Yapı Kredi World Kartı 1.107 TL Aidat İadesi Reddi Ve 90 Gün Süre Bahanesi

Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanmaktayım. 10 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 90 günlük süre geçtiği gerekçesiyle bu bedelin iade edilemeyeceği söylendi.

Oysa bu tür kesintilerle ilgili talep ve itiraz hakkının 90 günle sınırlı olmadığı, zaman aşımı süresinin çok daha uzun olduğu bilinmektedir. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bu şekilde süre bahanesi öne sürülerek kart aidatı iadesinin reddedilmesini hem müşteri memnuniyetine hem de hakkaniyete aykırı buluyorum.

10 Temmuz 2026 tarihinde World kredi kartımdan tahsil edilen 1.107 TL kart aidatının, tarafıma kesintisiz ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.