Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımda çok az bir tutar borcum olmasına rağmen, aylardır günde 10 kereden fazla farklı numaralardan telefonla aranıyorum. Sürekli ve ısrarcı şekilde yapılan bu aramalar artık günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız eder hâle geldi ve bu durumu saygısızca buluyorum. ...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı 18 Ağustos 2025 tarihinde açtırdım. Kartı çok az kullandığım için iki kez kapatmak istedim; her seferinde Platinum kartın ayrıcalıkları ve imkanları anlatılarak kapatmaktan vazgeçirmeye çalıştılar, kartın kapanmaması için de limitimi düşürmem önerildi. Bunun ü...

11 yıldır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 8 aydır devam eden 160.000 TL tutarındaki Esnek Hesap yapılandırmamın vadesini kısaltmak istiyorum. Borcumu daha kısa sürede kapatabilmek için vadenin kısaltılması talebimi bankaya iletmeme rağmen bugün olumsuz dönüş yaptılar ve yalnız...

Yapı Kredi mobil bankacılık sisteminde, hiçbir şekilde SIM kart değişikliği yapmamış olmama rağmen sistem, “SIM kart değişikliği” uyarısı vererek 20.02.2026 tarihinden bu yana mobil bankacılık girişimi bloke etti. Blokenin kaldırılması için önerilen adımlarda, banka kartı bilgileri ve kart şifresi ...

22.02.2026 Pazar günü saat 14:40 civarında İstanbul Bahçeşehir Bahçekent bölgesinde bulunan, numarası 106446 olan bağımsız Yapı Kredi ATM’sine, Yapı Kredi bankasına ait, son dört hanesi 2970 olan kartımla 39.800 TL para yatırma işlemi yaptım. Banknotlar ATM tarafından tek tek sayıldı, sayım sesini n...

17 Şubat günü saat 17.45 civarında Mersin Yenişehir İsmet İnönü Bulvarı üzerinde Migros’un önünde bulunan Yapı Kredi ortak ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye toplam 3.000 TL yatırdım ancak cihaz 2.800 TL’yi içine çekti, işlem gerçekleşmedi ve ne paramı geri...

Yapı Kredi World kredi kartımdan Şubat ayında 1420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için bankayla görüştüğümde, aidatı puanla ödememi önerdiler, ancak ben açıkça kart aidatının tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Müşteri olarak bu tutarın tarafıma iade ed...

Yapı Kredi Bankası İzmir Hatay şubesinde son dönemde şube içi sıra bekleme sürelerinin oldukça uzaması ve ATM’lerden döviz yatırma işleminin yapılamaması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son süreçte şubeye gittiğimde uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyor, basit işleml...

23 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Çemberlitaş şubesine yalnızca maaş hesabı açtırmak için başvuruda bulundum. Ancak iznim ve onayım olmamasına rağmen adıma kredi kartı tanımlandığını şubede öğrendim. Bunu kabul etmediğimi, böyle bir talebim olmadığını özellikle belirtmeme rağmen bana bunun ...

Yapı Kredi kredi kartımdaki artı paranın hesabıma aktarılması için 19.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana 10.400 TL civarında, hatta biraz daha fazla olan tutarın hesabıma aktarılacağı söylendi. Ben de buna güvenerek işlemin yapılmasını bekledim. Ancak 23.02.2026 tarihinde...

Yapı Kredi Bankası’ndan 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli, aylık faiz oranı %4,69 olan ihtiyaç kredisi kullandım ve 9 taksit ödedikten sonra şu an gecikmeye düşmüş durumdayım. Aylık taksit tutarım yaklaşık 20.201 TL. Yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle kredimin daha düşük faiz oranı ile, ödeyebilece...

Yapı Kredi Bankası’na olan icra borcumu, bankanın yönlendirdiği Erol Hukuk Bürosu’na taksitler halinde ödedim. Ödemeleri, bana verilen IBAN numarasına yaptım ve tüm dekontlarım elimde mevcut. 2025 yılı içinde borcun tamamını kapattım. Buna rağmen icra dosyamda ödenen tutar hâlâ 0 olarak görünüyor v...

Konu: Yapı Kredi Play2026 Kampanyası hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Yapı Kredi Mobil üzerinden Play2026 kampanya kodu ile müşteri oldum. Kampanya kapsamında Yapı Kredi Play kredi kartı veya Play tlcard alan müşterilerin kullanımına açılan kartları ile tek seferde yapacakları 600 TL ve üzeri harca...

Yapı Kredi Worldcard’ım ile 1 Ocak 2025 – 15 Şubat 2025 tarihleri arasında Petrol Ofisi kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bu tarihler arasında Petrol Ofisi’nden dört kez, ayrı günlerde ve her seferinde en az 1.000 TL’lik benzin alımı yaptım ve şartlarda belirtildiği gibi işlemlerden en az b...

Yapı Kredi World kredi kartımın limiti 2.000 TL idi ve kartı sadece alışverişlerimde kullanıyordum. İki ayın 20’sinde kredi kartı borcumu tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan sonra kartımda para kalması gerekirken, hesabımda sadece 700 TL kaldığını gördüm. Yaklaşık 1.500 TL civarında bir tutarın ne...

23 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi Mastercard TLcard’ım ile Youtube.com Premium aile üyeliği satın aldım. Youtube.com Premium aile üyeliği uygulama içinde 159,99 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan 164,99 TL çekim yapıldı ve ekstrede işlem “pos Google *youtubepremi” olarak yer alıyor. Ücret ekra...

Yapı Kredi’de 2024 yılından beri World kredi kartı kullanıyorum. Bir yıldır hem kredi kartı limit artışı hem de ek hesap açılması için defalarca başvuru yapmama rağmen her seferinde olumsuz dönüş alıyorum. Şu anda kart limitim 1.700 TL olmasına rağmen çoğunlukla limitimin üzerinde harcamalar yapıyor...

Yaklaşık 4 yıldır maaş hesabımın bağlı olduğu Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Bugüne kadar hiçbir şekilde kart yıllık aidatı yansıtılmazken, 15.02.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmam nedeniyle banka ile yapılan anlaşma gereğ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım kapatıldıktan sonra, 19 Şubat tarihinde kartıma 152.400 TL tutarında iade işlemi yapıldı. Bu tutardan borca mahsup edilen kısım alındı; ancak kalan 79.400 TL’lik tutar, 20 Şubat’ta açıkça talep etmeme rağmen vadesiz hesabıma hâlâ aktarılmadı. Müşteri hiz...

23.02.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden, şubeye gitmeye gerek kalmadan “müşteri ol” seçeneği ile başvurumu yaptım. Uygulamada istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurdum, video ile görüntülü görüşmeyi de sorunsuz şekilde tamamladım. Buna rağmen süreç sonunda başv...

Yapı Kredi tlcard ile bugün Watsons mağazasından 1500 TL üzerinde giyim/kozmetik alışverişi yaptım. Bu alışverişe istinaden 1500 TL’ye 130 puan verilen kampanyadan yararlanmak için işlem yaptım ancak alışverişi tamamlamama rağmen puanım karta yüklenmedi. Kampanya koşullarını sağladığımı düşünüyorum...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 22.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 5102’dir. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden açıkça bildirilmemesi ve b...

Yaklaşık 6 aydır emekli maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası nezdinde tarafıma tahsis edilen World kredi kartımın Şubat dönemi ekstresine, son 4 hanesi 8019 olan kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli maaşımı bankanıza taşımış bir müşteri olmama rağmen, tarafıma h...