Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi kredi kartıma 2025 Eylül ekstresinde 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme veya onay aldığımı hatırlamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı söy...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartı kullanıyorum. Düzenli şekilde harcama yaptığım bu karta ait ekstreme 08.2025 tarihinde 961,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidat iadesi için 90 günlük sürenin dolduğunu söyleyerek talebimi ...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 1 senedir kullandığım Worldcard kredi kartımda, 22.12.2025 tarihli ekstreme 961,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Kısa süreli ve düzenli olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen bu tutarın ilk kez yıllık kart aidatı olarak kesildiğini gördüm. Bunun...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın 01.12.2025 tarihli ödeme tutarını eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 15 gündür kartım “kart izleme” durumuna alınmıştır. Ödememi zamanında yapmışken bu şekilde kısıtlanmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur. Kartım Konya Mesnevi Şubesi’ne b...

Yapı Kredi Feneryolu Şubesi ile yaklaşık bir haftadır büyük bir iletişim sorunu yaşıyorum. Günlerdir şubeyi defalarca aramama ve mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım krediyle ilgili konunun yalnızca şube tarafı...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum, uygulanan yüksek faizler ve sonrasında başlatılan icra süreci nedeniyle yaklaşık 370.000 TL seviyesine ulaştı. Bu tutar başlangıçta bu kadar yüksek değildi; fakat faizler sürekli yüksek tutulduğu için borç kontrol edilemez hale geldi. İşsizim, hiçbir mal varlığ...

Emekliyim ve Garanti Bankası’ndaki emekli maaşımı, promosyon anlaşması kapsamında Yapı Kredi Bankası’na taşımak için gerekli tüm işlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, her iki banka da kendi sorumluluklarını yerine getirmedi. Maaşım hâlâ eski bankam olan Garanti’ye yatmaya devam edi...

Yapı Kredi’de bulunan hesabım Perşembe gününden beri “güvenlik sebebiyle” denilerek blokeye alındı ve o günden bu yana blokaj hâlâ kaldırılmadı. Bu blokaj nedeniyle hesabımdan acil olarak para çekme işlemi yapamıyor, finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Mersin Toroslar Yapı Kredi şubesi ile gör...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 14’ü iken, kendi talebimle her ayın 25’i olarak değişmesi için işlem yaptım. Bu değişikliği yaptırırken, 14’ündeki hesap kesiminin artık dikkate alınmayacağını ve yeni tarihin 25’i olarak tek hesaptan devam edeceğini düşünüyordum. Ancak ...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır bankanın müşterisiyim ve aynı kartı kullanıyorum. Önceki yıllarda kart aidatının tamamı iade edilirken, bu yıl hiçbir değişiklik olmamasına rağmen sadece 423 TL’sinin iade edi...

Yapı Kredi’de bulunan bireysel ihtiyaç kredimin ödemesi, bugün bilgim ve onayım olmadan vadesiz hesabımdan 3.200 TL olarak tahsil edilmiştir. Bu işlem için daha önce herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğimi hatırlıyorum ve hesabımdan bu şekilde izinsiz çekim yapılmasından dolayı mağdur oldum...

Yapı Kredi Bankası, annemin emekli maaş bankası olmasına rağmen, oradan çekilen 200 bin TL tutarındaki kredi için 24 ay vadeli ve 10 ay önce kredi kullandırdı. Bugün krediyi kapatmak istediğimizde bize sunulan faiz indirimi yalnızca 80 bin TL oldu. Krediyi kapatmak istediğimizde bizden istenen tuta...

16.12.2025 tarihinde İstanbul Sirkeci’de, Sirkeci tramvay durağının hemen yanındaki Yapı Kredi Sirkeci şubesine ait ATM’den QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi yaparken, 12.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme başlat...

19.12.2025 tarihinde saat 19:56’da, İstanbul Beylikdüzü Beylicium AVM önü 107170 numaralı Yapı Kredi bankamatiğinde para yatırma işlemi sırasında 6.000 TL tutarındaki param bankamatikte sıkıştı ve hesaba geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma bu proble...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi 6501 ile başlayıp 9099 ile biten Worldcard kullanıyorum. Kartı alırken 1 yıl sonunda kart ücreti yansıtılacağını, bu ücret için aradığımızda iptal edileceğini özellikle belirtmişlerdi. Ancak 18 Aralık tarihinde kartıma 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen kart limitimin hâlâ 3.200 TL gibi çok düşük ve benim için artık komik diyebileceğim bir seviyede kalması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda limitlerim gelirime göre ço...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan, 19 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 846,50 TL "Yıllık Kart Ücreti" adı altında tahsilat yapılmıştır. Kart bana gönderilirken yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartı çok nadir kullanan bir müşteriy...

Yapı Kredi pos cihazım yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde şarj problemi yaşıyor, cihaz sürekli kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle işimi düzgün yapamıyorum. 20.12.2025 tarihinde arıza kaydı açtırdım. 22.12.2025 tarihinde ise sistemde “adres yanlış” notu düşülmüş. Ancak ne beni arayan oldu ne de iş yer...

Yapı Kredi mobil uygulamasında tanımlı hazır limit kredisini 22.12.2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Krediyi kullanmak istediğimde uygulamada “Şu anda bu işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Krediyi 60.000 TL tutarında, sağlık harcama...

Yapı Kredi hesabımdan dün gece şantiyede arkadaşlarıma olan borcumu ödemek için yaklaşık 4.000 TL fast ile para göndermek istedim. Ancak hem fast hem de EFT işlemine girmeye çalıştığımda sistem “yetkiniz yoktur” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme...

Yaklaşık 18 Aralık’tan beri Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım bloke durumda ve bu nedenle mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor olmam beni hem mağdur ediyor hem de zaman kaybına yol açıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye gitmem ...

Yapı Kredi World 5949 ile biten kredi kartıma 21 Aralık 2025 tarihi itibarıyla ekstreme 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret bilgim ve onayım dışında alınmış olup, kesinlikle kabul etmiyorum. Geçtiğimiz yıl kart aidatıyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın ip...

Yapı Kredi Bankası Adana Ceyhan şubesi müşterisiyim. Emekli maaşı promosyonum zaten bu bankadaydı, ekim ayında promosyon yenilemesi yaptım. Kampanya kapsamında 2 adet fatura talimatı vermem halinde 4.000 TL ek promosyon ödeneceği söylendi. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen üzerinden yaklaşık 4 a...