to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak saat 09.58 civarında İstanbul Başakşehir’deki Yapı Kredi ATM’sine karekod ile 37.800 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı, işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi.
Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım; 15672503 numaralı kayıt oluşturuldu ve bana işlemin 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Buna rağmen şu an itibarıyla 96 saat, yani 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç veya bilgilendirme yapılmadı. Bu tutar benim için çok önemli ve acil olarak kullanmam gereken bir para olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Hastayım ve şu an çalışmıyorum; sigortam olmadığı için devlet hastanesinden dahi faydalanamıyorum. Bu para hesabımda olmadığı için sağlık hizmetlerine erişimim kısıtlanıyor. Başıma gelecek herhangi bir sağlık sorununda yaşanacak mağduriyetten Yapı Kredi Bankası’nı sorumlu tutacağımı belirtmek istiyorum.
Yatırmaya çalıştığım 37.800 TL’nin, gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak derhal hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
2 Aralık’ta İstanbul Başakşehir İkitelli OSB’deki Yapı Kredi şubesinin ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. Toplam 10.000 TL yatırmak isterken, hesabıma 9.200 TL geçti, 800 TL ise kayıp görünüyor. İşlem sonrası ATM herhangi bir makbuz vermedi. Yaşadığım sorunla ilg...
20 Aralık saat 17:00 civarında İstanbul Bahçelievler A**** K****** Bulvarı üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR ile hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ne hesabıma geçti ne de bana iade edildi. Olayın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi ...
16.12.2025 tarihinde İstanbul Sirkeci’de, Sirkeci tramvay durağının hemen yanındaki Yapı Kredi Sirkeci şubesine ait ATM’den QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi yaparken, 12.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme başlat...
19 Aralık Cuma günü saat 17:37–17:39 aralığında, İstanbul Pendik’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM ...
16 Kasım saat 23:22’de Maltepe Küçükyalı’daki Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında 4.000 TL’m ATM’de sıkıştı. Hemen ardından iki kez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum (Talep numaralarım: 1***7951 ve 154***31), ancak her iki başvuruma da olum...
Yorumlar