Yapı Kredi Kart Blokajı Bilgilendirilmemesi Ve Acil Çözüm

Yapı Kredi kartlarımla ilgili yaşadığım blokaj süreci nedeniyle şikayetçiyim. Şüpheli bir alışveriş yaptığım için hem kredi kartımı hem de banka kartımı güvenlik amacıyla iptal ettirdim. Ancak kartlarıma konulan blokajın kaldırılması için banka tarafından ne arandım ne de bilgilendirildim.

Yaklaşık 1 gündür hiçbir kartımı kullanamıyorum ve günlük harcamalarımı dahi yapamayacak duruma geldim. Güvenlik önlemi alınmasını anlıyorum ancak sonrasında müşteriyle iletişime geçilmemesi ve blokajın kaldırılması için hiçbir bilgilendirme sağlanmaması Yapı Kredi’ye yakışmayan bir durum.

Kartlarımdaki blokajın kaldırılması için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.