Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan hiçbir işlem yapmamama rağmen 13 Ocak tarihinde iznim ve bilgim dışında 395 TL çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerinde bu tutar “YKM yatırım hesabına aktarılan” şeklinde görünmektedir. Ben yatırım hesabım üzerinden herhangi bir alım‑satım ya da talimat verme...

Hepsiburada üzerinden başvurarak aldığım Yapı Kredi Premium Worldcard için, başvuru sırasında kartın aidatsız olacağı özellikle belirtilmesine rağmen 11 Ocak tarihinde ekstreme 1.258 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı, aidatsız olduğu açıkça ifade edildiği için tercih etmiştim. Yaşadığım bu...

Yapı Kredi’ye ait Gold kredi kartımın sonu 5828 ile biten kartımdan Aralık ayında 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yurt dışında olduğum için banka benimle iletişime geçememiş, bu nedenle kesintiyle ilgili herhangi bir onayım olmadan tutar kartıma yansıtılmıştır. Ekstred...

Çalıştığım kurum kapsamında hak kazanmış olduğum maaş promosyonu ödemesi, bugün Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesabıma yatırıldıktan sadece birkaç saniye sonra, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bankaya olan gecikmeli borç gerekçe gösterilerek tamamen otomatik olarak mahsup edilmiştir. Maa...

Yapı Kredi kartımdan yaklaşık 3 aydır, ne olduğunu bilmediğim “Lidiyo / Google / Netsoth” benzeri bir işlem adıyla düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik, abonelik ya da satın alma yapmadım. En son yapılan çekim 500 TL’ye yakın bir tut...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan, şifremden tamamen emin olmama rağmen giriş yapamıyorum. Sabah aynı şifreyle sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmişken, yaklaşık 2 saattir “Hata giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısını alıyorum. Şifremi unuttum adımından görüntülü g...

Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabıma bağlı vadesiz hesabımdan, “hesap bakım/işletim ücreti” adı altında 2023 yılından bu yana yılda iki kez düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintiler her yıl artarak devam etmiş ve 2026 Ocak dönemi de dahil olmak üzere toplamda 1.334,64 TL tahsi...

Yapı Kredi Bankası maaş promosyonumu iade ederek başka bir bankadan promosyon alabilmek için Aralık ayının sonundan beri uğraşıyorum, yaklaşık üç haftadır da özellikle Çayyolu Şubesi üzerinden işlem yaptırmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Üç kez Çayyolu Şubesi’ne gitmeme rağmen her ...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımı kullanarak 2024 yılı sonunda taksitli bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünle ilgili çeşitli gerekçelerle iade talebinde bulundum ancak ilgili marka iade talebimi olumsuz değerlendirdi. Yaklaşık 1,5 yıllık süren başvuru sürecinin sonunda Hakem Heyeti, ödediğim bed...

4 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden esnek hesaptan kredi kullandım. O tarihten bu yana 5 aydır düzenli olarak ödeme yapıyorum. İlk ay yaklaşık 6.000 TL, sonraki aylarda ise toplamda 10 binlerin üzerinde olacak şekilde ödemeler yaptım ve şu ana kadar yaklaşık 48.000 TL ödem...

Yapı Kredi World kredi kartımın yıllık kart aidatını iptal ettirmek isterken, tarafıma bilgi verilmeden ve rızam dışında “Worldpuan ile anlaşma yapmışsınız, Worldpuan'lı alışveriş yapmamışsınız” denilerek kartımdan 871 TL tutarında tek seferlik ödeme alınmasına mecbur bırakıldım. Bu görüşme 2025 yıl...

Yapı Kredi’de KOBİ müşterisiyim ve 29.12.2025 tarihinde World Business kredi kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir net geri dönüş alamadım, sürekli oyalanıyorum ve sebebini de bilmiyorum. Yaklaşık iki haftadır defalarca aramama rağmen telefonları aça...

Uzun süredir, en az 3 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. 28 Eylül tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu yüksek tutarlı kart aidatını haksız bulduğum için müşteri hi...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın limiti bugün hiçbir şekilde haberim olmadan 700.000 TL’den 310.000 TL’ye düşürüldü. Esnafım, gün içinde sürekli çalışıyorum ve her gelen SMS’i tek tek kontrol edebilecek durumda değilim. Buna rağmen tarafıma SMS attıklarını, bunun yeterli olduğunu söylüyorlar...

24.12.2026 tarihinde saat 20:38 sularında Şanlıurfa Haliliye’de bulunan 106899 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden bankamatik kartımla 5.000 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen yatırmaya çalıştığım 5.000 TL hesabıma geçmedi. Olay sonrası Yapı Kredi müşteri h...

Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. 14.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, “l lik yky yatırım hesabına aktarılan” adı altında hesabımdan 395 TL para kesildi. Bu işlemi hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve kesintiye ilişkin dekontum mevcuttur. Hiçbir şekilde yat...

13.01.2026 tarihinde saat 22.08'de Trendyol tarafından Yapı Kredi hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarih ve saatte Trendyol üzerinden herhangi bir ürün ya da hizmet alımı yapmadım, hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Tarafımdan onaylanmamış bu işle...

Yapı Kredi’de nitelikli yatırımcı olarak Blue Class müşterisiydim ve bu hizmetten faydalanıyordum. Geçen hafta itibarıyla artık bu hizmeti kullanamayacağım tarafıma bildirildi ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe, şart değişikliği ya da detaylı bir açıklama yapılmadı. Yeni Blue Class müşteri olmanın...

Yapı Kredi World kredi kartımın 10.01.2026 tarihli hesap özetinde “avans puan bedeli” adı altında 775 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kart aidatı niteliğinde haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşt...

13 Ocak 2026 tarihinde saat 12:26’da Yapı Kredi tl kartımdan Amznprimtr adına 69,90 TL tutarında, haberim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Amazon veya Amznprimtr üzerinden bilinçli olarak başlattığım herhangi bir üyelik ya da abonelik bulunmamaktadır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti...

02.01.2026 tarihinde saat 20.11’de Bursa Osmangazi, Koğukçınar Mahallesi 1. Çınar Caddesi No:32 adresinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 19.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi tamamlayıp ATM’den ayrıldıktan yaklaşık iki dakika sonra ATM’nin parayı geri verdiğini, bu sırada başka birinin parayı ...

14 Ocak 2026 gecesi saat 03.37 sularında, HBO Max adına Yapı Kredi Bankası’na ait Visa Gold kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında iki adet, 2.999 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda çekim yapılmıştır. HBO Max ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da bu tutarlarda onayladığım herhangi bir ödeme bul...

Yapı Kredi Worldcard kartıma 23.11.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım; başta aidatın puan olarak iade edileceği söylendi ve ben bu teklifi kabul ettim, ancak puanlar hiçbir şekilde kartıma yansımadı. Bunun üzerine tek...