to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı, son kullanım tarihi dolduğu için kullanmadığım ve fiziksel olarak da elimde bulunmayan W...orld Platinum kredi kartıma, 9 Ağustos tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yeni kartı teslim almamı
13.08.2026 tarihinde saat 20:50 civarında Bağcılar İstanbul Kemalpaşa Mahallesi’ndeki ATM’den QR kod ile para çekme işle...mi yapmak istedim. İlk gittiğim ATM bozuk olduğu için hemen yanındaki diğer ATM’den işlemi denedim. Ancak ben para çekemediğim halde Yapı Kredi hesabımdan 10.000 TL çekilmiş gibi g
Yapı Kredi Bankası İzmir Karşıyaka şubesine bağlı maaş müşterisiyim ve icra dosyam nedeniyle maaşımdan düzenli olarak ya...sal icra kesintisi zaten yapılmaktadır. Buna rağmen son aylarda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan maaş hesabımdan ayrıca para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 4 aydır maaş hesabımd
Yapı Kredi World kredi kartımın 1085 ile biten numaralı kartından 05.03.2026 tarihinde “kredi kartı kart kullanım ücreti...” adı altında 1.259,99 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücret tarafıma öncesinde hiçbir şekilde bildirilmemiş, SMS, e-posta ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadan k
Yaklaşık 8 yıldır maaş bankam olan Yapı Kredi’den, son 1 yıldır Troy kredi kartını kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma ...yapılan çeşitli aramalar ve teklifler sonucunda, özellikle “maaş müşterisi olduğum için kart aidatı alınmayacağı” bilgisine güvenerek kartı kabul ettim. Kartı kullanmaya başlarken
Yapı Kredi’den yaklaşık 6 ay önce almış olduğum Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 11 Ağustos 2026 tari...hinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi 12 Ağustos’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İtiraz için müşteri h
12.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımın 3777 ile biten kart numarası ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. 04.08.2026 tarihinde saat 10:10 civarında Ankara ili Güdül ilçesi PTT şubesi önündeki ortak PTT ATM’sinden kredi kartımla vadesiz hesabımdaki bakiyeden tek se
Ben emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden alan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi mobil bankacılık uygul...aması üzerinden yaptığım her EFT işleminde tarafıma düzenli olarak EFT ücreti yansıtılıyor. İşlem başına alınan ücret yaklaşık 8 TL civarında ve emekli maaşıyla geçinen biri olarak
Yapı Kredi’de bulunan hesabımın hareketlerini 12.08.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, kullanmadığım hesabımdan “1710575 ...numaralı YKY yatırım hesabına aktarılan” açıklamasıyla 590,00 TL tutarında bir kesinti/aktarım yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiş olup, bu işleme ilişk
1 Şubat 2026 tarihinde iş yerimi kapattım ve aynı gün Yapı Kredi Samsun İlyasköy şubesine giderek ticari üyeliğimi sona ...erdirdiğimi, artık pos cihazı kullanmayacağımı belirttim ve bundan sonra tarafımdan pos aidatı alınmaması için başvuruda bulundum. Buna rağmen hesabımdan pos cihazı aidatı kesilmey
9 Ağustos 2026 günü saat 20:00 civarında Yapı Kredi banka kartımla, Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den para çekme işlemi yapt...ım. İşlem sırasında ekranda çıkan uyarıyı fark etmeden “devam et” tuşuna bastım ve bu işlem sonrasında hesabımdan toplam 322 TL civarında “para çekme komisyonu/ücreti” kesildi. Ke
8.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:44 civarında Casibom hesabıma havale yöntemiyle para yatırdım ancak tutar hesabıma ...geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata bilgisi görmedim, para bankadan çıktı fakat site bakiyeme yansımadı. İşlemi Yapı Kredi ve İş Bankası üzerinden gerçekleştirdim, Casibom
Yapı Kredi kartımla iyzico üzerinden alışveriş yaptığım bir firmadan ürün iadesi gerçekleştirdim. Firmanın bana iade etm...esi gereken tutar 1.049 TL iken hesabıma yalnızca 549 TL geçti. 29 Temmuz tarihli bu işlemle ilgili olarak önce firmayla görüştüm, 1.049 TL’nin tamamını iade ettiklerini söyledile
30.07.2026 tarihinde saat 18:02’de Yapı Kredi Bankası’na ait 106817 numaralı ATM’den 8.500 TL çekmek üzere işlem yaptım.... ATM yaklaşık 3–4 dakika boyunca para sayma sesi çıkarmasına rağmen hiçbir şekilde para vermedi ve yalnızca kartımı geri iade etti. Aynı işlemi toplam üç kez denememe rağmen hiçbir
Yapı Kredi Bankası nezdindeki yatırım hesabımdan, herhangi bir hisse senedi alım satım işlemi yapmadığım ve yatırım hesa...bımı fiilen hiç kullanmadığım halde 590 TL tutarında “Hisse Senedi Hesabı Kullanım Bedeli” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Hesap hareketlerimde bu kesintinin hangi tarih v
04.08.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1.103,62 TL tutarında... tahsilat yapılmıştır. Bu kesintiyi mobil şube üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Alınan bu kart aidatı bedelinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “yky Yatırım” adı altında 23 Temmuz 2026 tarihi...nde 2.364,78 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir sözleşme ya da onay vermediğim halde hesabımdan yükse
25 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımızla, Moka Zara İstanbul isimli iş yerinden toplamd...a 7.600 TL üzeri küsuratlı tutarda, 3 taksitli bir alışveriş yapılmış görünmektedir. Ekstrede her bir taksit tutarı 2.500 TL üzeri olarak yer almaktadır. Kartımız fiziki olarak sür
"Teşekkür ederim"
1 ve 2 Ağustos 2026 tarihinde adıma kayıtlı Yapı Kredi kredi kartımla, Iyzico aracılığıyla yaklaşık 50 bin liralık bir C...ambly harcaması provizyonu göründüğünü hesap hareketlerimde fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve benim herhangi bir Cambly üyeliğim ya da hesabım bulunmamaktadır. A
"Benim sorunum çözüldü yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
02.08.2026 gecesi Superbet üzerinden 25.000 TL tutarında çekim talebi verdi...m ve işlem sistemde onaylandı görünmesine rağmen para hesabıma hiçbir şekil
2 Ağustos 2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait mastercard kartımla, adım üzerinden iyzico aracılığıyla cambly.com adı...na 50.985 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Aynı dönemde iyzico/hm.com üzerinden de tarafıma ait olmayan bir harcama görünmektedir. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir, hiçbi
Yapı Kredi Bankası Mersin Yenişehir şubesindeki vadesiz hesabımda 31 Temmuz 2026 tarihinden itibaren faiz tahakkukları ü...zerinden ayrı ayrı ve fazla faiz işlemleri yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, tahakkuk eden faizler üzerinden tekrar tekrar faiz yürütülmesi nedeniyle hesab
"Merhabalar, problemim Yapı Kredi tasfiye bölümü tarafından düzeltilmiştir. Destekleri için kendilerine teşekkür ediyorum."
