Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Ocak ayında Yapı Kredi tarafından sunulan, kişiye özel olarak adlandırılan kampanya kapsamında 1. sınıf HGS etiketi almam durumunda 500 TL Worldpuan kazanacağım söylendi. Kampanya koşullarına uygun olarak 31 Ocak tarihinde başvurumu yaptım ve başvurum sistemde de açıkça görünmesine rağmen ne HGS eti...

Yapı Kredi’de yıllardır World Gold kredi kartı kullanıyordum. Kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yenisi gönderilecekti, ben de bu aşamada müşteri hizmetlerini arayarak Gold yerine World Platinum kart talep ettim. Bana, mevcut Gold kartın Platinum’a çevrilemeyeceği, Platinum için ayrı bir kred...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım sadece emekli maaşımın yattığı hesaptır. Çalıştığım iş yerinden aldığım maaşım ise başka bir özel bankaya yatmakta; bu maaşımdan dört farklı bankaya olan borçlarım nedeniyle yasal olarak %1/4 oranında kesinti yapıldıktan sonra kalan bakiye, Yapı Kredi’deki emekli maa...

Yapı Kredi Trabzon Meydan şubesinde bulunan vadesiz hesabıma tanımlı esnek hesap faiziyle ilgili iki kez hatalı ve fazla faiz tahsilatı yapıldı. Aralık ayında gecikmeye düşen vadesiz hesabım için ödeme yapmıştım, buna rağmen yeniden ödeme talep ettiler; ben de uğraşmamak için bu ödemeyi yaptım. Şimd...

Yapı Kredi’de kendi adıma kayıtlı kredi kartımın limitinin bilgim ve iznim olmadan artırılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımda aylık taksit ödemelerim vardı ve ben borç ödedikçe limiti özellikle düşürüyordum. Harcama için yalnızca yaklaşık 10.000 TL kadar bir limit bırakmışt...

09.02.2026 tarihinde saat 21.09’da kendi hesabımdan havale işlemi yaptım. Yurt dışında, Azerbaycan Bakü’de bulunduğum için banka güvenlik amacıyla beni aramış, ancak o an ulaşamamış. Daha sonra ben müşteri temsilcisini arayarak işlemi bizzat kendimin yaptığını açıkça belirttim ve iki kez kayıt oluşt...

10.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait, numarası 109416 olan ATM’den QR kod ile vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemi aceleyle yaptığım için yatırdığım tutarı o anda net olara...

Yapı Kredi’de bulunan hesabımdan bilgim ve onayım dışında para çekildiğini bugün fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 8 Şubat ve 10 Şubat tarihlerinde, birkaç farklı işlem halinde toplam 267,92 TL’lik harcama görünüyor. 8 Şubat tarihli işlemlerden birinin açıklamasında “Telegram” yazmak...

Yapı Kredi Bankası kartımla 12. Ay 2025 tarihinde yaklaşık 400.000 TL tutarında yurt dışı kaynaklı firmalardan alışveriş işlemleri görünmektedir. Bu işlemler sonucunda ne tarafıma herhangi bir ürün teslim edildi ne de herhangi bir fatura ya da belge düzenlendi. Durumu fark eder etmez bankaya harcam...

10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında 0 216 709 05 75 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası adına anket amacıyla arandım. Daha önce aranmak veya anket yapılması konusunda herhangi bir telefon araması iznim olmamasına rağmen bu aramanın yapılmasını izinsiz ve rahatsız edici buldum. Genel m...

Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle, herhangi bir mahkeme kararı olmamasına rağmen Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma bilgim ve onayım dışında bloke konulması nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık olarak dün ATM’den para çekmek istediğimde hesabımda para görünmedi; bunun üzerine hesap hareketleri...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 2395 ile biten World kredi kartımdan 09.02.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.107,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tamamen ipta...

Yapı Kredi Bankası ile OYAK maaş promosyonu anlaşması imzaladım, ancak promosyon tutarı hesabıma yatmayınca promosyon sözleşmesini iptal ettirdim. Buna rağmen, iptal işleminden sonra hesabımdan 8.000 TL’yi ceza adı altında kestiler. İşlem yaklaşık bir hafta önce Antalya Lara Özgürlük Bulvarı Şubesi...

2019 yılında Yapı Kredi Bankası’na olan ihtiyaç kredisi borcumu tamamen kapatmama rağmen, 2026 yılına gelmiş olmamıza karşın hâlâ kredi kullanamıyorum. Aradan yıllar geçmesine rağmen herhangi bir gecikme ya da açık borcum olmamasına karşın banka, yeni kredi başvurularımı sistemsel olarak direkt redd...

04.02.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 34 pdt 225 plakalı aracıma ait motorlu taşıtlar vergisinin ilk taksitini 4.583,50 TL olarak ödedim. İşleme ait onay/işlem numarası 5149******04’tür. Ancak 10.02.2026 tarihinde vergi dairesinden SMS alarak bu borcun hâlâ ödenmediğinin bildir...

Yaklaşık üç yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kredi kartı limitim bir türlü artırılmıyor. Kart limitim 2.000 TL olarak görünüyor ve ben 10.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ve şubeyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde “...

Yapı Kredi Bankası’na ait, 5254 sonu ile biten Worldcard kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımdan böyle bir yıllık kart aidatı tahsil edileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi ekstreme yansıdıktan so...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin ödeme tarihinde değişiklik talebinde bulundum ancak talebim “ödeme tarihinde değişiklik yapılmıyor” denilerek yaklaşık 1 ay önce reddedildi. Bankanın hiçbir esneklik tanımadan bu şekilde olumsuz dönüş yapması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödeme...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Gerek mobil/internet bankacılığına girişte, gerek çağrı merkezine bağlanma sürecinde tek kullanımlık şifre isteniyor, şifreyi doğru şekilde belirlememe rağmen sistem sürekli hata veriyo...

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve özellikle Bursa Nilüfer bölgesinde hem ATM’lerde hem de genel hizmetlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. ATM’ler çoğu zaman doğru düzgün çalışmıyor, para yatırma ve para çekme işlemlerinde sürekli sıkıntı çıkıyor. Mobil uygulaması da oldukça k...

Yapı Kredi ve Setur’un ortak düzenlediği kampanya kapsamında World kartımla 20 Ocak’ta 6 taksitli alışveriş yaptım ve kampanya şartlarına göre 7.500 TL World puan kazanımım hak ediyordu. Kampanya koşullarında puan yükleme tarihi olarak 07.02.2026 belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta g...