İzinsiz Kart İşlemleri Nedeniyle 9 Bin TL İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Yapı Kredi bankasına ait Bursa G*** O**** şubesi hesabıma bağlı banka kartı...mdan, iznim ve bilgim olmadan 08.06.2026 tarihinde başlayan ve 14.06.2026 t
"Teşekkürler"
Yapı Kredi bankasına ait Bursa G*** O**** şubesi hesabıma bağlı banka kartı...mdan, iznim ve bilgim olmadan 08.06.2026 tarihinde başlayan ve 14.06.2026 t
06.06.2026 tarihinde saat 12:48’de Yapı Kredi bireysel hesabım üzerinden Halkbank hesabına 25.120,00 TL tutarında EFT iş...lemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı adı bölümüne yanlışlıkla “altın bedeli : 108*****680” bilgisini yazdım ve alıcının gerçek adı yerine bu açıklamayı girdiğim için işlemde
Yapı Kredi World kredi kartıma 11 Haziran 2026 tarihli ekstreme 679,68 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gö...rdüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın ekstreye yansıtılmasını haksız buluyorum. Yıllık kart ücretiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube üze
Yaklaşık 2,5 yıldır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi de zam...anında yapıyorum. Buna rağmen 14.06.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının i
Uzun süredir Yapı Kredi Sarıyer şubesi ve müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 1 yı...ldır defalarca kez aramama rağmen her seferinde “Sizi arayacağız” denilip telefon kapatılıyor ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu durum bankadaki işlemlerimi aks
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabımı kapatmak için 10 Hazir...an’da Bartın şubesine bizzat giderek talepte bulundum. İşlemin en geç 2 gün
Gaziantep Şehitkamil’deki TOKİ 500 bin konut projesine 15.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 5.000 TL başvur...u/katılım bedeli yatırdım. Başvurum olumsuz sonuçlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Elimde bankaya ait dekont ve başvuruya ilişkin bilgiler mevcut olma
Bugün sabah işe gitmeden önce evde, ego kartıma online olarak bakiye yüklemek istedim. Ego kartımda limit kalmadığı için..., Troy özellikli Yapı Kredi kartımla online ödeme yapmaya çalıştım. Kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen, sistem her denemede “işlem reddedildi” uyarısı verdi ve ödeme gerçekl
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesaplarımdan para çektiğimde, çektiğim tutar ne olursa olsun ...(örneğin 300 TL bile çeksem) her seferinde yaklaşık 8 TL civarında vergi/ücret kesintisi yapılıyor. Bu durum mobil bankacılık üzerinden yaptığım para çekme işlemlerinde de, ATM ve
Yaklaşık bir yıl önce ağır bir kaza geçirdim ve halen aktif olarak yürüyemiyorum, tekerlekli sandalye ile hayatıma devam... ediyorum. 05.06.2026 tarihinde evime en yakın Yapı Kredi şubesine giderek bireysel hesaplarım ve borsa/BES hesabım ile ilgili işlem yapmak istedim. Şubeye gittiğimde hesaplarımın
Yapı Kredi Bankası’nın 75805866 numaralı müşterisi olarak, özellikle babam ve benim yaşadığımız emekli promosyonu, davet... puanı, kart aidatları ve puan iptallerine ilişkin mağduriyeti ve bu süreçte hiçbir şekilde yazılı dönüş alamamış olmamızı belirtmek istiyorum. Babam S**** S***’yı AJHZ6JJI refera
Yapı Kredi kredi kartımdan 14.06.2026 tarihinde saat 22.41’de, bilgim ve onayım dışında 777,63 TL tutarında harcama yapı...lmıştır. Ekstrede bu işlem Trendyol.com Maslak Mahallesi Saat Sokak Spine Tower No:5 İç Kapı No:19 şeklinde görünmektedir. Bu site/iş yeri üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım
Yapı Kredi World Adios Premium kredi kartımı 2003 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 13.06.2026 tarihli ekstreme... asıl karta 2.150 TL, ek karta ise 1.075 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek tutarda kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır müşterisi olduğum bu bankadan böyle bir aidat
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabım üzerinden mobil bankacılık işlemlerimi uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...Farklı bankalarda icra dosyalarım bulunuyor, Akbank zaten maaşımdan kesintisini yapıyor, buna ek olarak Yapı Kredi’ye de borcum ve icra dosyam var. Ancak son bir aydır maaşım yattı
11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan Torun Center Yapı Kredi Şubesi’ne taşıt kredisi başvurusu yapm...ak amacıyla gittim. Şubede portföy yöneticisi K**** ş. Hanım’a yönlendirildim ancak süreç boyunca hem bilgilendirme hem de iletişim açısından oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım.
13 Haziran’da saat 20.00 civarında, Yapı Kredi kartımdan “Getir Perakende” adıyla 280 TL çekim yapılmış olduğunu fark et...tim. O sırada uyuyordum ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay da gelmedi. Getir Perakende üzerinden böyle bir işlemim olmadığı iç
Yapı Kredi World kredi kartımdan 14 Haziran tarihinde, İtalya’da “sfl Otel” adıyla 1865 dolar tutarında bir harcama prov...izyona düştü. Bu işleme kesinlikle onay vermedim, bilgim dışında gerçekleşti ve telefonuma herhangi bir onay kodu ya da SMS dahi gelmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın 2025 Kasım dönemine ait, 27.11.2025 tarihli ekstresinde bilgim ve on...ayım dışında 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 2252’dir ve bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kartı alırken veya
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bursa Osmangazi Fomara şubesine emekli maaşımı taşıyarak emekli maaş promosyonu için geçen ay başvuruda bulun...dum. Başvuru sırasında bana promosyonun en geç 10 gün içinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi, ben de bu söze güvenerek işlemi tamamladım. Ancak promosyon ödemem hâlâ yapılmadı,
14.06.2026 tarihinde saat 18.46’da bana ait Yapı Kredi kredi/banka kartım iznim ve bilgim olmadan, başkasına ait bir Tre...ndyol Yemek hesabı üzerinden 4.050 TL tutarında alışveriş yapmak için kullanılmıştır. Trendyol Yemek hesabı bana ait olmadığı halde kartım bu siparişte izinsiz kullanılmıştır. Ola
9 Haziran 2026 günü saat 22.33 sularında Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Jollibee isimli, Fil...ipinler merkezli bir firmadan 50 dolar tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Kartım fiilen çalınmış veya bilgilerim ele geçirilmiş durumda olduğu halde, bu harcamayı ben yapmadı
Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, artık oturmadığım ve yıkılmış olan eski adresime götürülmüş ve kartı...m hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Üç haftadır kartımın yanlış kişiye teslim edildiğini biliyorum ve bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından beni cidd
10 Haziran günü saat 18.40–18.50 civarında Yapı Kredi Osmanbey y şubesindeki ATM’den kart borcumu ödemek için işlem yapt...ım. Ödeme sırasında para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim, kayıt açıldı ancak tutar belirlenemediği söylenerek i
Yapı Kredi bankasının tek kullandığım kredi kartımdan Haziran 2026 dönemine ait ekstreme, haberim ve onayım olmadan 1.10...7 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Normalde 10 kuruşluk bir işlemde bile anında bildirim gelirken, bu aidat kesintisi için ne mobil bildirim, ne SMS ne de