürünü... faturasıyla birlikte kargo ile firmaya gönderdim. Ürünün iadesi için 28 Nisan’da iade süreci başlatıldı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ iadem bankama yansıma
Yapı Kredi kart aidat kesintisi yapmış. Benim bildiğim kart kesintisi yapılmayacağı söylenmişti. Bugün tarafıma gelen me...sajda 340 TL para kesintisinin yapıldığıdır. Bunu asla kabul etmem mümkün değil. Olmazsa bütün kartlarımı iptal edeceğim. Kesintinin tarafıma geri ödenmesini istiyorum
Babamın vefatıyla ailemize intikal eden kredi kartı borcunu, devletimizin düzenlemiş olduğu 24 ay vadeli %10 faizli yapı...landırma kampanyası kapsamında yapılandırdık. Ancak avukat hanım, bu tip intikal eden borçların kampanya kapsamına girip girmediğini bilmedikleri, son gün olması nedeniyle merkeze
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Bankanızın maaş müşterisiyim ve öğretmenim. Evl...ilik aşamasında olduğum için mobilya, beyaz eşya ve pek çok temel ihtiyacımı bu kartla taksitli olarak aldım. Son dönemde artan taksitler nedeniyle borç tutarı maaşıma göre oldukça
Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim ve uzun zamandır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, şifremi de bir türlü a...lamıyorum. Uygulama üzerinden kart okuma, kimlik okuma, yüz tanıma gibi tüm adımları defalarca denememe rağmen sistem bana yeni bir mobil şifre üretmiyor ve sürekli hata veriyor. B
Yapı Kredi’ye ait 9345 ile biten World Gold kredi kartımla 21.05.2026 tarihinde saat 00:12’de Apple. COM/NL üzerinden 86...9 EUR tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, kartım fiziksel olarak o sırada bendeydi ve o saatte hiçbir harcama yapmadım. Olaydan hemen sonra, 00:14’
Yapı Kredi Bankası kartımla geçtiğimiz cuma günü Getir Çarşı üzerinden Petla Pet Shop’ta pos cihazı ile yaptığım işlemde..., aynı tutarda 3 kez hatalı para çekimi gerçekleşti. Toplamda 4.600 TL hesabımdan çekildi ve buna rağmen halen para iadem yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor. Durumu hemen bankay
Yapı Kredi banka kartımı yaklaşık 3 gün önce yeniledim ve 20 Mayıs tarihinden beri her gün şifre belirlemeye çalışıyorum.... Ancak sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde şifre oluşturamıyorum. Dün telefonla müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kuryenin evrakları teslim etmesi gerektiğini, ondan
Yapı Kredi kredi kartım borç yapılandırmasında olmasına rağmen, Mayıs 2026 döneminde ekstreme yaklaşık 1.400 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartın açık statüde olması gerekçe gösterilse de, yapılandırma yapılırken veya sonrasında bana “kart açık kalırsa yıllık aidat alınacağı, kapal
