Tam Ödenen Kredinin Hacizinin Kaldırılmaması Ve Banka İletişimsizliği

Yapı Kredi Bankası’ndan dükkanım için kullanmış olduğum ticari kredi borcumu 15.09.2026 tarihinde tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında dükkanımın üzerindeki haczin de kaldırılması için ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen dükkan üzerindeki haciz hâlâ kaldırılmadı.

Krediyi kullandığım ve işlemlerimi takip eden Seyrantepe şubesiyle defalarca görüştüm. “İlgileniyoruz, size dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım, geri dönüş yapılmadı. Şubeyi aradığımda da çoğunlukla telefon açılmıyor ve tarafıma dönüş sağlanmıyor, bu durum işimi ciddi anlamda aksatıyor.

Dükkanımı satmak üzereyim ve üzerindeki haciz nedeniyle satış işlemini tamamlayamıyorum. Bu yüzden alıcı vazgeçmek üzere ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredisini tamamen ödemiş bir müşteri olarak, dükkan üzerindeki haczin acilen kaldırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.