Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi’de bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak ödememe rağmen, Findeks raporumda ve banka nezdinde hâlâ “yasal takipte” gibi görünüyorum. Borçlarımı ödemiş olmama rağmen, hakkımda devam eden bir yasal takip varmış gibi görünmesi kredi notumu olumsuz etkiliyo...

Yapı Kredi’deki bireysel yatırım hesabımdan 07.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 369 TL 'yatırım hesabı bakım ücreti' adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle bir ücreti onayladığımı veya bu konuda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapıldığını hatırlamıyorum. Konuyla ilgili ol...

Yapı Kredi bankasının yaklaşık 10 yıldır müşterisiyim. Bugün ilk defa kredi kartı ekstresi kesilirken müşteri limiti diye bir şey olduğunu öğrendim. 2 Kredi kartım 50 bin liranın altında olmasına rağmen %40 tutarında ödemem yapmam gerektiğini söylediler. A** R*** diye kendini haddini bilmeyen bir va...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 7 Kasım tarihinde arayarak bana özel faizsiz esnek hesap kullanımı hakkında bilgi aldım ve bir ay boyunca faiz uygulanmayacağı özellikle ifade edildi. Buna güvenerek esnek hesabı kullandım ancak 19 Kasım’dan sonra hesabıma faiz işletildiğini gördüm. Hesabıma yaklaşık...

08.12.2025 tarihinde saat 11:12’de Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi’nde, Gross16 Market önündeki Yapı Kredi ATM’sinden kartsız para yatırma işlemi yapmak isterken 1.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Olayın ardından hemen 444 0 444 numaralı müşteri hizme...

Son 3 aydır Yapı Kredi banka kartımdan her ay düzenli olarak 279 TL tutarında 'Google Lidio' açıklamasıyla para çekildiğini fark ettim. Toplamda 3 kez bu şekilde izinsiz çekim yapılmış durumda. Lidio üzerinden hiçbir şekilde bilerek bir üyelik ya da abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim. ...

Epos Lidio üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekildiğini fark ettim. 06.12.2025 tarihinde Yapı Kredi kartımdan 489,99 TL tutarında bir çekim yapılmış görünüyor. Daha önce de aynı şekilde bilgim dışında çekimler olmuş ve bununla ilgili şikayette bulunmuştum, ancak buna rağmen tekrar i...

05.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan adıma gelen bir posta ile, 5 yıl önce yapılan bir halka arzla ilgili posta gönderimlerinin ücretli olduğu ve bu postaların bedelinin ödenmediği gerekçesiyle faiz işletilerek borcumun 5.128 TL’ye ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 5 yıldır bu halka...

Yapı Kredi World Mobil uygulamasındaki yılbaşı alışveriş kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aralık ayının başında World Mobil’de, internet, market, giyim, kozmetik gibi alanlarda yapılan 2.500 TL ve üzeri harcamaya 200 TL Worldpuan kazandıran bir kampanya vardı. Ancak 03.12.2...

Lütfen bu bankanın kartlarını kullanmamanız yararınıza olacaktır. Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kartı ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişler sonrasında hesabıma yaklaşık 250 TL tutarında Hepsiburada marka puan tanımlandı. Bu puanları 2-3 gün...

03.12.2025 tarihinde saat 19:20 civarında, Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi bankamatiğinden işlem yaparken ATM toplam 9.400 TL tutarındaki paramı yuttu. İşlem sırasında Yapı Kredi’ye ait, son 4 hanesi 0702 olan kartımı kullanıyordum ve işlemi tamamlayamadan para ATM içinde k...

Yaklaşık 1–2 sene önce Yapı Kredi’de hisse senedi yatırım hesabı açtım. Bu süre içinde hiçbir şekilde yatırım işlemi yapmama rağmen, 2022–2024 dönemi için hesabıma borç yansıtılmış ve şu anda benden 1000 ₺ talep ediliyor. İş değişikliği sebebiyle yeniden Yapı Kredi ile çalışmaya başladığımda, hiçbi...

06.12 tarihli harcamam için Yapı Kredi’nin “%100 onaylı alışveriş kredisi” kapsamında işlem yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, tüm belgeleri onayladım, 12 ay vade seçtim. Görüşme sırasında bana çalışıp çalışmadığım soruldu, sigortam olmadığı için kredimin onaylanmadığı söylendi ve işe giri...

Yapı Kredi mobil üzerinden Findeks kredi notumu takip ediyorum. 20.10.2025 ile 08.12.2025 tarihleri arasında kredi kartı borcumu her ay düzenli olarak ve zamanında ödememe rağmen Findeks kredi notumda hiçbir değişiklik olmadı ve notum güncellenmedi. Ödemelerimi aksatmadığım ve düzenli şekilde devam...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesap kesim tarihimi ilk başta 6 Aralık olarak görüyordum, daha sonra sistemde 7 Aralık olarak göründü, şimdi ise 8 Aralık oldu ve hâlâ hesap kesimi yapılmadı. İndirime girmiş ve almak istediğim ürünler...

Yapı Kredi Play öğrenci kartı yıllık kart kullanım bedeli kesmemesi gerekirken, 846₺ yıllık kart aidatı kesilmiş. Bunun yasal olmadığını biliyorum ve tarafıma ivedilikle iadesini istiyorum. Daha önce de aynı şekilde bir durum yaşamıştım. Bu konudan çok sıkıldım artık. Lütfen, ivedilikle iade yapılsı...

Kocaeli Kartepe’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde yaptığım kartlı işlem sırasında ATM paramı yuttu ve 600 TL hesabıma yansımadı. İşlemin tam gününü ve saatini net hatırlamıyor olsam da üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili bankadan herhangi bir geri dönüş yapıl...

07.12.2025 tarihinde saat 14:30 sularında Yapı Kredi’deki banka kartıma bağlı hesabımdan “Facebook payment” açıklamasıyla 43 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Ben Facebook kullanmıyorum ve bu harcama kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüm, kartın iptal...

Chippin kampanyası ile Yapı Kredi’nin World Mobil üzerinden sunduğu kampanyaya katıldım. Kampanya şartına göre, 15 Kasım’a kadar farklı günlerde 4 kez 1.000 TL ve üzeri akaryakıt harcaması yapmam halinde, 21 Kasım’da 350 TL Opet puanının World kartıma tanımlanacağı belirtilmişti. Koşulları eksiksiz ...

Yapı Kredi Worldcard’ım ile Ekim ayında World Mobil uygulaması üzerinden Allianz kasko kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında kasko tutarının %10’u oranında, yaklaşık 960 TL puanın 7 Kasım tarihinde karta yükleneceği belirtiliyordu. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen puanım yüklenmedi. Du...