to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi tarafından yaklaşık 2 aydır cep telefonum, mesai saatleri içinde 09.00 ile 20.00 arasında günde 4–5 kez aranıyor. İş yerinde çalışırken telefonla konuşmak yasak olduğu için bu sık ve ısrarlı aramalar işimi tehlikeye atacak duruma geldi.
Arandığım konular çoğunlukla anlamsız talepler ve aynı şeylerin tekrarından ibaret. Oysa aynı bilgilendirmeler kısa mesaj, e-posta ya da mobil şube üzerinden uyarı gönderilerek rahatlıkla yapılabilir. Buna rağmen, telefonla aramaya devam edilmesi hem zaman kaybına hem de işyerimde sorun yaşamama neden oluyor.
Yapı Kredi’nin, tarafımı sık sık telefonla aramak yerine SMS, e-posta veya mobil şube bildirimleriyle bilgilendirme yapmasını ve gereksiz aramaların durdurulmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi ile olan tüm ilişkimi sonlandırmış olmama ve defalarca iletmiş olmama rağmen, yıllardır telefon, SMS ve e-posta yoluyla aranmaya ve mesaj/mail almaya devam ediyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme, kampanya ya da pazarlama amaçlı aranmak veya mesaj/e-posta almak istemediğimi açıkça belirtti...
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini zaman zaman birkaç gün gecikmeli de olsa ödemeye gayret gösteriyorum. Buna rağmen banka, özellikle son üç aydır her ay küçük bir gecikme olduğunda gün içerisinde saat başı, üstelik sürekli farklı numaralardan aramalar yaparak be...
Uzun süredir Yapı Kredi tarafından 444 0 444 numarası üzerinden kredi ile ilgili sürekli spam aramalar alıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Gün içinde defalarca aranmak günlük hayatımı ve iş düzenimi olumsuz etkiliyor. Bu aramaların durdurulması için daha önce müşteri hizmetleri...
Yapı Kredi Bankası'nın 4440444 numaralı telefonundan her ay en az 5 gün boyunca, günde 4-5 defa aranıyorum. Aramaların tamamı sabah 9 ile akşam 7 arasında gerçekleşiyor. Telefonu açtığımda ise hiçbir şekilde bir muhatapla karşılaşmıyorum; ne bir insan ne de bir yapay zeka yanıt veriyor. Vardiyalı ça...
Yapı Kredi Bankası tarafından iki gündür, günde ortalama üç kez kredi teklifi için telefonla aranıyorum. Arayan numaraları engellememe rağmen farklı numaralardan aranmaya devam ediyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bankanızdan yüksek faizli kredi çekmek istemiyorum ve ...
Yorumlar