Yapı Kredi Kartımda Yetkisiz Yurt Dışı İşlem Ve 6.250 TL İadesi Talebi

Yapı Kredi’deki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan bugün sabah saat 05.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan 6.250 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimde işlem “TAAKPAY*ALOPİ” olarak ve mxn para birimi üzerinden görünmektedir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartım da fiziksel olarak sürekli benim yanımdadır.

İşlemi fark eder etmez bankaya harcama itirazı talebinde bulundum. Ancak bu büyüklükte bir tutarın, yurt dışı görünümlü bir işlemle hesabımdan çekilebilmiş olması, Yapı Kredi tarafında ciddi bir güvenlik açığı olabileceğini düşündürüyor.

Bu işlemin acilen iptal edilmesini ve 6.250 TL’nin hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu güvenlik açığının neden kaynaklandığının araştırılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.