Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Satış Emri Gerçekleşmiyor Ve Sistem Tarafından İptal Ediliyor

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden iki gündür beste h hissemde satış emri vermeme rağmen, emrim piyasa fiyatından girmeme karşın bir türlü gerçekleşmiyor. Emir ekranında beklemede görünüyor ve özellikle akşam 18.16’da emirlerim sistem tarafından iptal ediliyor.

Bu durum hem yatırım kararlarımı uygulamamı engelliyor hem de mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir şey yapamayacaklarını, müdahale edemediklerini söylediler. Müşteri numaram 76838032’dir.

Yapı Kredi’den, beste h hissesi için girmiş olduğum satış emrimin, güncel piyasa fiyatı neyse o fiyattan sağlıklı şekilde gerçekleşmesini ve emirlerimin sistem tarafından nedensiz iptal edilmemesini talep ediyorum.