to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi'de Kullanılmayan Kredi Limiti İçin Haksız Ücret Çekimi Ve İptal Sorunu
Yapı Kredi Bankası’nda kurumsal hesabım üzerinden adıma 30.10.2026 tarihinde kredi kullandırım limiti tanımlanmış. Bu limite bağlı olarak da 2.750 TL tutarında bir ücret hesabımdan tahsil edilmeye çalışılıyor, vadesiz hesabıma para girdiği anda sistem bu ücreti çekmeye çalışıyor.
Bu limiti hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. Tanımlamadan sadece 1 gün sonra, 31.10.2026 tarihinde mobil/bireysel kanallardan iptal işlemi yapmak istedim ancak süreç “talebiniz değerlendiriliyor” aşamasında kaldı ve iptal edilemedi. Buna rağmen limit yüzünden haksız bir şekilde ücret tahsil edilmeye çalışılıyor ve ayrıca bu süreçte 150 TL de ödeme yaptım.
Kullanmadığım ve 1 gün sonra iptal etmek için başvuruda bulunduğum bu kredi kullandırım limitine ilişkin tahsil edilmeye çalışılan 2.750 TL’nin ve buna ek olarak ödediğim 150 TL’nin tamamının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu önce yazılı olarak Yapı Kredi’ye, ardından BDDK’ya ve CİMER’e ileteceğimi, ayrıca bankanızdaki tüm bankacılık faaliyetlerimi sonlandırmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
