to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla yaptığım 8.671,90 TL tutarındaki bir işlem için harcama itirazında bulundum; ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen dosyam sonuçlandırılmadı. İlgili işlem için tarafıma 1773770291 numaralı kayıt verildi.
Bu süreçte banka ile toplam 3 kez görüşme yaptım, her defasında dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar ne yazılı ne de sözlü herhangi bir bilgilendirme almadım. Dosyamın neden sonuçlanmadığı ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesi için, itirazını yaptığım 8.671,90 TL’lik tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve dosyamın akıbeti hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi World kredi kartımla yaklaşık 1 ay önce yaptığım ve toplam 17 işlemden oluşan, 85.000 TL tutarındaki harcamalar için harcama itirazında bulundum. Bu işlemler karşılığında herhangi bir ürün veya hizmet almadığım için harcamaları kabul etmiyorum. İtirazımı Yapı Kredi müşteri hizmetleri üze...
Yapı Kredi Worldcard’ıma 18 Aralık tarihinde yurt dışında gerçekleşen 5.300 TL ve 4.200 TL tutarındaki iki çekimle ilgili olarak işlem itirazında bulundum. Ödeme karşılığında herhangi bir hizmet ya da ürün almadığım için bu harcamaların kartıma yansıtılmasına itiraz ettim. Müşteri hizmetlerini arad...
Yapı Kredi Bankası tam anlamıyla hayal kırıklığı. 23 Temmuz'da benim adıma yapılan 8.700 liralık harcama, benim bilgim olmadan gerçekleştirilmiş. Üstelik bunu tesadüfen fark ettim. Fark eder etmez harcama itirazında bulundum. İtirazım hala sonuçlanmadı. Yapı Kredi'yi aradığımda, paranın emanet olara...
Yapı Kredi kredi kartımla yaptığım üç ayrı alışverişe ait toplam 3.241,37 TL tutarındaki bedel, firmadan kaynaklı olarak iade edildi. İadeler 18 Aralık, 19 Aralık ve 22 Aralık tarihlerinde yapılmasına rağmen, ilgili tutarlar hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. İadelerden biri için 4 gün, diğeri içi...
Yorumlar