to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün saat 12.20’de başka bir kuruma araç alımı için havale işlemi yapmak istedim. Saat 13.00’e kadar paranın karşı tarafa geçmesi gerektiği özellikle söylendi, buna göre anlaştık. Ancak işlem saat 14.30 olmasına rağmen hâlâ güvenlik teyidinde görünüyor.
Bu durum üzerine bankayı arayarak işlemi bizzat benim yaptığımı telefonla teyit ettim, buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlemim hâlâ tamamlanmadı. Araç alımım bu nedenle aksadı ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Havale işleminin bir an önce onaylanarak karşı tarafa aktarılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için güvenlik süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kayıtlı bir hesaba yanlışlıkla 3.500 TL havale yaptım. Gönderimden kısa bir süre sonra hatamı fark ettim ancak işlem karşı tarafın hesabına geçmiş oldu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve paranın iadesi için yardımcı olmalar...
Yapı Kredi mobil uygulamasında vadesiz hesabımdan 500 TL para transferi yapmak istediğimde, "Bu işlem için belirlenen limitler sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Limitlerinizle ilgili müşteri iletişim merkezimizden veya şubelerimizden bilgi alabilirsiniz. (με31) " şeklinde bir uyarı alıyorum...
Yapı Kredi bireysel hesabımdan bugün sabah saat 10.00’dan bu yana mobil uygulama üzerinden havale yapmak istediğimde sürekli “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda kendi param bulunuyor, herhangi bir bloke, eksi bakiye veya yasal takip durumu yok, hesap normal ol...
Bugün saat 17:51 civarında Yapı Kredi hesabımdan havale ile bir oyuna 1000 TL yatırdım. Para hesabımdan çekildi, dekontum mevcut, ancak oyun hesabıma kesinlikle geçmedi. Oyun içi hesabımın adı Asi52’dir. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı almadım, sadece para hesabımdan eksildi ve oyun i...
Yapı Kredi Antalya Çallı Şubesi’ndeki hesabıma, bilgim ve onayım dışında giriş yapılarak 12.05 tarihinde hesabımdan toplam 94.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirilmiş ve bu para Garanti Bankası’nda İ*** D** adına olan bir hesaba gönderilmiştir. Bu işlemle hiçbir ilgim yoktur, havaleyi ben ya...
Yorumlar