Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

07.02.2026 tarihinde saat 12.40–12.50 arasında Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak için Yapı Kredi Antalya Döşemealtı Şubesi önündeki ATM’yi kullandım. İşlem sırasında 10.050 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve cihaz kendini devre dışı bıraktı. Söz konusu tutar ne ATM’den iade e...

18 Aralık 2015 tarihinde Yapı Kredi Bankası tarafından telefonla arandı ve tarafıma “kişiye özel sigorta” adıyla bir sigorta ürünü satıldı. Görüşme sırasında 600.000 TL ferdi kaza teminatı olduğundan, ayrıca mini check‑up ve diş taşı temizliği hizmetlerinin de poliçe kapsamında bulunduğu özellikle b...

Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan dün “yky Yatırım bedeli” açıklaması ile 630 TL çekildi. Bu işlem kesinlikle bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir, herhangi bir talimatım veya yatırım işlemim olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmiştir. Konu ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamış...

22.01.2026 tarihinde babam K**** A******** tarafından Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi hesabından başka birine gönderilmek istenen 1.300 TL, daha önce sizlere ödeme yaptığı ve IBAN’ınızı kayıtlı tuttuğu için yanlışlıkla Kolay AVM Halı Mobilya Tekstil ve İhtiyaç Maddeleri San. ve Tic. Ltd. Şti. hesabın...

Yapı Kredi Bankası üzerinden Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yaptım. Başvuruyu bugün, çok kısa bir süre önce internet üzerinden gerçekleştirdim ve henüz elimde aktif olarak kullandığım veya borcu olan bir kredi kartım bulunmuyor. Başvuruyu yaptıktan hemen sonra kartın tarafıma gönderilmemes...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 15 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir müşterisi olduğum ve düzenli kullanım sağladığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmas...

Yapı Kredi Bankası, emekli maaş promosyonu ile ilgili olarak tarafıma defalarca SMS göndererek maaşımı taşıdığım durumda 29.000 TL promosyon ödemesi yapılacağını bildirdi. Bu bilgilendirmelere güvenerek SGK emekli maaşımı Kocaeli‑İzmit Şubesi’ne taşıdım ve istenen iki adet fatura ödeme talimatı ile ...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartı ve ticari kredi borçlarım toplam yaklaşık 550.000 TL’dir. Ödeme imkanım olmadığı için bu borçlarımı yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 4 haftadır bankaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hem borcumu ödemek hem de hukuki sürece düşmeden çözüm bulmak isterken tamamen çar...

Yapı Kredi tarafından çıkarılan Hepsiburada kredi kartımdan 13 Şubat tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

10.02.2026 tarihinde Zonguldak’ta Getir Büyük üzerinden yaptığım market alışverişinin ödemesi sırasında uygulama ekranında sistem hatası uyarısı aldım. Ödeme başarısız göründüğü için “tekrar ödeme yap” seçeneğine tıkladım ve alışverişimi bu şekilde tamamladım. Daha sonra Yapı Kredi banka kartımı kon...

Yapı Kredi Bankası’nda yıllar önce kullandığım maaş hesabımı kapatmak istedim ancak tarafıma 0,27 kuruş borç çıkarıldı. Bu tutar limit altı olduğu için ödemeyi gerçekleştiremedim. Hesabımda bulunan 61 TL ParaPuan ile ödemek istediğimi belirttiğimde, para puanla da bu borcun ödenemeyeceği söylendi. ...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5659 ile biten World Gold kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “yıllık kart ücreti” adı altında 1.258 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti mobil bankacılık üzerinden ekstre bilgilerimi incelerken fark ettim ve kesinlikle onaylamadığımı ...

Yapı Kredi Bankası ile Karabük Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde görev yapan memurlar adına yapılan promosyon anlaşmasına rağmen, hak ettiğimiz promosyon ödemesi yaklaşık 1 aydır hesaplarımıza yatırılmamıştır. Hastanede branş farkı olmaksızın bütün memurlar bu ödemeyi beklemektedir. Banka tarafında...

Yapı Kredi’de Osmaniye’de bulunan hesabıma maaş promosyonu yatırılması gerekiyordu. Fabrikanın promosyonları yatırmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçti ve tüm işçilerin promosyonu yatmış olmasına karşın benim hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Hatta 2 günlük çalışan işçilere ...

Yapı Kredi Bankası’na ait 2692 ile biten World kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartınızı ve bankanızın uygulamalarını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu ücreti kabul etmediğimi belirtmek isterim. Daha önce de yıllık kart aidatı nede...

Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı Ocak 2026’da Ankara Ulus Anafartalar Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesine taşıdım. Taşıma sırasında bana promosyon tutarının 26.000 TL olacağı söylendi ancak hesabıma sadece 20.000 TL yatırıldı. Şube veya müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım çünkü başlangıç...

Yapı Kredi Bankası’na ait, vadesiz hesabımla bağlantılı kredi kartımda yaşadığım gecikme faizi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 15.01.2025 tarihinde vadesiz hesap borcum olan 18.571 TL’yi hesabıma yatırmama rağmen, tutar kredi kartı borcuma aktarılmamış. Bunu ertesi gün fark ederek şubeye gidip işlemi...

Yapı Kredi Worldcard’ıma 11 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin alınmasını haksız bulduğum için bankayla iletişime geçtim. Kredi kartını alırken maaş müşterisi olduğum için yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verildi ve imzaladım. V**bey ile görüştüm...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmaktayım; buna rağmen böyle yüksek bir aidat yansıtılacağı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, SMS, e-po...

İBB tarafından tarafıma yatırılan eğitim yardımı ödemesi, Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma geçmiş görünmesine rağmen, yaklaşık 10 gündür bu parayı bankamatikten çekemiyorum. Bankamatik ekranında sadece “veremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Bu eğitim yardım...

Yapı Kredi Bankası Batman şubesine kamu çalışanı olarak Temmuz ayından bu yana maaşım yatıyor. Maaş promosyonu için başvurduğumda promosyon ödememin 2026 yılına sarktığı söylendi. Yaklaşık 4 ay önce şubeye giderek bu konuda dilekçe verdim ancak o günden bu yana ne yazılı ne sözlü hiçbir şekilde tar...

Yapı Kredi Bankası Nevşehir Merkez şubesinin önünde bulunan iki adet ATM, uzun süredir sık sık para vermeme sorunu yaşatıyor. 15.02.2006 tarihinde saat 21.00 civarında yine her iki ATM’den de para çekmeye çalıştım, ancak hiçbirinden nakit alamadım. Aynı sorunu defalarca yaşamış olmama rağmen cihazla...

Yapı Kredi Worldcard’ımın son dört hanesi 6167 olan kredi kartıma, Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerin iptali sonrası Hepsipay aracılığıyla gönderilen iade tutarları banka tarafından “şüpheli işlem” olarak görülüyor ve kartıma hiç yansıtılmadan otomatik olarak tekrar Hepsiburada’ya iade ed...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 25 Eylül 2025 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edildi. Daha önceki yıllarda bu ücret tarafıma iade edilirken, bu yıl aynı talepte bulunduğumda bankanın prosedürü bu yönde olduğu belirtilerek iade yapılmayacağı söylendi. Her yıl iadesi yapı...