to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi bireysel kredi kartımla yapılan yaklaşık 14.000 TL tutarındaki tek bir harcamaya Aralık ayı sonunda harcama itirazı talebinde bulundum. Bana en geç 4 ay içinde sonuçlanacağı söylendi, zaten yasal sürenin de bu olduğu ifade edildi.
Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir çözüm, sonuç ya da yazılı bilgilendirme sunulmadı. Süreç boyunca her aradığımda sadece “incelemede” denilerek oyalanıp zaman kaybettirildim ve bankanın bu tutumu nedeniyle bilinçli olarak oyalandığımı düşünüyorum. Eğer bu kadar sonuçsuz kalacağını bilseydim, hakkımı farklı yollarla daha önce arayabilirdim.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve itiraz ettiğim 14.000 TL’lik harcama tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
1842960093 referans numarası
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla yaptığım 8.671,90 TL tutarındaki bir işlem için harcama itirazında bulundum; ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen dosyam sonuçlandırılmadı. İlgili işlem için tarafıma 1773770291 numaralı kayıt verildi. Bu süreçte banka ile toplam 3 kez görüşme yaptım, her de...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla yaptığım bir harcama ile ilgili olarak 2025 yılı Aralık ayında gerçekleşen işleme 2026 Ocak ayında alışveriş itirazı...
Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla yaptığım 4.318,99 TL’lik harcama için 27.11.2025 tarihinde 1836373540 numaralı harcama itirazında bulundum. Uzun bir bekleme sürecinin ardından itirazımın olumlu sonuçlandığı ve para iadesinin gerçekleştirildiği yönünde tarafıma mail ile bilgi verildi. Ancak maild...
Yapı Kredi Bankası kredi kartım üzerinden yapılan 8.070,14 TL tutarındaki işleme ilişkin olarak 20 Ocak 2025 tarihinde harcama itirazı başvurusu yaptım. İtiraz sürecine dair ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetleriyle görüşt...
Yapı Kredi banka kartımla yapılan 3.900 TL tutarındaki “investment” içerikli işlem için 27 Aralık 2025 tarihinde harcama itirazı başvurusunda bulundum. Bu işlemin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, itirazım iki kez iptal edildi ve her iki iptal için de tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi. B...
Yorumlar