Yapı Kredi Bankası talep

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan, tarafımdan hiçbir şekilde onay veya doğrulama alınmadan 04.12.2025 tarihinde 'Dlocal Smart Global' adına 3.989,44 TL tutarında iki adet provizyon işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamalar tamamen iznim dışında yapılmıştır; işlem sırasında ne SMS onayı ...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimde, bir ay gibi çok kısa bir süre içinde borcumun neredeyse iki katına çıkması nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 30 bin TL olan kredi borcum, bir ay içinde 21 bin TL faiz eklenerek 51 bin TL’ye çıkarıldı. Ödemeler hesabımdan otomatik olarak düşü...

04.12.2025 tarihinde saat 18:09:06’da Yapı Kredi banka kartı hesabımdan 300 TL tutarında 'org havale' şeklinde görünen bir işlem yapılmış görünmektedir. Ancak bu işleme karşılık hesabıma herhangi bir bakiye girişi olmamış, para çekilmiş olmasına rağmen bakiyemde bir artış ya da ilgili bir hareket gö...

Supreme kartımla yapılan yüksek tutarlı bir harcama sırasında, Yapı Kredi Bankası’nın güvenlik konusunda ciddi bir zafiyeti olduğunu düşünüyorum. Bu kadar yüklü bir çekimde, normalde gelmesi gereken güvenlik/doğrulama kodu tarafıma iletilmedi ve bu nedenle işleme onay verip vermediğim hiç sorulmadan...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan, bu sabah saat 06:51’de iznim ve onayım olmadan 10.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem sırasında telefonuma herhangi bir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. Onay mesajı olmadan bu tutarın kartımdan çekilmesine izin verilmiş olması,...

Yapı Kredi’deki hesabıma yatan yetim maaşım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edilmiş durumda. Yetim maaşına yasal olarak bloke konulamayacağını bildiğim halde, bu gelirim üzerinde işlem yapamıyor ve mağdur ediliyorum. Blokenin sebebiyle ilgili ne şube ne de müşteri hizmetleri bana...

01.12.2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden 13.000 TL tutarında EFT yaptım. IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen, alıcı soyadını yanlış yazdığım için para karşı tarafa ulaşmadı; ancak hesabıma da iade edilmedi. Aynı gün Yapı Kredi üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum ve iade ko...

Yapı Kredi Adios kredi kartımın tüm borcunu, herhangi bir gecikme yaşamadan taksitlendirmek istiyorum; ancak bir türlü net bir cevap alamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce 444 0 449 numaralı hattı aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Bugün Batı Ataşehir şubesine gittim, burada da bu işlemin şubeden yapılmadı...

Yapı Kredi Bankası Adana Yüreğir şubesinde, maaş hesabıma tanımlı esnek hesapla ilgili aylardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Esnek hesabım için yapılandırma talep etmeme rağmen, bana ödemenin mutlaka gecikmeye düşmesi gerektiği ve ancak bu şekilde işlem yapılabileceği söylendi. Kurumsal bi...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımdan Ekim ayı ekstreme 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ekstrede görünen bu aidat kesintisini haksız buluyorum. Bu konuda müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, süresinin geçtiği ve aidatın iade edilmeyeceği sö...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım Esnek Hesap’ta Temmuz 2025’ten bu yana uygulanan faizlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesaba işleyen faizi ödediğim halde, ne faiz borcu ne de anapara borcu anlamlı şekilde azalmıyor. Uygulanan faizin hangi mantıkla tahakkuk ettirildiğini anlamakta güçlük çe...

Yapı Kredi World Gold, sonu 1822 ile biten kartıma 03.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı aktif şekilde düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Konuyla ilgi...

Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 5 Ekim 2025 tarihinde Kasım ekstreme 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı her ay ortalama 35-40 bin tl aralığında aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınm...

Sonu 5968 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 26 Kasım 2025 tarihinde 846,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesilen ücretin hiçbir yasal açıklaması yoktur. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "T...

Yapı Kredi Bankası’na olan borcumu tamamen kapattım. Hesabım kapandıktan sonra babam, 5 Ekim tarihinde başka bir hesaptan benim adıma 2.000 TL EFT gönderdi. Para, karşı tarafta gönderilmiş ve çıkmış görünüyor; ancak ben bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde 'Biz halledemeyiz, tas...

Annem F***** S***** adına Yapı Kredi Bankası Terme Şubesi’nde 3 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşı promosyon anlaşması yaptık. Toplam 22.500 TL promosyon ödemesi için anlaştık. Anlaşma sonrası yaklaşık 1 ay içinde 12.500 TL promosyon, 4.000 TL otomatik ödeme talimatı ödülü ve 4.000 TL kredi kartı harc...

İstanbul Sefaköy’de bulunan Yapı Kredi şubesindeki maaş hesabım üzerinden, 2023 yılı Ağustos ayından itibaren hiçbir onayım ve bilgim olmadan hem ek hesap (esnek hesap) tanımlandığını hem de adıma birden fazla ihtiyaç kredisi kullanıldığını öğrendim. Ben krediyi sevmeyen, kredi ile işi olmayan, üste...

Yapı Kredi’de Gaziantep Karagöz şubesinde bulunan vadesiz hesabımı 10 gündür kapatmaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sürekli bir yerden diğerine yönlendiriliyorum ve kimse net bir şekilde yardımcı olmuyor. Şubeyi aradığımda hesabı kendilerinin kapatamayacağını, müşteri temsilcisini...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 25 yıldır kullandığım World Platinum kredi kartıma 15.11.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ücreti görür görmez hemen itiraz ettim, ancak müşteri temsilcisi yalnızca yüzde 70’lik kısmının iade edilebileceğini, uygulamalarının bu şek...

03.12.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan, hiçbir onay bildirimi almadan ve bilgim dışında, Hong Kong menşeli “Dlocal Smart Global” isimli firma üzerinden 3.991,30 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Toplamda kartımdan onayım olmadan yüksek tutarlı harcama yapılmış ve bu durumu...

17.11.2025 tarihinde Sivas Cumhuriyet Üniversitesi kampüs alanındaki Yapı Kredi ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında paranın 800 TL’lik kısmını alamadım ve bu tutar ATM içinde kaldı. İşlemle ilgili bir kayıt oluşturuldu ve bana iletildi. Ertesi gün, 18.11.2025 tarihi...