Yapı Kredi'nin Sürekli Cevapsız Aramaları Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Yapı Kredi Bankası'nın 4440444 numaralı telefonundan her ay en az 5 gün boyunca, günde 4-5 defa aranıyorum. Aramaların tamamı sabah 9 ile akşam 7 arasında gerçekleşiyor. Telefonu açtığımda ise hiçbir şekilde bir muhatapla karşılaşmıyorum; ne bir insan ne de bir yapay zeka yanıt veriyor. Vardiyalı çalışan biri olarak bu sürekli ve anlamsız aramalar yüzünden telefonumun sesini kapatmak zorunda kalıyorum. Bu durum acil bir durumda bana ulaşılması ihtimalini de engelliyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Bankanın reklam, promosyon veya herhangi bir nedenle yaptığı bu aramaların tamamen durdurulmasını istiyorum. Hiçbir şekilde telefonla aranmak istemiyorum. Benimle yalnızca SMS veya e-posta yoluyla iletişime geçilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.