Yapı Kredi Ticari Kartından Haksız 2000 TL Yıllık Aidat Ve Reddedilen İade Talebi

Yapı Kredi’de uzun süredir çalıştığım, emekli maaşımın yattığı ve pos hesabımın da bulunduğu ticari müşteriyim. World Business ticari kredi kartımdan 1 Kasım 2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı.

Bu ücret kesintisine itiraz etmek için önce müşteri temsilcisine bağlandım, talebim reddedildi. Ardından e-posta yoluyla yeniden başvuru yaptım, fakat bu kanaldan da olumsuz dönüş aldım.

Hem uzun yıllardır bu bankanın müşterisi olmama hem de emekli maaşım ve pos hesabım dahil birçok ürünümün Yapı Kredi’de bulunmasına rağmen, ticari kartımdan bu şekilde yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 2.000 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.