Maaş hesabıma bloke koymuşsunuz. İcra dairesi tarafından size yazı gelse bile, siz hak hukuk bilmiyor musunuz? Onlar 'Maaş hesabı olup olmadığını biz bilmiyoruz.' diyorlar. Siz, kendi açtığınız hesabın ne olduğunu, bunun yasaya aykırı olduğunu bilmiyor musunuz? Hemen maaş hesabımdaki blokeyi kaldırı...

15 Ağustos'ta QNB Finansbank ATM'sinden Yapı Kredi kartıma para koyarken param sıkıştı ATM'ye. Hemen ardından bankamın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, işlem kaydı açtılar. Bana iki buçuk hafta sonra Finans ATM'sinden dönüş yapıldı. İşlemin onaylandığına dair ve paranın birkaç güne yatacağı ...

Geçen sene Yapı Kredi'den staj için maaş hesabı açtım ve maaş yatırıldığında bloke oldu. Geçen ay tekrar bir vadesiz hesap açtım ve maaş ödemesi yapıldıktan sonra o hesapta da bloke oldu. Maaşımı çekemiyorum, internet bankacılığına da giremiyorum. Bir şekilde yardımcı olursanız sevinirim.

24 Ağustos 2024 tarihinde saat 12:17, 106221 no lu ATM den para yatırırken 4.200 TL sıkıştı görsellerde de görüldüğü gibi. 1 hafta sonra çağrım sonuçlanmış ama bana bilgi verilmedi ben aradığımda fazla para çıkmamıştır ATM den deniyor. Kamera var her şey var bakıp incelemek bu kadar mi zor? Mağdur d...

Yapı Kredi Çamdibi şubesi müşteri temsilcisi telefonları açmıyor. Günde 3 kere farklı saatlerde arıyorum 10 gündür cevap veren yok. S. C. T. İsimli müşteri temsilcisine bağlanılacağını söylüyor telesekreter fakat asla açmıyor telefonu. Geri dönüş sağlansın lütfen Yapı Kredi gibi bir bankayla bir dah...

Yapı Kredi Bankası İskenderun Körfez Şubesi vadesiz hesabıma avukat tarafından icra konuldu. İcra kaldırma yazısı şubeye çekildi fakat hala kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye gitmeniz lazım diyor. Ben İstanbul'da yaşadığım için gidemeyeceğimi söylüyorum, şubeyi arayın diyorlar. Şube...

1 Ağustos 2024 tarihinde Yapı Kredi hesabıma diğer banka hesabımdan 41.000₺ gönderdim. Daha sonra hesabımdaki paranın 29.377,90₺'ye düştüğünü gördüm. Bankayı aradım, icra dairesi dediler. İcra dairesiyle görüştüm, 2021'den kalan 70₺ bir dosya masrafı olduğunu söylediler. Ödedim. Yapı Kredi şubesine ...

Yapı ve Kredi bankası vadesiz hesabımı kapatamıyorum. E devletten kontrol ettiğimde kapatılmadığını gördüm. Yıllar önce kapanması için şubeye gitmiştim kapatılmamış. Kapatmak için tekrar mobil bankacılık üzerinden kapatmak istedim fakat şubeye gitmem gerektiği uyarısı aldım. Hafta içi her gün çalışı...

Bugün Kadıköy Osman Ağa ATM'den para yatırma işlemi yaparken kabul etmedi. Kabul etmediği paraları düzeltip ekledim ve kabul ettikten sonra bir anda ATM kendini kapattı ve tekrar başladı. Bilgisayar kendine gelmedi. 105830 numaralı ATM ve 17910 TL miktarda param ATM tarafından yutuldu ve borcumu öde...

Yapı Kredi bankasına borcumu yapılandırıp ödediğim halde hesabıma sürekli olarak bloke konuluyor ve yatırdığım para hesabımdan çekiliyor. Borcumda düşme de yok çünkü başka bir hesaba yolluyorum zaten. Müşteri hizmetlerini arıyorum görüntüleyemediklerini şubeyle ilgili olduğunu, bilgilerini olmadıkla...

