to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait pos cihazımdan uzun zamandır “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında her ay düzenli olarak ücret kesilmektedir. Örneğin 2025 yılı içinde her ay sonu 720,00 TL + 36,00 TL şeklinde tahsilat yapılmıştır. Bu kesintilerin sözleşmede açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmediğini, haberim ve onayım olmadan yıllardır devam ettirildiğini düşünüyorum.
Bu nedenle bugüne kadar pos yazılım donanım bakım ücreti adı altında tarafımdan kesilen tüm tutarların kuruşuna kadar iadesini ve bu ücretin artık alınmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, telefonlarıma geri dönüş yapılmıyor.
Yapı Kredi’den, pos cihazımdan kesilen bu haksız olduğunu düşündüğüm ücretlerin detaylı şekilde incelenmesini, tüm kesintilerin iadesini ve bundan sonra benzer bir ücret yansıtılmamasını rica ediyorum. Aksi halde tüm ilişkileri keseceğiz
Yapı Kredi Bankası’ndan bağımsız olarak kendi aldığım mobil pos cihazı için, yaklaşık 6 aydır her ay hesabımdan 850 TL “pos bakım ücreti” adı altında kesinti yapılıyor. Oysa daha önce bu tutar 135 TL idi ve banka çalışanları da normalde 200 TL kesilmesi gerektiğini belirtiyor. Sorunu defalarca şubey...
Yapı Kredi Bankası'ndan kullanmakta olduğum pos cihazımda, son bir yılda her ay düzenli olarak 'bakım ücreti' adı altında önce 150 TL, sonra 300 TL, ardından 450 TL ve şimdi de 600 TL kesinti yapıldı. Oysa pos cihazı bana ait ve herhangi bir bakım ya da güncelleme yapılmıyor. Yüksek kesinti oranları...
Yapı Kredi Bankası’ndan daha önce aldığım pos cihazını uzun süredir kullanmıyorum ve şu an yazarkasa pos cihazı kullanmaktayım. Buna rağmen, Yapı Kredi hesabımdan 3.000 TL’nin üzerinde “pos bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Üstelik şu anda cihazda herhangi bir Yapı Kredi ...
Yapı Kredi müşteriyim. Yapı Kredi bankasından pos cihazı aldım. Sıfır komisyon ile anlaştık ama sonra benim haberim olmadan benim hesabımdan pos bakım ücreti adı altında her ay para kesiliyor. Eğer düzenleme olmaz ise pos cihazını iptal edeceğim. Çünkü bu bir haksız ve hukuksuz bir uygulamadır. Haks...
Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kullandığım sırada tarafıma pos cihazı verildi. Ancak benim başka bir bankaya ait aktif pos cihazım zaten vardı ve bu cihazı hiç kullanmadım. Cihaz verilirken de özellikle üç ay boyunca herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen Ekim–Kasım ayları...
Yorumlar