to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World Gold kartımla Setur üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, katıldığım kampanya kapsamında hesabıma puan yükleneceği belirtilmişti. Bankayı arayıp bilgi aldığımda puanlarımın 6 Nisan’da yüklendiğini, 8 Mayıs’ta ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini öğrendim. Ne puanların ...
Setur üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde toplam 54.990 TL tutarında bir tatil satın aldım. Satın alma öncesinde Setur müşteri hizmetleri tarafından, ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla yapmam durumunda kampanya kapsamında hesabıma 2.500 TL değerinde World puan yükleneceği bilgisi verildi. Kampanya şartla...
Setur üzerinden 6 Ocak tarihinde Leodikya Kirman oteline, erken rezervasyon kapsamında 70.000 TL tutarında Yurtiçi otel harcaması yaptım. Bu harcama için Yapı Kredi World mobil uygulamasındaki kampanya koşullarına göre 7 Şubat tarihinde 5.000 TL değerinde Worldpuan yüklenmesi gerekiyordu ancak bugün...
"YKB hiçbir şekilde temasa geçmemiştir. Setur sağ olsun en azından Setur puan ile bir telafi yapmaya çalıştı."
Yapı Kredi Crystal kredi kartımla, Yapı Kredi müşteri temsilcisinin beni Setur çağrı merkezine aktarmasıyla 2 Ocak 2026 tarihinde 51.366,8 TL, 2 Şubat 2026 tarihinde ise 121.000 TL tutarında otel satın alma işlemi gerçekleştirdim. Her iki harcamayı da Yapı Kredi müşteri temsilcisi vasıtasıyla bağlan...
Yapı Kredi Worldcard ile Setur arasında düzenlenen, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasındaki 45.000 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL Worldpuan kampanyası kapsamında, Setur’un kendi web sitesi üzerinden 04.01.2026 tarihinde 46.389,20 TL tutarında, bireysel Worldcard’ımın (son dört hanesi 6252) ile ve kampan...
3 Aralık’ta Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Yapı Kredi Seyahat Hattı – Setur entegrasyonuyla 12.213 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uygulama, bilet alım sürecinde beni otomatik olarak puanla ödeme ekranına yönlendirdi ve tüm akış, bileti puanlarımla alıyormuşum gibi tasarlanm...
25 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasındaki Seyahatim+ adımından, World puanlarımı kullanarak Setur üzerinden Kıbrıs’a gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Rezervasyonumun PNR numarası 129rhu olup, biletim 8 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.15’te Antalya kalkışlı Kıbrıs gidiş, dönüşüm is...
06.06.2025 tarihinde Yapı Kredi Adios kredi kartımla yurt dışından ve Setur üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda kazandığım 1000 TL değerindeki World puan, hesabıma yattıktan sonra iznim olmadan geri çekildi. Bu durumun ardından çağrı merkeziyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum, ancak tarafım...
25.07.2025 tarihinde Setur Telefon üzerinden Worldcard’ımla 94.000 TL tutarında, taksitli bir alışveriş yaptım. Bu alışverişim için Yapı Kredi World kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarına göre 7 Ağustos’ta 5.000 TL Worldpuan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte puanlarım yüklenmed...
Yapı Kredi'nin Setur otel kampanyasına katıldıktan sonra alışveriş yaptım 6 taksit yaptılar 2500 lira puan yüklenecek dediler. Nisanda yaptığım alışverişin puanını hala yüklemediler. Geçen hafta aradığım müşteri temsilcisi 7 temmuzda yüklenecek olarak görünüyor dedi. Bugün aradığım yanlış kampanyaya...
29-05-2025 tarihinde Setur'dan yapmış olduğum harcama için 2500 TL Yapı Kredi Bankası World puan yüklenmesi gerekiyordu. Puanım yüklenmedi. Müşteri hizmetleri yetkilinizle görüştüğümde, puanın Setur'da tercih ettiğim otelin kampanya dışında olduğu bilgisi verildi. Kampanya, otel için değil Setur içi...
"Yapı Kredi ile yaptığım onlarca görüşme sonuç vermemişti. Fakat Setur un girişimi ile puan ödemesi yapıldı. Kampanya dahilindeki taksit konusunda hiçbir şey yapmadılar. Müşteri memnuniyetsizliği ve soruna yönelik yaklaşımları kötünün ötesinde. Defalarca haklısınız ama ödeme yapmayacağız dediler. Setur sayesinde durum çözüldü. Teşekkürler Setur"
Yapı Kredi Bankası'nın Setur seyahat sitesi ortaklı kampanyası kapsamında, 22.05.2025 tarihinde 139.589,76 TL tutarında seyahat alışverişi yaptım. Tüm kampanya şartlarını sağlayarak gerçekleştirdiğim bu alışveriş sonucunda, kampanya koşullarına göre 7.500 TL'lik Worldpuan kazanımı ve 6 ya da 9 taksi...
