to read complaints and reviews, or file yours.Youtube Premium Harcaması Kampanyaya Yansımıyor
World Mobil uygulaması üzerinden 20 Mayıs – 19 Haziran 2026 tarihleri arasında geçerli olan, Mastercard logolu kartla seçili çevrim içi müzik, oyun ve video platformları ödemelerinde toplamda 300 TL’ye varan indirim sunan kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 04.06.2026 tarihinde Youtube.com Premium için 166,61 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya ekranında herhangi bir ilerleme görünmedi ve harcamam kampanyaya yansımadı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm görevli kampanyayı sistemde bulamadığını, bu nedenle yardımcı olamadığını söyledi. Ne kampanyaya katılımım ne de yaptığım harcama ile ilgili net bir bilgi verilemedi.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde ilerleme görünmediği için, Youtube.com Premium harcamamın ilgili kampanyaya dahil edilmesini ve hak ettiğim indirimin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
