to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi, İade Reddedildi
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World kartıma 25.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade talebinde bulundum.
Görüşme sırasında tarafıma bu tutarın kesinlikle iade edilmeyeceği söylendi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Bankanın, yasal haklarımı ve tüketici mevzuatını yok sayan bu tutumu nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı da açıkça belirttim.
Yıllık kart aidatı olarak kesilen 1.257,99 TL’nin, tüketici olarak sahip olduğum yasal haklarım doğrultusunda, hiçbir şarta bağlanmadan ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