Yapı Kredi Bankası ve Setur iş birliği ile düzenlenen World mobil üzerinden katılabileceğimiz aşağıda görselini bıraktığım kampanyaya katıldığım halde katilimim onaylanmadı. Bununla ilgili talep oluşturdum. Ama kampanyanın bugün son günü olmasına rağmen hak ettiğim worldpuanlar hesabımda görünmüyor....
Setur ile Yapı Kredi'nin worldpuan kampanyasına tüm şartları sağlayarak katıldım. Setur 'da Yapı Kredi pos makinesinde Koç Ailem kredi kartıyla ödeme yaptım ama taahhüt edilen 2.500 liralık puan yüklenmedi. Yazılı ve sözlü olarak 8 kez başvuru yaptım. Tel ile aramamda haklı olduğum, yazılı başvuru y...
Yapı Kredi World karta, Setur'da 80.000 TL üzerine 7.500 TL'ye varan Worldpuan verilecekti ve 2 ay oldu, hâlâ puanım yatmadı. Setur temsilcim Yapı Kredi ile görüşüyor ve hâlâ sorunu çözemediler. Katılım sağlanmasına ve diğer kullanıcılara puan yatmasına rağmen bize verilmedi, yatmadı. Yapı Kredi ile...
Geçtiğimiz Nisan ayında World Mobil üzerinden, anlaşmalı Setur acentesi olan Ankara Moon Walk Tour Ankara Bayisi'nin (Şubatta Öykü Tur, Martta İzci Tur olan) yönlendirmesiyle, 1-31 Nisan arası Setur 7500 TL'ye kadar worldpuan kampanyasına katıldım. 17 Nisan günü 121.320 TL ödemeyi gerçekleştirdim. A...
Geçtiğimiz mart ayında World Mobil üzerinden anlaşmalı Setur acentesi olan Moringa Tour Eskişehir Bayisi yönlendirmesiyle 1-31 Mart arası Setur 7500 TL'ye kadar worldpuan kampanyasına katılmıştım. 29 Mart günü 45.000 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Anlaşmanın diğer şartlarına da uymama rağmen 7 nisanda ...
11.02.2025 saat 19:38 Yapı Kredi kartım ile Setur firmasından 87599.99 TL bu işlemi sanal pos ile yaptım. İş yeri no:6797162366 Terminal no:67619431 Banka ref no:6203550729 Ve bu işlem öncesinde World mobilden yurt dışı tur rezervasyonlarında geçerli 70.000-119.999 TL arası harcamaya 5000 TL worldpu...
11.02.2025 saat 19:38 Yapı Kredi kartım ile Setur firmasından 87599.99 TL bu işlemi sanal pos ile yaptım. İş yeri no:6797162366 Terminal no:67619431 Banka ref no:6203550729 Ve bu işlem öncesinde World mobilden yurt dışı tur rezervasyonlarında geçerli 70.000-119.999 TL arası harcamaya 5000 TL worldpu...
02.10.2025 tarihinde Setur Panora şubesinden "Dolu dolu sakura dönemi direkt sefer ile Japonya turu" satın aldım. Worldcard'ın puan kampanyası için gerekli harcama limitini sağladım. Harcamadan önce kampanya kaydını oluşturdum. Ancak puan belirtilen tarihte yüklenmedi ve işlemin üye iş yeri posundan...
Merhaba, 07.01.2025 tarihinde Setur 'un internet sitesinde yazan telefon numarasından Kıbrıs 'a 1 haftalık tatil alımı yaptım. Tatil alışından önce Setur 'un yönlendirmesi ile World üzerinden kampanyaya katılım sağladım. İşlem 3 taksit olarak gerçekleşti. World kartımla alışverişi gerçekleştirdim. Ş...
Merhaba, Setur, Yapı Kredi Mobil Seyahat Planla üzerinden yapacağınız 15.000 TL - 29.999 TL arası harcamaya 1.000 TL, 30.000 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL Worldpuan kampanyasına katıldım. Word Mobil Seyahat Planla üzerinden 48.488 TL harcama yaptım. Tarafıma 2.000 TL puan yüklenecek bilgisi geldi...
Setur'un Worldpuan kampanyası dahilinde 10.02.2025 tarihinde Kıbrıs otel rezervasyonu yaptırdım. Ödeme yaptığım bedel dahilinde 5000 TL Worldpuan kazanmış olmam gerekiyor fakat Yapı Kredi puanı yansıtmadı. Setur ile görüştüğümde, yaptığım işlemin kampanya dahilinde olduğunu ve konunun Yapı Kredi Ban...
12 Şubat tarihinde Setur mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi World kredi kartımla rezervasyon işlemi yapmak istedim. Bu işlem sırasında World kartım...
