Yapı Kredi Bankası uygulaması

Yaklaşık son iki haftadır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol...” adımından başvuru yapmak istiyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen,...

Yapı Kredi’de bulunan hesabıma, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan cuma günü bloke konuldu. Bu bloke son...rasında mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak ta...

05.05 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istedim. Görüşmede hem... hesabımı hem de kredi kartlarımı kapattırdım. Özellikle herhangi bir borcumun, alacağımın ya da artı/eksi bakiyemin kalıp kalmadığını sordum. Telefonda bana hiçbir şekilde borç ka...

15 Mayıs 2026 günü saat 11.00 suları civarında, banka kartı bilgilerim bir şekilde ele geçirilerek zara.com üzerinden bi...rkaç bin lira civarında yüksek tutarlı bir harcama girişiminde bulunulmuştur. Bu işlem, ödeme altyapısı sağlayıcısı iyzico üzerinden yürütülmüş, ancak ne Zara ne iyzico ne de banka...

Yaklaşık 8 yılı aşkın süredir Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıyorum. Daha önce ekstreme yıllık kart aidatı yans...ıtıldığında müşteri hizmetlerini aramış, ücret tamamen iade edilmiş ve bir daha kart aidatı yansıtılmayacağı söylendiği için kartımı iptal etmemiştim. Bu bilgiye güvenerek kartı ku...

Yapı Kredi kredi kartıma 26 Nisan 2026 tarihli ekstreme kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı ben başvuru yaparak ...istemedim, kart tarafıma otomatik olarak açılmış ve bu durumu aidat yansımadan önce fark ettim. Buna rağmen kartı sadece bir kez, yaklaşık 1.000 TL tutarında bir harcamada kullandı...

Yaklaşık 20 aydır bankalara olan borçlarım nedeniyle icra süreci yaşıyorum ve maaşımdan dörtte bir oranında düzenli olar...ak kesinti yapılıyor. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak oldukça yıprandım. İcra dosyalarım Kocaeli İzmit ve Gölcük icra dairelerinde bulunuyor, maaş bankam ise Yapı Kredi’dir....

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 2026 Mayıs döneminde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Bu tutarla ilgili itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, tarafıma aidatın yalnızca %75’inin iade edilebileceği, bunun da kartı kapatmamak şartıyla yapılab...

Van’daki Peugeot yetkili servisinde araç bakım ödemesi yapmadan önce Yapı Kredi’yi arayarak Worldcard ile bu işlemde 6 t...aksit uygulanıp uygulanmayacağını özellikle sordum ve 6 taksit yapılacağı bilgisini aldım. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 400 km yol yapıp servise gittim. Servise gittiğimde Worldc...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım ve ek hesabımla ilgili olarak yaşadığım haksız faiz ve yapılandırma sorunu nedeni...yle şikayetçiyim. Normal şartlarda ödemem gereken tutar yaklaşık 2.650 TL iken, tarafıma dün itibarıyla yaklaşık 25.000 TL’lik bir borç çıkarıldığını öğrendim. Findeks / risk rapor...

06.09 tarihinde sabah saat 06.30 civarında tabletimde kayıtlı olan Yapı Kredi hesap kartımdan, yeğenlerimin bir oyun uyg...ulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında harcama gerçekleşmiş ve bu işlemler için tarafıma hiçbir ...

Yapı Kredi Bankası bünyesindeki hesabımdan acil ihtiyacım doğrultusunda döviz çekmek istedim. Şubelerin kapalı olduğu za...man diliminde, bankanın dijital ve fiziki altyapısına güvenerek dışarı çıktım. Ancak İstanbul Gaziosmanpaşa ve Küçükköy bölgesinde, 2 farklı şube lokasyonundaki toplam 8 farklı ATM...

15.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yapı Kredi Bankası Eskişehir Köprübaşı şubesindeki hesabımdan NebulaAp_Og isim...li uygulama/kurum tarafından iznim ve onayım olmadan 2.200 TL para çekilmiştir. Söz konusu firmaya ulaşmak için geçerli ve net bir iletişim bilgisi bulamadım, çok sayıda site ve bi...

Vodafone Net ile yaşadığım bir borç dosyası nedeniyle, maaş hesabıma Yapı Kredi Bankası tarafından haksız yere bloke kon...ulmasından şikayetçiyim. 2026/78145 esas numaralı dosya kapsamında çalıştığım kuruma zaten resmi olarak maaş haczi bildirimi yapılmış olmasına rağmen, bunun dışında ayrıca hesabıma...

13 Mayıs tarihinde Yapı Kredi’deki hisse hesabımı kapatmak için tüm hisselerimi mobil uygulama üzerinden sattım. Ancak s...istem, anlam veremediğim şekilde 0,999 lotluk bir hisseyi satmamış ve 1 lotun altında olduğu için işlem gerçekleştirmiyor. Bu nedenle hesabım kapanmıyor. Hem mobil kanaldan hem de...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında yasal olmadı...ğını düşündüğüm bir ücret hesabıma yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini tal...

Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı şifrem bloke olduğu için 14 Mayıs 2026 tarihinden beri mobil bankacılık sistemine gir...iş yapamıyorum. Banka kartım kapalı olduğu için sistem üzerinden yeni şifre de talep edemiyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Dünden bu yana müşteri hizmetlerini yaklaş...

Yapı Kredi’den kullanmak üzere onaylanan ihtiyaç kredimin 2 gündür hesabıma yatması gerekirken bloke edildiğini öğrendim.... Kredinin, hesabıma geçmeden blokede beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi beni arayarak uygun kredi kullanmak isteyip istemediğimi, mevcut kredimi kapatıp...

Emekli maaşımı uzun süredir Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır ihtiyaç kredisi başvurularım,... icram olduğu gerekçesiyle hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden sürekli olarak reddediliyor. 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisine ihtiyacım var ve emekli ma...

Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada Word kartıma 8 Mayıs hesap kesim tarihinde ekstremine 1.257,99 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı Aralık 2025’ten beri kullanıyorum ve böyle yüksek bir yıllık aidat kesintisini kabul etmiyorum. Kart başvurusu yaparken ve sonras...

Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 13 yıldır sorunsuz olarak kullandığım kredi kartımın limiti 4.100 TL’ydi. 15.05.2026 tar...ihinde saat 14:20 civarında kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde kartın kapanabilmesi için 1.107 TL kart ücreti ödemem gerektiği söylen...

Yapı Kredi mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, her zaman doğru girdiğim şifrenin hatalı ...olduğu uyarısını alıyorum. Birkaç gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifremi unuttum adımını denediğimde ise hem müşteri hizmetlerini aramam s...

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 5 ay önce mobil uygulama üzerinden 6,49 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem...i yaparken uygulama üzerinden sözlü olarak bu oranla işlem yapılacağı bilgisi verildi ancak sonrasında kredime 6,46 oranı üzerinden daha yüksek maliyet ve farklı bir faiz yükü yans...