to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden iki gündür beste h hissemde satış emri vermeme rağmen, emrim piyasa fiyatından girmeme karşın bir türlü gerçekleşmiyor. Emir ekranında beklemede görünüyor ve özellikle akşam 18.16’da emirlerim sistem tarafından iptal ediliyor.
Bu durum hem yatırım kararlarımı uygulamamı engelliyor hem de mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir şey yapamayacaklarını, müdahale edemediklerini söylediler. Müşteri numaram 76838032’dir.
Yapı Kredi’den, beste h hissesi için girmiş olduğum satış emrimin, güncel piyasa fiyatı neyse o fiyattan sağlıklı şekilde gerçekleşmesini ve emirlerimin sistem tarafından nedensiz iptal edilmemesini talep ediyorum.
Yurt dışından Yapı Kredi hesabıma para transferi yapılacaktı ancak transfer bir türlü gerçekleşmedi. Bunun üzerine karşı taraf, işlemin tamamlanabilmesi için “özel çalışan portalı” adı altında bir sistemden kimliğimin elimde fotoğrafını göndermemi istedi. Bu talebin WhatsApp üzerinden iletilmesi ben...
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım 250.000 TL tutarındaki ek hesabımla ilgili bir süredir ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak mevcut koşullarda bunu karşılayamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bankadan borcuma makul bir yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. Banka ise yalnızca 12...
Bugün Yapı Kredi ile yaşadığım dikkat çekici bir durumu paylaşmak istiyorum. Tarafıma ait banka hesabımdan, herhangi bir onayım veya talimatım olmaksızın 22.200 TL tutarında para çıkışı gerçekleştirilmiştir. Şube ile yaptığım görüşmede bu işlemin “yanlışlıkla” yapıldığı belirtilmiş ve tutar sonras...
Elazığ Yapı Kredi Fırat Şubesi 3 gündür mesai saatleri içerisinde, gün içinde 10-15 kez aramama rağmen telefonu açmıyorlar. İmkanlarım el vermediği için il merkezine gidemiyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığımı kullanamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Fırat Şubesi...
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine telefon üzerinden saatlerdir ulaşamıyorum. Şifremi unuttuğum için mobil bankacılığa giremiyorum ve bu nedenle bankaya yapmam gereken ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Telefondan aradığımda hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamıyor, menüler arasında dolaşmama rağmen ...
Yorumlar