"Teşekkür ederim bir yanlışlık oldu"
Yapı Kredi Bankası yapı ve kredi
35.265 şikayet
Yapı Kredi Bankası Enerji Çalışması Bahaneli 18 Bin TL Kaybı ve Hesap İncelemesi Talebi
Yapı Kredi müşterisi olarak, Şubat ayında “enerji çalışmaları” bahanesiyle S**Y** isimli bir kadın ve f** ç** isimli kiş...i tarafından aldatıldım. Bu süreçte toplam 18.000 TL tutarında parayı Yapı Kredi hesabımdan havale yoluyla f** ç** isimli hesaba gönderdim. Olayın hile olduğunu fark ettikten sonr
Yapı Kredi Şans Yarışmasının Adaletsiz İşleyişi
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir düzenlediği Wada Şans yarışmasına yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak katılıyorum. Buna... rağmen bu süre içinde sadece 2 kez kazandım. Bu durum, yarışmanın tamamen şans esasına göre değil, bazı müşterilere öncelik tanınarak yürütüldüğü izlenimini uyandırıyor. Soruları
ATM Nakit Yutması: 7.000 TL'yi Hesabımda Görmüyorum
24.06.2026 tarihinde saat 18:30 ile 19:00 arasında Barkal Yapı Kredi şubesi önündeki dış ATM’den hesabıma para yatırma i...şlemi yaparken yaklaşık 7.000 TL tutarındaki nakit param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında para yatırma adımında paranın iade edilmemesi üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizm
Kartım Bloke Oldu, Alışverişim Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamadı
"Geç de olsa coozuldu şu an memnunum"
24 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla bir alışveriş mağ...azasından internet bankacılığı aracılığıyla alışveriş yapmak istedim. İşlem
Yapı Kredi Eğitim Seti Teslim Edilmedi, İletişim Yok, Mağdur Oldum
Nisan ayının başında Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında 3-6 yaş eğitim seti talebinde bulundum. Yaptı...ğım ilk başvuru, tarafıma gelen asılsız bir e-posta ile sipariş iptal edildi denilerek sonlandırıldı. Daha sonra bu yanlışlık için özür içeren bir e-posta gönderildi ancak bu neden
Yapı Kredi Bankası Kartımdan Yetkisiz 1071,08 USD Provizyonu İptal Edilsin
"Tüm uğraşlar sonucu param iade edildi"
Yapı Kredi World kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.071,08 USD tutarında ...provizyon göründüğünü bugün fark ettim. İşlem, provizyonda “bırchcola lımot
Yapı Kredi Worldcard Yıllık Kart Ücretinin Tam İadesi Talebi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 22/06/2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kart e...kstresinin son ödeme tarihi 02/07/2026 olarak görünmektedir. Bu ücretle ilgili olarak önce internet üzerinden başvuru yaptım ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Daha sonra m
ATM'de Sıkışan 1.150 TL İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Velibaba’daki ATM’sine bayramdan önce akşam saat 22.00 civarında para yatırma işlemi yap...mak isterken 1.150 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve para hesabıma geçmedi. ATM herhangi bir makbuz vermediği gibi, sistem üzerinde de işlem görünmüyor. Durumu hemen bankaya
SWIFT Transferi Dört Ay Boyunca Hesaba Yatmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Çek Cumhuriyeti’nde yaşıyorum ve 04.02.2026 tarihinde Çek Cumhuriyeti’indeki bankamdan SWIFT yoluyla Yapı Kredi’deki hes...abıma 52.000 Çek kronu gönderdim. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Yapı Kredi hesabıma geçmedi. Türkiye’ye geldiğimde İzmir Torbalı Yapı Kredi şubesin
ATM 10.000 TL Yuttu, Hesaba Geçmedi Ve Açıklama Bekliyor
24.06.2026 tarihinde Mardin’deki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM’ye yatırdığım 1...0.000 TL hesaba geçmedi ve cihaz parayı aldıktan sonra işlem tamamlanmadan sonlandı. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, yatırdığım tutarın bakiyeme yansımadığını gördüm.
Yapı Kredi ATM'sinin Yuttuğu 1.600 TL Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Yapı Kredi’nin Balıkesir Bandırma’daki ATM’sinde 24 Haziran günü saat 15.30–16.00 civarında Yemeksepeti için yatırmam ge...reken 1.600 TL nakit para ATM tarafından yutuldu. Ben Yemeksepeti çalışanıyım ve mesai saatinde topladığımız nakitleri ATM üzerinden Yemeksepeti hesabımıza geri yatırmak zorundayız
Yapı Kredi Bankası World Opet Kart Aidat İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait World Opet kredi kartımı uzun yıllardır kullanıyorum ve 2016–2026 yılları arasında kartımdan h...er yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep etmeme rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iadem
Yapı Kredi Bankası İstem Dışı İşsizlik Sigortası Başvurusunda Gecikme ve Bilgi Eksikliği
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredime bağlı Allianz kredi sigortam kapsamında, istem dışı işsizlik durumumla ilgili başvurumu...n onay süreci hakkında yaşadığım belirsizlikten dolayı şikayetçiyim. 03.06.2026 tarihinde hem çağrı merkezi hem de e‑posta kanalı üzerinden Allianz’a ulaştım ve başvuru yaptım. Ayn
Yapı Kredi Bankası Hem Zaman Kaybettim Hem De Mağduriyetim Büyüdü
23.05.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan biri 2.500 TL, diğeri 1.600 TL olmak üzere toplamda iki ayrı EFT/havale işlem...i yaptım. Bu ödemeleri elbise ve kıyafet almak için karşı tarafa gönderdim. Ancak ödemeden kısa süre sonra karşı tarafın beni engellemesi üzerine dolandırıldığımı anladım. Durumu
Yapı Kredi Worldcard Başvurusu Reddi Ve Şikayet Hattı Erişimi Sorunu
Yapı Kredi’nin Hepsiburada Worldcard başvuru sürecinde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda öfkeliyim ve mağdur edildiği...mi düşünüyorum. Bu kartı alabilmek için defalarca uğraştım. İlk başvurumda bana limitim olduğu için kart verilemeyeceği söylendi, bunun üzerine mevcut kart limitimi özellikle düşür
Yapı Kredi Üyelik Ücretleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yapı Kredi’ye ait 8322 ile biten kredi kartımın 05.2026 ekstresine “yıllık üyelik ücreti avans puan bedeli” adı altında ...1.162 TL, 06.2026 ekstresine ise 1.465 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve peş peşe bu tutarlarda ücretlerle karşılaşmak beni hem şaşı
Yıllık Kart Aidatının Koşulsuz İadesi Talebi
23 Haziran tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini f...ark ettim. Yaklaşık iki senedir bu kartı kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasından rahatsız oldum. Müşteri hizmetlerini arad

