Yapı Kredi Bankası uygulaması

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını kullanırken bir hata ile karşılaştım ve bu nedenle 14.02.2026 tarihinde saat 16.00... civarında müşteri hizmetlerini aradım. Amacım müşteri temsilcisine bağlanıp kart talebinde bulunmaktı ancak telesekreter sistemi defalarca denememe rağmen beni hiçbir şekilde müşt...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem, tamamen doğru girdiğim halde sistem tarafından defalarca bloke edildi. Bugün 15 Şuba...t ve maaş günüm olmasına rağmen, geceden beri mobil şifrem bloke olduğu için hesabıma ve maaşıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyu sadece şubeden halledebileceğ...

Yapı ve Kredi Bankası Kdz. Ereğli şubesi üzerinden adıma yapılan 70.000 TL tutarındaki EFT işlemi, 15.02.2026 tarihinde ...saat 17:48’de gerçekleştirilmesine rağmen, üzerinden 6,5 saat geçmesine karşın hâlâ karşı hesaba ulaşmadı. İşlem yapıldığına dair bilgilendirme ekran görüntüsü elimde mevcut olması...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almam sebebiyle tarafıma kredi kartı yıllık aidat ücreti alınmayacağı sözlü olara...k bildirilmiş ve bu kapsamda imzaladığım sözleşmede de emekli maaş müşterisi olmam nedeniyle kart aidatı yansıtılmayacağı ifade edilmiştir. Buna rağmen 13.02.2026 tarihinde sonu 14...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan yaklaşık üç ay önce 800 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limit...im sadece 500 TL olmasına rağmen 800 TL’lik ücret çekilerek kartım eksi bakiyeye düşürüldü. Bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız, müşteriyi zor durumda bırakan bir iş...

Yapı Kredi internet bankacılığı şifremi unuttuğum için birkaç kez deneme yaptım ve üç gündür “şifre yanlış, bloke olmuşt...ur” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Yeni şifre almak için yönlendirildiğim kart tanıma adımında ise ...

Yapı Kredi Bankası Antalya Sanayi Çarşısı şubesinde bulunan hesabımı maaş hesabı olarak kullanmak istiyorum; ancak yakla...şık 1–2 aydır mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda “mobil kullanım işlem kısıtı” olduğu belirtiliyor ve “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısıyla par...

Yapı Kredi mobil uygulaması ve ATM üzerinden hesabımdaki parayı kullanamıyorum. 13.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarınd...a ATM’den para çekmek istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabımdaki parayı çekemedim. Ardından mobil uygulama üzerinden paramı başka banka...

Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi internet ve mobil bankacılığıma şifremi unuttuğum için giremiyorum. Şifrem bloke olduğu... için hem internetten hem de mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak her denememde “kimlik okunurken hata alındı, NFC hatası” uyarısı alıyorum ve şifremi...

11, 12 ve 13 Şubat 2026 tarihlerinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile defalarca görüşerek, Yapı Kredi hesabımdan mobil ...uygulama üzerinden para gönderme işlemi gerçekleştiremediğimi bildirdim. Görüşmeler neticesinde üç ayrı şikayet kaydı oluşturulduğu, kayıtların güvenlik birimine iletildiği, hesabı...

Yapı Kredi Bankası Diyarbakır Sur Şubesi maaş müşterisiyim. Mobil uygulama üzerinden 17.09.2025 tarihinde 36 ay vade ile... 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Şubat ayında birkaç günlük gecikme yaşamama rağmen, bu süreçte banka tarafından hem sesli hem de yazılı olarak sürekli aranıp mesaj...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan yaptığım EFT işleminden... 200 TL EFT ücreti kesildi. Alınan bu tutarı sadece yüksek değil, aynı zamanda müşteriyi yok sayan fütursuz bir uygulama olarak görüyorum. Konu ile ilgili cep müşteri temsilcisi i...

Yapı Kredi Worldcard’ı 27 Aralık 2025 tarihinde aktif ettim, kartı henüz iki ay bile olmamışken 2026 Ocak ekstreme 1.107... TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kartı aktif etmeden önce özellikle müşteri hizmetlerini arayıp “kart ücreti/aidatı var mı?” diye sordum, “var...

Yapı Kredi World kredi kartımın limiti son iki ay içinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan ve öncesinde bilgilendirme yapı...lmadan iki kez düşürüldü. Ocak ayında kart limitim 180.000 TL iken 160.000 TL’ye indirildi, 13.02.2026 tarihinde ise bir kez daha düşürülerek 130.000 TL’ye çekildi. Tüm bunlar sade...

Bugün Şişli Osmanbey Yapı Kredi şubesinde gişe işlemi için 762 numaralı sırayı aldım. Önümde sadece iki kişi olmasına ra...ğmen yaklaşık 30 dakikadır bekliyorum. Bu süre içinde benden sonra gelen en az 15 kişinin sırası benden önce geldi ve işlemlerini yapıp şubeden ayrıldılar, ancak benim sıram hâlâ ç...

Yapı Kredi World kredi kartıma tanımlı “bana özel – havayolu şirketleri 3.000 TL’ye 300 TL Worldpuan” kampanyasına mobil... uygulama üzerinden katıldım. 8 Ocak’ta kampanya şartlarını yerine getirerek havayolu harcamamı yaklaşık 3.200 TL tutarında gerçekleştirdim. Kampanyaya katılımımda ve şartlarda her...

12.02.2026 tarihinde saat 21:52 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden EFT yapmak isterken “İşlem yapma yetkini...z yoktur” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemim engellendi. Daha sonra tarafıma güvenlik birimine aktarıldığı, işlemin bana ait olduğunun teyit edildiği söylendi; ancak üzerinden yak...

Yapı Kredi’de bulunan işsizlik maaşı hesabımda, icra borcum gerekçe gösterilerek yaklaşık 45 gündür yatan işsizlik ödene...ğimin tamamına bloke ve kesinti uygulanıyor. İşsizlik maaşım, şu an ailemi geçindirebildiğim tek geçim kaynağım olmasına rağmen, hesabıma yatan tutarın tamamına el konulması nedeni...

Yapı Kredi World kredi kartımın kullanılabilir limitine yaklaşık 3 haftadır güvenlik blokesi uygulanmış durumda ve bu ne...denle kartımı kullanamıyorum. Blokenin, kartımı internet alışverişinde kullandıktan sonra devreye girdiğini düşünüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi int...

07.02.2026 tarihinde, Bursa Nilüfer’de bulunan 106690 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 25.000 TL Nakit para yatır...ma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması sorunu yaşandı ve durumu hemen bankaya ilettim. Tam 6 gün bekletildikten sonra tarafıma SMS ile sadece 23.000 TL’nin tespit...

Yapı Kredi Word kredi kartımın hesap kesim tarihi sistemde 11.02.2026 olarak görünmesine ve hesap kesim saatinin 00.00 o...lacağı özellikle belirtilmesine rağmen, fiilen hesabın gece 23.59’dan sonra kesildiğini söyleyerek 12.02.2026 tarihinde kesim yapılacağını ifade ediyorlar. Bu durum, hesap kesim ta...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6574 ile biten kredi kartıma, aktif olarak kullanmadığım halde 2026 Şubat ayı ekstreme 1....107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son kullanım tarihi 06/2026 olup, bu kart yıllar önce maaş hesabım bulunurken tarafıma verilmiştir ve uzun süredir f...