to read complaints and reviews, or file yours.ATM Hatası Nedeniyle Hesabımdan Çekilen 10.000 TL’nin İadesi Gerekiyor
23.07.2026 tarihinde saat 21:09 civarında İstanbul Ümraniye Tantavi Mahallesi Paksoy Sokak’taki Yapı Kredi ATM’sinden Garanti BBVA banka kartımla para çekme işlemi yaptım. ATM “günlük para çekme limitini aştınız” uyarısı verip kartımı iade etti, fakat Garanti hesabımı kontrol ettiğimde 10.000 TL’nin hesabımdan çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim.
Bu durum üzerine Garanti BBVA tarafına başvuru yaptım ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve haksız yere hesabımdan eksilen 10.000 TL iade edilmedi. Yapı Kredi ATM’sinden kaynaklanan bu sorun nedeniyle maddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımdan çekilmiş görünen ancak fiilen alamadığım 10.000 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu tür hataların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
