Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

SGK’lı olarak çalışan ve maaşını Yapı Kredi Bankası’ndan alan bir müşteriyim. Düzenli olarak maaşımdan yasal çerçevede yaklaşık 7 bin tl civarında icra kesintisi yapılmaktadır. Buna rağmen 01.04.2026 tarihinde maaşımın yattığı hesaba girdiğimde, kalan tutar olan 10.458 TL’nin de tamamına bloke kondu...

Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcumu, turizm sektöründe çalıştığım ve işlerimin kötü gitmesi nedeniyle bir süredir düzenli olarak ödeyemiyorum. Bugün borcumu ödeyebilmek için makul taksitlerle bir yapılandırma yapılmasını talep ettim; ancak çağrı merkezi, “yapılandırma için müsaitl...

25.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında, maaşımı 1 Mart itibarıyla taşıdığım Yapı Kredi Bankası ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefonla arayan kişiler kendilerini Yapı Kredi müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve üzerime 260.000 TL tutarında %4,75 faizle kredi tanımlanabileceğini söylediler....

Balıkesir Gönen SGK üzerinden aldığım 03.05.2026 ve 06.09.2026 tarihli iki ayrı rapora ait toplam yaklaşık 6.000 TL rapor param, Yapı Kredi Bandırma Şubesi'ndeki hesabıma hâlâ yatırılmadı. Primlerimiz eksiksiz ve peşin-peşin tahsil edilirken, sıra bize ödenmesi gereken paraya gelince bu kadar beklet...

Yapı Kredi ile yalnızca kredi üzerinden çalışmama rağmen, hiçbir zaman doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Bugün de hem çağrı merkeziniz hem de Cennet Mahallesi şubeniz yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle saat 15.00 civarında 444 0 444 çağrı merkezini aradım, yaklaşık bir saat boyunc...

Yapı Kredi Bankası’na ait yeni banka kartım Kuryenet ile gönderildi, 1 Nisan tarihinde de “teslim edilemedi” olarak göründü. O gün evde değildim, bu nedenle teslim alınamadı; ancak sonrasında süreci bir türlü ilerletemiyorum. Hem Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım hem de Kuryenet’i defalarca ar...

Topağacı Mahallesi A*** Y**** Caddesi No:182’de bulunan Yapı Kredi ATM’si uzun zamandır neredeyse sürekli bozuk durumda. Bugün yine kullanmak istediğimde ne para yatırabildim ne de para çekebildim, işlem yapılamıyor uyarısı veriyor. Bu ATM’nin bu kadar sık arızalı olması nedeniyle bankacılık işleml...

Yapı Kredi’nin internet şubesine girdiğimde “kampanyalar” bölümünde Esnek Hesap için 0,99 faiz oranıyla 2 Nisan’a kadar kullanım yapabileceğime dair bir kampanya gördüm. Buna güvenerek 9 Mart’ta Esnek Hesap kullandım, ancak 10 Mart’ta hesap kesiminde güncel yüksek faiz oranı işletildi ve sadece 1 gü...

Yapı Kredi Bankası’na ait tl kartımı kullanarak Ozgecmis. App isimli özgeçmiş hazırlama sitesinden tek seferlik bir alışveriş yaptım, herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme onayı vermedim. Ancak yaklaşık iki ay sonra, 02.04.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 411 TL tutarında bir öd...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tutarında taksitli avans işlemi yaptım. Amacım sadece taksitli avansın faiz oranını öğrenmekti, onay kısmı gelmeden bu işlem onaylanmış gibi gerçekleşti. İşlem gerçekleştikten yaklaşık 3 dakika sonra, aynı gün içinde Yapı Kredi müşteri hizmetle...

Yapı Kredi Çukurambar Şubesi’ne bağlı olarak yaklaşık 4 yıldır kullandığım kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 4.800 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatından muaf olmam gerekirken böyle bir kesinti yapılması ve aynı durumda olan iş arkadaşl...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim, son yıllarda yaşadığım limit ve kredi sorunları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. World kartıma 2020 yılından bu yana defalarca limit artırımı başvurusu yaptım, esnek hesap limitim için de yükseltme talebinde bulundum, ancak...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulama şifremi unuttum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Kimlik kartımın çipinde sorun olduğu için uygulama üzerinden yeni şifre alamıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye bağlan...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yurt dışından eşimin gönderdiği parayı euro hesabıma aktarmaya çalışıyorum fakat işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Gelen şifreyi ve istenen tüm bilgileri doğru girdiğim halde sistem sürekli “Girmiş olduğunuz bilgiler yanlıştır” uyarısı veriyor ve parayı hesabıma ç...

Yapı Kredi Bankası tarafından eşime arayarak otomatik ödeme talimatı ve alışverişe bağlı bir promosyon kampanyası teklif edildi. 30.03.2026 tarihinde yapılan görüşmede, eşimin üzerine olan banka ürünleri için otomatik ödeme talimatı vermemiz ve 1.000 TL’lik alışveriş yapmamız halinde, 5.000 TL otoma...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün yeni şifre almak istedim ancak işlem sırasında hesabım bloke oldu. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çözmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ilerleyemedim. Banka bana kredi kartımın şifresini soruyor, ancak henüz...

Yapı Kredi’de kullandığım kredili mevduat hesabım kapsamında 16 Mart 2026 tarihinde hesabımdaki eksi bakiyeyi internet bankacılığı üzerinden kapattım. Kullandığım bakiyeyi 3 gün içinde tamamen ödemiş olmama rağmen, ödemenin resmi tatile denk geldiği gerekçesiyle ilk iş gününe kadar faiz işletilmeye ...

Koçtaş internet sitesinde yer alan, 3.500 TL ve üzeri alışverişte Yapı Kredi Worldcard ile ödemede 350 TL Worldpuan, ödemenin World Pay ile yapılması halinde ilave 200 TL puan, toplamda 550 TL Worldpuan verileceğine ilişkin kampanyaya istinaden alışveriş yapmak istedim. Kampanya şartlarında Yapı Kre...

01.04.2026 tarihinden beri Yapı Kredi ile yaşadığım bir sorunu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Telefon numaramın güncellenmesi ve ardından kurumsal mobil uygulamaya giriş işlemlerim için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca uğraşmak zorunda kaldım ancak hâlâ sonuç alamadım. Dün İzm...

Yaklaşık 7 senedir Yapı Kredi maaş kartı kullanıyorum. 01.04.2026 tarihinde maaş kartıma 1.258 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Maaş kartlarından kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştü...

29.03.2026 tarihinde saat 22.05 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine 23400 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramın tamamını yuttu ve ekranda “şu anda para yatırma işlemi gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıktı. İşlem sonucunda hesabıma ...

Sonu 1893 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı fiziksel olarak aktif şekilde kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. 24.03.2026 tarihinde ekstreme 992,18 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edil...

Esenyurt’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 31.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde hesabıma 5.000 TL para yatırmak isterken ATM bir anda arıza vererek parayı içine aldı ve işlemi tamamlamadı. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen üç gündür bekliyorum, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İşle...

"Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartıma, harcama itirazı neticesinde 30.03.2026 tarihinde yansıyan 82.000 TL tutarındaki iade, rızam ve talimatım olmaksızın banka tarafından vadesi gelmemiş gelecek ay borçlarıma mahsup edilmiştir. 01.04.2026 saat 08:53’te müşteri hizmetlerini arayıp bu işlemin huk...