Kredi Kartı Bakiyemde Açıklanamayan 650 TL Farkı
Yapı Kredi kredi kartımı kullanırken hesabımda açıklayamadığım bir açık oluştuğu için şikayetçiyim. Kredi kartıma 2.062 TL yükleme yaptım ve toplamda 1.031 TL’lik harcamam bulunuyor. Buna rağmen kartımda kalan bakiye yaklaşık 300 TL olarak görünüyor ve arada yaklaşık 650 TL’lik bir fark var. Ekstre veya hesap hareketlerinde bu farkı açıklayan net bir bilgi göremiyorum.
Bu durumun neden kaynaklandığının banka tarafından detaylı olarak incelenmesini ve söz konusu farkın tarafıma açıklanmasını, hata varsa düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili kredi kartımın numarasının son 4 hanesi 9029’dur.