Yıllık Ücret Olmayacağı Söylenirken 1.100 TL Kart Aidatı Kesildi
Yapı Kredi Play Kart kullanıcısıyım. Banka ile anlaşma yaparken tarafıma yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belir...tilmesine rağmen, bugünkü hesap kesiminde 1.100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, yapılmış olan anlaşmaya ve bana verilen bilgiye tamamen aykırıdır. Verilen söz doğr
Bankanın Kısmi İpotek Kaldırma Reddi İşimi Felç Etti
Yapı Kredi Bankası Mersin Mezitli Şubesi ile yaşadığım ipotek sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bankad...a yaklaşık 5 milyon tl’ye yakın ipoteğim bulunuyor, buna karşılık borcum 1 milyon tl civarında olmasına rağmen, banka en düşük tutarlı ipoteğimin çözülmesini kesinlikle kabul etmiy

İzinsiz HBO Max Ödemesi İptali Ve Kart İadesi Talebi
24.06.2026 tarihinde saat 13:41:38’de, bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan HBO Max ile il...işkilendirilen bir ödeme alınmıştır. Kart ekstresinde işlem “iyzico/hbomax.com İstanbul/TR iş yeri no: 963000000230187 terminal no: 00553910 Peşin Satış - E-ticaret” şeklinde görün

Emekli Maaşından Bilgi Verilmeden Yapılan 3300 TL Kesinti İadesi Talebi
Emekli maaşımın bağlı olduğu Yapı Kredi Aydın Söke şubesindeki hesabımı kontrol ettiğimde, Haziran ayında yatan emekli m...aaşımda “emekli promosyon ek ödül iptali” açıklamasıyla 3.300 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bi
Yapı Kredi Mobil Uygulama Girişi Engellendi, Açıklama Ve Kısıtlama Kaldırımı Talep
Yapı Kredi mobil uygulamasına 2022 yılından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “İşleminize ...devam edilememektedir, detaylı bilgi için size en yakın Yapı Kredi şubesini ziyaret edebilirsiniz” uyarısını alıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar iki defa şubeye gitti
ATM’de Sıkışan Paramı İade Edilmedi Ve Şikayet Süreci Çözülmedi
17 Haziran’da saat yaklaşık 16.30–17.00 arasında Yapı Kredi Bankası Ankara Cinnah Şubesi önündeki ATM’den kartsız işleml...er menüsünü kullanarak başka bir kişiye IBAN üzerinden para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve sistem parayı iade etmedi, herhangi bir makbuz da