Ben hayatımda böyle bir banka görmedim. Mali müşaviri olduğum şirketin geçmiş hesaplarıyla alakalı dekonta ihtiyacım var, vergi dairesinden müfettiş istiyor. Temsilciye mail attım, dönüş yapmadı. Aradım, açmadı. En sonunda şubeye geldim ve orada da terbiyesizliğin üst noktası ile karşılaştım. Bana d...

Yapı Kredi vadesiz hesabımın maaş hesabi olarak açıldığı için çağrı merkezi ve mobil şubeden kapatılamıyormuş. Farklı kurumda çalıştığım maas almıyorum desem de hiçbir işlem yapılmadığını şubeye gidip işlem yapmam gerektiği söylendi. 2024 yılında vadesiz hesap kapatmak bu kadar zorlayıcı olmamalı he...

12 Ağustos gece saat 1.30 sularında esnaf kurye olarak çalıştığım firmaya para göndermek için hesabıma parayı QR kod ile yatırmak istediğimde sistem hata verip 2000 lira yatırdığım parayı 1200 olarak geri verdi. Sonrasında şikayet etmek için müşteri temsilcisine bağlandım, kayıt açtılar ve sonrasın...

Yapı Kredi Bankası ilçemden taşınmış olup emekli aylığımı 6 Ağustosta başka bir bankaya aktarmak istediğimde bütün borçlarımı ödediğim halde ek hesabıma bloke koyarak taşınmama engel oluyorlar. Bir haftayı geçen süreçte telefonlarıma da çıkmaz oldular. Kalp hastası olarak sürekli il merkezine gidemi...

09.08.2024 tarihinde Bolu ili merkez ilçesi D100 karayolu üzerinde bulunan Yapı Kredi bankasına ait bankamatiğe para yatırma işlemi sırasında bankamatiğe yatırdığım 22.900 TL yi yuttuğu söz konusu para hesabımda görünmemektedir. Gün içerisinde bu paraya acil ihtiyacım olduğunda bu konuda bankanın bu...

Aylardır müşteri temsilcim ile görüşmek için arama yapıyorum her seferinde açmıyorlar. Mesaj yoluyla bir konu için müşteri temsilcisi ile görüşmemi söyleyen Yapı Kredi, bu konuda yetersiz kalmaktadır. Maaş hesabım olmasına rağmen bu şekilde banka ile iletişimsizlik yaşıyor olmaktan dolayı maalesef p...

İcralık olmadığım halde gecikmeden dolayı nasip bloke koyuluyor hesabıma. Şube ilgilenmiyor çağrı merkezi ilgilenmiyor gecikme birimiz ilgilenmiyor. İşsizlik maaşına icralık olmadığım halde bloke koyamazsınız. Acil dönüş bekliyorum Yapı Kredi Bankası. Yoksa ilgili birimleri şikayet edeceğim

Bankanızın maaş müşterisiyim. Uzun zamandır. Açık hesabımı yapılandırmak istiyorum ama olmuyor diye cevap aldım. Diğer bankalarda yapılandırma oluyor. Zorlanıyorum öderken, ödediğim tutarlar faize gidiyor ve boşuna para yatırmış oluyorum. Bu konuda Tarafıma en kısa zamanda dönüş yapmanızı rica ediyo...

Yapı Kredi Bankası hesaplarıma blokeli olduğu için giriş yapamadım. Yeni şifre vermedi ve şubeye yönlendirdi. Müşteri temsilcisi güvenliğe bildirdi. Güvenlik aradı ama onlarda bir şey yapmadan şubeye yönlendirdi. Cuma günü saat 18:30 ve hafta sonu dahil hesaplarıma erişimim olmayacak. Kullandığım şi...

İki aydır hesabımdan faiz tahakkuku vs adı altında para çekiliyor bunun için hiçbir sebep yok üstelik. Ve görünen o ki bu durum devam edecek bu şekilde. Müşteri hizmetlerine bağlanmak asla mümkün olmuyor maalesef. Bu paranın iadesini ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 yaşımdan önce vadesiz hesap açmıştım daha sonradan bankaya gidip hesabımı üzerime almıştım ama hala telefonuma mesajlar geliyor ''vasiniz tarafından açılan hesabın güncel olmayan evrakları bulunmaktadır'' diye. Bu mesaj neden hala geliyor? Ne yapmam gerekiyor?