Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

22.01.2026 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı Yapı Kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. Trendyol uygulamasında siparişlerim ve cüzdan/ödeme hareketleri bölümlerini kontrol etmeme rağmen bu işleme dair herhangi bir kayıt ya da açıkl...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 21.03 civarında İstanbul Bahçelievler’deki 105797 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. Para hesabıma geçmedi ancak ATM parayı aldı. Olay sonrası bankayla iletişime geçtim, durumun...

Yapı Kredi Bankası’nda hem banka çekim limitimi hem de EFT işlem limitimi yaklaşık 2 aydır kendim artırmama sistem izin vermiyor. Mobil veya internet şube üzerinden limiti yükseltmek istediğimde sadece “şubeden değişiklik yapılabilir” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve şubey...

21.01.2026 tarihinde Kayseri Yapı Kredi Düvenönü şubesine, babamın vefatından sonra bankada kalan parasını alabilmek için işlem yapmaya gittik. Bizden veraset ilamı, ölüm belgesi ve banka tarafından verilen evraklar istendi ve hepsini eksiksiz şekilde götürdük. Şubeden aldığımız kağıdı vergi daires...

Yapı Kredi Banka Sandığı emeklisiyim. SGK emeklilerinin promosyonları açıklandığı ve ödemeleri yapıldığı tarihten bu yana, banka sandığı emeklileri olarak promosyon konusunda aylardır bekletiliyoruz ve hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor. Kendimizi tamamen oyalanıyormuş gibi hissediyoruz. Banka...

Yapı Kredi World kartımla 21 Ocak 2026 tarihinde okulun kendi internet sitesi üzerinden 267.700 TL tutarında okul ödemesi yaptım. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu tür okul ödemelerinde faizsiz 4 taksit imkanı olduğunu gördüğüm için, işlemin otomatik olarak faizsiz 4 taksite bölüneceğini düşünü...

Yapı Kredi’de mobil üzerinden açtığım ek hesabımı borcumu tamamen ödeyip kapattım ve uzun süre boyunca sistemde borcum yok olarak görünüyordu. Geçen yıl Aralık ayından beri ek hesabımı defalarca kontrol ettim; her seferinde borç görünmediği için herhangi bir ödeme ya da işlem yapmam gerekmediğini dü...

0530 ile başlayan Turkcell hattıma otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum; ancak sistemde hattım üzerinde Yapı Kredi Bankası’na ait bir otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor. Buna rağmen Yapı Kredi’de bulunan hiçbir hesabımda böyle bir talimat görünmüyor. Ocak ayı başında otomatik ödeme t...

Yapı Kredi’de hat değişikliği yaptıktan sonra, yaklaşık bir aydır sim kartım bloke olduğu için bankacılık işlemlerimi doğru düzgün yapamıyorum. Mobil ve internet işlemlerinde akıllı bildirim gerektiğinde sistem sürekli akıllı bildirime yönlendiriyor; ancak bana hiçbir akıllı bildirim gelmiyor, bu yü...

Yapı Kredi Worldcard kartım yaklaşık 2 yıldır bende bulunuyor, kartı da sadece nadiren kullanan biriyim. Buna rağmen Ocak 2026 ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif ve yoğun şekilde kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız bul...

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden kullandığım krediler, işsizlik sigortalı olmama rağmen, işten ayrılmam sonrası bana hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. 31 Aralık 2024 tarihinde işten ayrıldım; bu süreçte sigortamın devreye gireceğini ve k...

22 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi TLCard’ımdan bilgim ve onayım olmadan gıvecolombı adına 1 USD tutarında izinsiz bir çekim yapılmaya çalışılmıştır. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim veya aboneliğim olmadığı halde kartımdan işlem geçmeye çalışılması beni ciddi anlamda endişelendirmi...

Yapı Kredi ve Akbank mobil uygulamalarında para transferi yapmak istediğimde, özellikle akşam belli saatlerden sonra NFC zorunluluğu nedeniyle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama, NFC ile doğrulama istemeden ilerlemeye izin vermiyor ve para transferi tamamen engelleniyor. İPhone 13 ...

21.01.2026 Çarşamba günü saat yaklaşık 22.30–23.15 arasında Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini, babamın borcunu ve IBAN bilgisini öğrenmek için aradık. Görüşme sırasında bağlandığımız müşteri temsilcisi son derece kaba ve yetersiz bir yaklaşım sergiledi. Babamın borcunu ve IBAN’ını öğrenmek is...

Param c***** diye bir e- ticaret firması kredi kartımdan 13.500 liralık alışveriş yaptığımı iddia ederek paramı almış Kesinlikle böyle bir alışveriş yapmadım. 3D onayıyla onaylamışım, bankanın dediğine göre. Firmayı aradığımda taksitli işlem yapmadıklarını, benim yaptığım işlemin taksitli olduğunu s...

Yapı Kredi kredi kartımın süresi dolduğu için 10.01.2026 tarihinde “kartınız kullanıma kapatılmıştır” şeklinde mesaj aldım. O günden beri yeni kartımın basılmasını ve tarafıma gönderilmesini bekliyorum; bugün itibarıyla 11 gündür kartımı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde kartım olmadığı için özell...

Yapı Kredi Hepsiburada World kartıma 20 Ocak tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı ikinci yılımda kullanmaktayım ve hesap özetimde bu ücreti görünce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, yansıtılan yıllık kart ücretinin iadesi yerine, yıl boyunca yapacağım alışverişlerde...

Yapı Kredi Ek Kartlarda NFC Mobil Ödeme Sorunu Çözülmüyor Yapı Kredi Bankası'nın uzun süreli müşterisiyim. Ek kartımla QR kod üzerinden ödeme yapabiliyorum ancak NFC (Mobil Ödeme) özelliğini kullanamıyorum. World Mobil ve Yapı Kredi Mobil uygulamalarındaki World Pay menüsünde sadece TLcard’ım görü...

19.01.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımın hareketlerinde, bilgim dışında yapılan 975 TL tutarında bir işlemde “Paykolay” ismini gördüm. Paykolay üzerinden herhangi bir işlem yapmadığım ve böyle bir harcamaya onay vermediğim halde hesabımdan bu tutar çekilmiş görünüyor. ...

21.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Sim blokesi kaldırma işlemi için Yapı Kredi Bankası Yıldızevler Şubesi’ne gittim. Okul müdürüyüm ve maaş farklarını yapabilmek için internet şubesine acil olarak giriş yapmam gerekiyordu. Şubede yaklaşık bir saat bekletildim, buna rağmen işlemim gerçekleştir...

21.01.2026 tarihinde saat 05:25:32’de Yapı Kredi vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan YKB yatırım hesabıma para aktarılmış ve “devir ücreti” açıklamasıyla 395 TL para çekilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım, hiçbir onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yatırım hesabı mü...

Yapı Kredi Menderes şubesinde bulunan hesabımda 2 gündür herhangi bir açıklama yapılmadan bloke görünüyor. Hesabıma neden bloke konulduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bu süre içinde şube ile görüşmeme rağmen çalışanlar konuyla ilgilenmedi ve blokenin sebebiyle ilgili net bir açıklama ...

Yapı Kredi Bankası Küçükyalı şubesinin önündeki ATM’den iki gündür banka kartımla para çekemiyorum. Dün sabah, dün akşam ve bugün sabah olmak üzere defalarca denememe rağmen ekranda sürekli “para çekme işlemi yapılamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve ATM’de para olmadığını anlıyorum. ATM gibi her an ula...