to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası kredi kartımın şifresini unuttuğum için yeni şifre belirlemek istedim ancak sim kart değişikliği sebe...biyle hattıma sim kart blokesi konmuş durumda. Doğrulama için SMS almam gerekiyor, SMS alabilmek için de kart şifresi girmem isteniyor. Kart şifremi bilmediğim için bu döngüden çık
Yapı Kredi Bankası’na ait son numarası 1602 ile biten Hepsiburada Visa kredi kartımdan 13.10.2026 tarihinde ekstreme 1.2...57,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu yüksek kart aidatının tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kab
7 Kasım 2026 tarihinde saat 16.27 ve 16.28’de, Yapı Kredi’ye ait son dört hanesi 5856 olan World Troy kartımdan MoneyPay... dijital platformu üzerinden bilgim ve iznim olmadan iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerden biri 1.986,25 TL, diğeri 1.987,70 TL tutarındadır ve toplamda 3.973,95 TL izinsiz ha
Uzun yıllardır Yapı Kredi Play öğrenci kartı kullanıcısıyım. İzmir’de üniversitede okurken okuluma kurulan stanttan, öze...llikle “öğrenci kartı olduğu için aidatı yok” denilerek bu kartı almıştım. Buna rağmen kartımdan 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi ve bu durum beni hem maddi hem de manevi ola
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartıma yansıtılan yıllık kart ücretleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ekim... 2025 tarihinde kredi kartıma yaklaşık 800 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, bu ücretin bir yıl içerisinde kazanacağım puanlarla karş
Yapı Kredi’nin kişiye özel Apple ve PlayStation kampanyalarına banka kartımla düzenli olarak katılıyorum. Kampanya metin...lerinde “gün içinde indirim yansıtılacaktır” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, indirim yansımıyor ve tl ile yapılan harcamalara kur farkı yansıtılıyor. Müşteri olarak vaat edilen in
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım ve ayrıca Hepsiburada World kredi kartı kullanıyorum. Ekim ayı ekstres...ini kontrol ettiğimde, tarafıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve bankanın emekli maaş müş
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz maaş hesabımın hesap kesim tarihini aylardır değiştiremiyorum. Maaşım her ayın 15’inde yat...masına rağmen hesap kesim tarihi ayın 1’i görünüyor ve bu sebeple maaşım yatar yatmaz faiz ve ek borç yazılıyor, bir hafta sonra da gecikmeli ödemeniz var şeklinde bildirimler alıy
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8529 ile biten eşimin kredi kartından 21 Eylül günü saat 14.39’da, bilgimiz ve onayımız ...olmadan 40.095 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “MoneyPay dijital platıstanbul TR” şeklinde görünmektedir. İşlem tarihinden yaklaşık 15 gün sonr
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımla 6 Kasım Cuma günü saat 19:00–19:30 arasında 25.000 TL tutarında taksi...tli nakit avans kullandım. Hesap kesim tarihim ertesi gün olduğu için bu aya yansımaması adına işlemi 10 dakika içinde iptal ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı gün içind
06.11.2026 tarihinde saat 05:22’de, Yapı Kredi kredi kartımdan Iyzico altyapısı ile HM giyim/aksesuar üzerinden 2.999,00... TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama gerçekleştirildi. İşlemle ilgili bilgilendirme mesajı gelir gelmez bankayı aradım ve hemen itirazda bulundum ancak o aşamada işl
Yapı Kredi World kredi kartıma 6 Kasım 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında “üyelik ücreti” ekstreye yansıtılmıştır. Bu tut...arın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31.
Yapı Kredi’deki kendi hesabımdan yine kendi başka hesabıma para gönderirken bugün saat 21:30 civarında hem para transfer... işlemlerim hem de sonu 3719 ile biten tlcard işlemlerim herhangi bir gerekçe belirtilmeden bir anda kısıtlandı. Yaklaşık 15.000 TL tutarındaki param şu an hesabımda olmasına rağme
Yapı Kredi Bankası’nda adıma kayıtlı olan tüm ürün ve hizmetler kapsamında, KVKK çerçevesinde kişisel verilerimin tamamı...nın silinmesini ve bilgilerimin pasif hale getirilmesini talep ediyorum. Bankanız nezdinde hiçbir şekilde kişisel veri, iletişim bilgisi veya işlem geçmişimin tutulmamasını istiyor
13/10 tarihinde saat 13.20 suları civarında Ankara Altındağ Siteler şubesindeki Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabıma p...ara yatırma işlemi yaptım. ATM, “para sıkıştı” uyarısı vererek parayı aldı ancak 13.000 TL tutarındaki bu para hesabıma geçmedi. Ödemeyi bir gün geciktirdiğimde defalarca arayan b
Yapı Kredi Bankası Samsun Atakum şubesine emekli maaşımı 2025 yılı Ekim ayında taşıdım. Emekli maaş anlaşması yapılırken... her ay 5 adet EFT’yi ücretsiz kullanabileceğim söylendi ve ben de bir yıl boyunca bu hakkımdan yararlandım. Ancak bir yıl dolduktan sonra Kasım 2026 itibarıyla EFT’lerin ücretli o
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan TR07********************72 IBAN numaralı hesabımdaki borcu tamamen kapatmamıza rağmen hes...abım bir türlü kapatılmıyor. 4 Kasım 2026 tarihinden beri hem Akşehir Yapı Kredi şubesine hem de müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen, ısrarla kendilerinin işlem yapamayacağını s
Emekli Maaşımı bankaya taşırken banka memuru ücretsiz ve aidatsız olacağı söylenerek Yapı Kredi Troy kredi kartı verdi. ...Ancak 21 Eylül tarihinde kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartın aidatsız olacağı bilgisine rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum ve kesilen 1.107 TL ka
Sonu 5379 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 3 Kasım 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL ke...sinti yapılmıştır. Bu tutarın haksız ve yersiz olarak tahsil edildiğini düşünüyorum ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması Hak
19.09.2026 tarihinde saat 21:20 sularında Mall Of İstanbul AVM’de Decathlon karşısındaki 106269 numaralı Yapı Kredi Bank...ası ATM’sinden QNB vadesiz hesabıma QNB mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 34.600 TL para yatırmak isterken ATM iki seferde aldığı parayı sıkıştırdı ve paraya el koydu. İşlem ge
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 06.11.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapıldı. B...u kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücretin iade edileceği ancak puanlarımın eksi bakiyeye düşürüleceği bilgisi verildi. Ancak puanlarımın yetersiz kalma
Yapı Kredi kredi kartıma 06.11.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı hem alışverişler...imde hem de taksitli işlemlerimde aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti haksız bulduğum için ödemek istemediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının yalnı
Yapı Kredi Bankası’nın World’ün 35. Yılına özel NFC mobil ödeme kampanyasından faydalanmak için 2 adet Pay ile ödeme işl...emi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre her 750 TL’lik ödemeye 50 TL Worldpuan verilmesi gerekirken, toplam 1.476,10 TL tutarındaki harcamama rağmen hesabıma herhangi bir pu
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı uzun yıllardır hiç kullanmıyordum. Yaklaşık 1 ay önce, 06.10.2026 tarihinde sade...ce 6.260 TL tutarında tek bir harcama yaptım ve bu harcamanın borcunu da ertesi gün tamamen ödedim. Buna rağmen bugün, 07.11.2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart
