Yapı Kredi Bankası Swift Müşteri Hizmetleri

16 Şubat tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden, yabancı banka hesabıma 599 EUR tutarında, 1858777030 referans numaralı bir işlem oluşturdum. İşlem sırasında yanlışlıkla yurt içi SWİFT seçeneğini seçtiğim için, iki gün sonra bu para yabancı hesabıma ulaşmayacaktır düşüncesiyle işlemin iptali için...

23.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Ankara Cebeci Şubesi aracılığıyla bireysel hesabımdan 15.000 USD tutarında yurt dışı transferi gerçekleştirdim. İşlem, aracı banka olan Bank of Africa Europe üzerinde takılmış durumdadır ve para alıcıya ulaşmamıştır. 15.12.2025 tarihinde bankanız tarafından MT192 iad...

29.11.2025 tarihinde Avusturya’daki Revolut hesabımdan Yapı Kredi’deki vadesiz tl hesabıma 39.100 TL tutarında SWİFT işlemi ile para gönderildi. Aradan geçen süreye rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Yapı Kredi müşteri hizmetleri be şube danışmanı ile birçok kez görüştüm, her seferinde para tra...

27 Ağustos tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Trabzon şubesine bağlı hesabımdan SWİFT para transferi yaptım. Ancak yanlış SWİFT kodu girerek işlemi gerçekleştirdim ve ertesi gün işlemi iptal ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hesabıma para iadesi yapılmadı. Bu işlem için yaklaşık ...

Yapı Kredi Demetevler Şubesi'nde yaşadığım bir SWİFT işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyetim var. Dün hesabıma 25 euro tutarında bir transfer geldiği müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi ve sistemde de gözüküyor. Ancak, bu tutar halen hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmet...

07.07.2025 tarihinde Revolut hesabım üzerinden yapmış olduğum 8.900 PLN tutarındaki SWIFT işlemim henüz Yapı Kredi tarafından işleme alınmadı. Aynı Revolut hesabından Hindistan ve Afrika ülkelerine de SWIFT işlemi yapmaktayım ve bütün işlemlerim sorunsuz yürütülmesine rağmen, müşteri hizmetleri kend...

12 Haziran'da 1786590739 referans numaralı SWİFT işlemi gerçekleştirdim ve sonrasında karşı tarafa geç ulaşacağını öğrenince için birkaç saat içinde iptal ettik. Günlerdir iade bekliyorum ve mağdur ediliyorum. Bu paraya acil ihtiyacımız var. Hem müşteri hizmetlerini aradık hem de şubeye gittik. İnsa...

Yapı Kredi Bankası SWİFT ücretlendirme. Online bilgi var ama yetersiz açık ve net değil. Müşteri temsilcime mail atıyorum cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çıkan kisi SWİFT bölümüne yönlendiriyor ama maalesef SWİFT bölümündekiler bile SWİFT ile gönderilecek paranın nasıl bir masrafı ...

Yapı Kredi Mobil üzerinden SWIFT (Yurt Dışı Transfer) işlemi eksik gerçekleşmiş. 250 Euro göndermiştim, ancak alıcıya sadece 225 Euro ulaşmış. Şimdi ne bankanın müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de detaylı hesap özeti veya açıklama alabiliyorum. Mobil uygulamaları da müşteri hizmetleri de vasat...

Yapı Kredi döviz hesabımdan eşimin gönderdiği eurolardan SWİFT masrafları dışında 2 kez para çekilmiş. Neye istinaden çekildiğini Müşteri hizmetlerindeki görevli de açıklayamadı, oradan oraya, şu tuş bu tuş diye dakikalarca oyalandım ama muhatap yok.

Yapı Kredi hesabıma bir SWIFT gelecekti. Yapı Kredi 444 0 444 telesekreterine bağlandım ve bana SWIFT kodunu şu şekilde verdi: yatütrüs X olarak. Yurt dışından SWIFT'i gönderecek kişiye bu SWIFT kodunu ve Euro hesabımın IBAN numarasını verdim ve SWIFT'i gönderdi. Ancak karşı kişi SWIFT işlemini gerç...

Ben böyle saçma sapan bir şey görmedim. Yapı krediden Türkiye finansa 31 Aralık tarihinde sar transferi yaptım. Yapı Kredi benden çıkmış, Türkiye Finans bana gelmedi diyor. Arkadaş buhar mı oldu. Bu para. Yapı Kredi işlem iptal talebi açalım ama masraf iade edilmez diyor. İyi de benim hatam mı var b...

6 Ocak sabah 08.30 civarı 300 Euro İtalya'ya SWİFT yaptım. Hemen akabinde 1 dakika sonra iptal ettim. İptal isteğim alındı ama 12 saat geçti. Param hesabıma gelmedi. Çağrı merkezi şubenizi arayın dedi. Şubeye gittim bizle ilgili değil dedi. 32 yıldır YKB liyim. Bu iş hiç güzel olmadı. Bari iptal etm...

21 Ekim'de yurt içine döviz (Dolar) para transferi yaptım ancak 10 gün geçmesine rağmen para transferi hala karşı tarafa geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda para gitmiş görünüyor diyor başka bir şey demiyorlar. Bu konudan çok şikayetçiyim. Paranın ya geri iade edilmesini istiyorum ya da karşı t...

9 Temmuz 2024 tarihinde gerçekleştirdiğim SWIFT işleminin 4 gün içerisinde tamamlanacağı tarafıma iletilmişti. Alıcı ile iletişime geçtiğimde ödemeyi almadığını söylemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana MT103, SWIFT mesajı iletmelerini söyledim. Müşteri hizmetleri de böyle bir belgenin m...

29.03.2024 tarihinde Rusya'dan Yapı Kredi Banka hesabıma para aktarımı gerçekleşti. Rusya tarafından işlem dekontu elimde ve para aktarımı tamamlanmış durumda fakat 3 aydır para hala elime geçmedi. Yapı Kredi müşteri hizmetleri konuyla ilgili asla yardımda bulunmuyor. Şubemi aramamı isteyen müşteri ...

21.05.2024 sabah saat 10.58'de hesabıma 914 euro bloke olarak SWIFT transferi gerçekleştirdim. 24 euro işlem ücreti kesildi. Azami transfer süresinin 4 gün olduğunu gördüğüm için hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal hakkında bilgi almak istedim. Müşteri temsilcisi, iptali onaylayıp onaylamadığı...

Yapı Kredi Bankası'na SWIFT işlemi yaparak yurt dışındaki eşime 3100 dolar gönderdim. Gönderme seçeneklerinde aynı gün içinde transferi 'fast transfer' olarak seçtim ve ekstra komisyon ödedim. Yapı Kredi Bankası, 3100 dolarlık para gönderimi için benden toplam 50 dolar komisyon aldı. Hızlı transfer ...

Ben 21 aralıkta para transferi yaptım SWİFT ile ama aynı gün yani hemen iptal ettim 1 aya yakındır param ortada yok karşı tarafa gitmedi para yani param ortada yok. Bu nasıl sorumsuzluk 1 aydır paramı geri vermediler böyle böyle müşteri kaybı yaşarsınız arıyorum müşteri hizmetleri diyor paranızı gör...

Yapı Kredi hesabımdan 17.11.2023'e yurt içi SWIFT transfer iptali yaptım; ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen param henüz geri dönmedi. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor, şubeye gidin diyor; şubedekiler de yardımcı olamıyorlar. Ayrıca Kars Yapı Kredi şubesini telefonla arayarak ulaşamıyorum. ...

Yapı Kredi Bankası SWİFT para transferi iptali yaptım 4 gün oldu henüz para hesabıma yatmadı müşteri hizmetleri tarafından sürekli olarak biz sadece iptalini görüyoruz deniliyor Yapı Kredi Bankası şubesi gittiğimde aynı konuşmalarla yollanıyorum.