Yapı Kredi Bankası talep

Yapı Kredi’de bulunan hesabımda emekli maaşlarıma uygulanan promosyon blokesinin kaldırılmasını talep ediyorum. Tek maaş...ım için promosyon vermelerine rağmen iki maaşıma da bloke konulması anlaşılmaz bir durum! 27 Temmuz’dan bu yana iki emekli maaşı bloke konulduğu için maaşlarımı taşıyamıyorum. Pro...

Yapı Kredi Bankası’nda adıma “hisse senedi yatırım ekstresi gönderim ücreti” adı altında, toplamda 5.800 TL borç çıkarıl...mış durumda. Hesabımda herhangi bir hisse senedi bulunmamasına rağmen bu ücret yansıtılmış, üstelik bana hiçbir şekilde yatırım ekstresi ulaşmamıştır. Defalarca posta yoluyla herh...

Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatı ve müşteri hizmetleri personelinin saygısız tutu...mu nedeniyle şikayetçiyim. Kartımdan 1.257 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.57’de 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak k...

30.07.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması için talepte bulundum ve hesabımın k...apandığını düşünüyordum. Ancak E-Devlet sistemine girdiğimde Yapı Kredi nezdindeki hesabımın hâlâ açık olarak göründüğünü fark ettim. Artık bu bankada hesabımın görünmesini istemiy...

Yapı Kredi’nin uzun süredir aktif müşterisiyim ve görme engelli bir bireyim. 2019–2020 yıllarında hesaplarımı açtığımdan... beri, internet ve mobil şubenize giriş yaparken kullandığınız görsel güvenlik kodu (captcha) nedeniyle dijital kanallarınıza bağımsız ve güvenli şekilde erişemiyorum. Giriş ekranı...

03.08.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla Airbnb üzerinden 65.290 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Airbnb tarafın...dan tarafıma gönderilen ve “Airbnb Makbuzunuz” başlıklı, fatura kimliği RCAMCD2D3H olan 3 Ağustos 2026 tarihli makbuzda da toplam tutar 65.290,00 TL olarak görünmektedir. Buna rağm...

Yapı Kredi’de çok uzun süredir açık olan borsa hesabımı artık kullanmıyorum, buna rağmen yılda iki kez, 6 ayda bir olmak... üzere toplamda yaklaşık bin lira civarında hesap işletim ücreti kesiliyor. Kullanmadığım bir hesap için bu kadar yüksek ücret ödemek istemediğim için borsa hesabımı kapatmak üzere...

4 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.26’da Yapı Kredi Bankası Demetevler Şubesi’ne işlem yapmak için geldim ve 397 numaralı ...sıra fişini aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen saat 16.47 olduğunda hâlâ işlem sıram gelmemişti ve salondaki birçok kişi de aynı şekilde uzun bekleme süresinden şikayetçiydi....

04.08.2026 tarihinde saat 16.05 civarında Yapı Kredi Bankası Erdemli şubesine para yatırma işlemi için gittim. Şube bomb...oş olmasına rağmen gişede yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Gişede görevli üç personelin para sayma konusunda yetersiz olduklarını, kendi ağızlarıyla “biz para sayma eği...

04.08.2026 tarihinde saat 10:08’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 25417119347 referans numaralı, 4.490,00 TL tuta...rında fast (Ödeme İste) işlemi bilgim ve gerçek iradem dışında, dolandırıcılık yöntemiyle gerçekleşmiştir. İkinci el ürün satışı yaparken alıcı gibi görünen kişi, hesabıma para gön...

Yapı Kredi Play Kart kredi kartımdan 26 Nisan tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kes...intiyi ancak yakın zamanda fark ettim ve fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücretin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında bana iade işlemlerinin y...

Yapı Kredi Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği... duydum. Bankanız tarafından internet bankacılığı şifrem, “bana ulaşılamadığı” gerekçesiyle güvenlik amacıyla kapatıldı. Ancak bu gerekçeyi kabul etmiyorum. SMS bildiriminde taraf...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 20 yıldır kullanmakta olduğum Adios Premium kredi kartıma 01.07.2026 tarihinde yıllık... üyelik aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım ve aidat ödemek istemediğim bu kart için böyle bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etti. ...

Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi’deki hesabım bloke durumunda ve borcum kapatılmış olmasına rağmen blokeyi kaldırmıyorlar. H...esabım bloke olduğu için internet bankacılığı şifresi bile verilmiyor, bu nedenle ATM’den para çekme, havale veya EFT gibi temel bankacılık işlemlerini yapamıyorum. Konu ile ilgil...

Yapı Kredi Bankası’na olan kredi borçlarımı yaklaşık 1 ay önce tamamen ödedim ve dosyalarımın kapatılması gerektiğini dü...şünüyorum. Buna rağmen hâlâ bankada açık dosya olarak görünüyor ve buna bağlı olarak icra, haciz ve bloke gibi kısıtlamalarım devam ediyor. Borçlarımı kapatmama rağmen dosyalarımı...

03.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yapı Kredi Bankası Adana Kurttepe şubesindeki hesabımdan İş Bankası’nda yer al...an bir şirket hesabına EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı adını yanlış yazdığım için para karşı tarafa ulaşmadı. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen EFT tu...

Yapı Kredi’den aldığım klasik kredi kartımı ilk kez 26 Temmuz 2026 tarihinde 950 TL tutarında bir alışveriş için kulland...ım ve daha hesap kesim tarihi gelmeden, 31 Temmuz 2026 tarihinde borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen, kartı ilk kez kullanmamın üzerinden bir ay bile geçmeden 3 Ağustos 2026 günü k...

Yakut Group firması olarak Yapı Kredi Bankası’na ait pos cihazımız hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 22.07.2026... tarihinde kapatıldı ve bununla birlikte banka nezdindeki sicilimin de bozulduğunu öğrendim. Herhangi bir olumsuz işlem, gecikme veya şüpheli hareket olmamasına rağmen hiçbir şey y...

04.08.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Yapı Kredi Çatalca şubesine işlem yapmak için geldim. Şubede yalnızca 1 memur ...hizmet veriyordu, 13:37’de ikinci bir memur geldi ancak bir müşteriye hizmet verdikten sonra telefonunu alıp tekrar gitti ve gişe yine tek memura kaldı. Yaklaşık 20 dakikadır bekl...

Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabıma yurt dışından yaklaşık 120.000 TL tutarında havale 17 Temmuz tarihind...e gönderildi. Bugün 4 Ağustos olmasına rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili havale dekontunu bankaya iletmeme ve yaklaşık iki haft...

Yapı Kredi Bankası nezdinde almakta olduğum emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Taahhüt sürem henüz dolm...adığı için kalan sürenin promosyon cayma/iade bedeli olan yaklaşık 21.500 TL’yi bankaya nakit olarak ödemeye hazır olduğumu açıkça belirttim. Ancak banka yetkilileri ve müşteri hi...

Yaklaşık 10 yıl önce Yapı Kredi’de internet bankacılığıma kendi isteğimle şubeden, imza vererek blokaj koydurmuştum. Yak...laşık 1 yıldır bu internet bankacılığı blokesini yine şubeye gidip imza vererek kaldırmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şubedeki çalışanlar yardımcı olmaya çalışsal...