to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım ödememin yatırıldığına dair SMS almama rağmen, ödeme Yapı Kredi Bankası sisteminde görünmemektedir. Aynı gün içinde hem ATM üzerinden hem de şubeden kontrol ettik, ancak herhangi bir ödeme kaydına ulaşılamadı.
Bu konu için Yapı Kredi’yi telefonla aradığımda ise sistem beni bir türlü müşteri hizmetlerine bağlamıyor, dolayısıyla sorunu kimseye detaylı olarak iletemiyorum. İBB tarafından ödeme görünüp bankada görünmemesi ve müşteri temsilcisine bağlanamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İBB’den gelen sosyal yardım ödememin neden hesabımda veya sistemde görünmediğinin acilen araştırılmasını, gerekli kontrolün yapılarak ödemenin derhal tarafıma ulaştırılmasını ve telefon bankacılığında müşteri hizmetlerine bağlanamama sorununun da çözülmesini talep ediyorum.
İBB sosyal yardım başvurum onaylandı ve sistemde 3.000 TL ödemenin 19 Ocak 2026 tarihinde yapıldığı görünüyor. Ancak ödeme, Yapı Kredi üzerinden tarafıma ulaşmıyor ve ATM’ye gittiğimde ekranda “ödemeniz yoktur” uyarısı ile karşılaşıyorum. İBB tarafında ödeme görünmesine rağmen Yapı Kredi ATM’sinde ...
İBB Evlilik Desteği yardımı yattı diye mesaj geldi fakat Yapı Kredi bankasında gözükmüyor. "İBB Sosyal Yardım ödemeniz gerçekleşmiştir. Yapı Kredi Bankası'nda hesabınız bulunuyorsa, ödemeniz mevcut hesabınıza yatırılmıştır. Eğer hesabınız bulunmuyorsa ödemenizi size özel gelen bu SMS ile birlikte Ya...
İBB Evlilik Desteği yardımı yattı diye mesaj geldi fakat Yapı Kredi bankasında gözükmüyor. "İBB Sosyal Yardım ödemeniz gerçekleşmiştir. Yapı Kredi Bankası'nda hesabınız bulunuyorsa, ödemeniz mevcut hesabınıza yatırılmıştır. Eğer hesabınız bulunmuyorsa ödemenizi size özel gelen bu SMS ile birlikte Ya...
İBB Evlilik Desteği yardımı yattı diye mesaj geldi fakat Yapı Kredi bankasında gözükmüyor. "İBB Sosyal Yardım ödemeniz gerçekleşmiştir. Yapı Kredi Bankası'nda hesabınız bulunuyorsa, ödemeniz mevcut hesabınıza yatırılmıştır. Eğer hesabınız bulunmuyorsa ödemenizi size özel gelen bu SMS ile birlikte Y...
Yorumlar